15/05/2025
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Qué es el CUPS y para qué sirve
El código CUPS es esencial para gestionar tus suministros de luz y gas. Te explicamos cómo encontrarlo en tu factura y qué hacer si no la tienes a mano.
Redactado por Equipo de redacción Eligenio
Conoce qué es el código CUPS y su importancia para identificar tu punto de suministro energético de forma única y segura.
¿Qué es el CUPS y que función tiene?
¿Te ha pasado que revisas tu factura de luz o gas y ves un código que empieza por “ES” sin tener idea de qué significa? Ese enigmático código es el CUPS, y aunque suene técnico, es mucho más sencillo de lo que parece… y muy importante.
El CUPS (Código Universal del Punto de Suministro) es como el DNI de tu casa o negocio en el mundo de la energía. Identifica exactamente el lugar donde recibes electricidad o gas. Y lo mejor: es permanente e invariable. No se modifica, incluso si decides cambiar de tarifa o de compañía.
Un detalle clave es que el código CUPS no está vinculado a la persona que figura como titular del contrato, sino que corresponde exclusivamente a un punto específico de suministro. Su propósito es facilitar una identificación precisa dentro del sistema energético nacional, lo que permite llevar un registro minucioso de todas las conexiones existentes de la red.
Cada suministro tiene su propio código CUPS: uno para la luz y otro para el gas. Es decir, el código CUPS de gas no es exactamente igual que el código CUPS de luz. ¿Y por qué son distintos? Porque en su estructura hay información tanto sobre el tipo de instalación como sobre la distribuidora responsable de realizar la conexión.
Los dos primeros caracteres del código, ‘ES’, hacen referencia al país donde se encuentra el suministro (en este caso, España). A continuación, aparecen una serie de cifras que identifican a la empresa distribuidora, la cual está determinada por la ubicación geográfica del punto de suministro. Y aquí no hay opción de elegir: la distribuidora depende de dónde vivas.
Después, encontramos 12 dígitos asignados de forma única que actúa como un número exclusivo para ese punto de suministro: ningún otro lugar tiene el mismo.
Por último, el CUPS puede incluir letras que cumplen la función de dígitos de control y marcan los límites del punto de conexión. Los más habituales son “0F” o “1P”, aunque a veces esta parte no aparece o es prescindible.
¿Y qué función tiene el CUPS?
El Código Universal del Punto de Suministro no es solo un identificador técnico: es la llave que abre la puerta a cualquier trámite administrativo relacionado con tu suministro de luz o gas.
Sin el CUPS, cualquier trámite relacionado con tu suministro sería un caos. Es lo que permite saber con precisión dónde se hace cada cambio. Por eso, tenerlo siempre a mano te ahorra tiempo, llamadas innecesarias, papeleos y más de un quebradero de cabeza.
El CUPS resulta fundamental en muchas situaciones habituales del día a día, como:
- Dar de alta un nuevo suministro: Si necesitas activar un contrato de electricidad o gas en una vivienda o local, el CUPS es uno de los primeros datos que te pedirán para llevar a cabo el proceso.
- Cambiar de compañía de luz o gas: Cuando decides pasarte a otra compañía de luz o gas, el CUPS permite identificar correctamente el punto de suministro para que la transición se haga rápido y sin errores.
- Modificar el titular del contrato: Ya sea por mudanza, herencia o cualquier otra razón, para cambiar el titular del contrato necesitas facilitar el CUPS a tu compañía proveedora.
- Actualizar las condiciones del contrato: Si quieres cambiar la tarifa, ajustar la potencia o modificar la cuenta bancaria donde se domicilian los pagos de la electricidad o el gas, este código será imprescindible.
- Solicitar el bono social: Para acceder a este descuento destinado a los consumidores vulnerables, también debes proporcionar el CUPS, ya que permite verificar el punto de suministro al que se aplica dicha ayuda.
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¿Dónde encontrar el código CUPS en la factura de luz y gas?
¿Buscas el código CUPS y no sabes por dónde empezar? ¡No te preocupes! Aquí te explicamos de forma clara y rápida dónde encontrarlo. Es mucho más fácil de lo que crees.
La manera más rápida de saber cuál es tu CUPS es revisando las facturas de luz o gas. Si estás acogido al PVPC (Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor) o disfrutas del bono social eléctrico, localizarás el CUPS fácilmente en el apartado ‘Datos del contrato’, justo al nombre del titular, la potencia contratada y otros datos esenciales. Recuerda: el CUPS tiene entre 20 y 22 caracteres y es único para identificar tu punto de suministro.
No te preocupes si tu factura no sigue el formato estándar. Cada comercializadora puede presentar el diseño de la factura de forma diferente, pero el CUPS siempre debe estar visible. Puede aparecer en secciones como ‘Detalles del suministro’, ‘Información del contrato’ o ‘Datos del punto de suministro’.
Y si después de revisar varias facturas no logras encontrar el CUPS por ninguna parte, siempre puedes contactar con tu distribuidora de electricidad o gas. Ellos tienen acceso a toda la información sobre tu punto de suministro.
Eso sí, para poder darte tu número CUPS, es probable que te pidan acreditar que eres el titular. Por ejemplo:
- Mostrando una factura anterior
- Presentando tu contrato de suministro
- Facilitando tus datos personales y la dirección del punto de suministro
¿Cómo saber tu código CUPS sin factura?
Si necesitas saber tu código CUPS, pero no tienes a mano ninguna factura de luz o gas, ¡que no cunda el pánico! La buena noticia es que es posible obtener tu CUPS sin necesidad de una factura.
A veces necesitamos el CUPS para hacer todo tipo de trámites como cambiar de comercializadora, solicitar el bono social o actualizar datos del suministro, y no siempre tenemos una factura a mano. Por eso, aquí te mostramos cómo saber el código CUPS sin factura.
Primero, ten en cuenta que cada comercializadora presenta el CUPS de forma diferente. Así que si decides buscarlo en algún documento antiguo o digital, puede estar en distintas secciones.
Otra opción es echarle un vistazo al contador de luz o gas. Aunque ojo: no siempre es fácil acceder a ellos y, además, a veces el CUPS no está del todo visible.
¿No aparece el CUPS en la factura ni tampoco en el contador? No hay problema: puedes solicitarlo directamente a tu distribuidora. Eso sí, es probable que te pidan algunos documentos para confirmar que eres el titular del contrato (todo para proteger tus datos, claro).
Así que ya sabes: aunque no tengas la factura a mano, recuperar tu CUPS es totalmente posible mediante cualquiera de estas alternativas.
Redactado por Equipo de redacción Eligenio
Equipo de redacción de contenidos de Eligenio especializado en ofrecer información y consejos energéticos
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