Cómo pagar la factura de Enérgya VM

Hasta el día de hoy, la compañía Enérgya VM permite pagar tanto las facturas de luz como de gas a través de varios métodos, que pueden ser presenciales o a través de la vía online. También podemos hacer transferencias o llamar al teléfono indicado por la empresa.

En este artículo te explicamos todo lo relativo al pago de las facturas de luz y gas de Enérgya VM, incluido el período de facturación, los métodos de pago y mucho más.

Cómo entender la factura de Enérgya VM

Si necesitamos obtener información básica sobre nuestras facturas con Enérgya VM, podemos asesorarnos a través de la página web oficial. Las facturas de luz y gas de Enérgya VM constan de tres a cuatro hojas cada una y aparecen estos datos:

• Información del titular
• Importe a pagar
• Impacto medioambiental
• Historial de consumo

Dónde ver la factura de Enérgya VM

Si queremos ver nuestras facturas de luz o gas de Enérgya VM, sencillamente tenemos que acceder al Área Cliente de la página web oficial de la compañía, donde aparecerán todas las facturas correspondientes a nuestro contrato actual para que las podamos revisar. 

Por otro lado, las facturas de Enérgya VM están disponibles en papel o en formato digital. Mientras que las facturas en papel tardan más en llegar al titular que las facturas digitales, estas últimas se envían a través de correo electrónico en el momento de su emisión.

Métodos de pago de las facturas de Enérgya VM

La compañía Enérgya VM permite elegir entre varios métodos de pago para hacer frente a las facturas de luz y de gas. Los métodos de pago permitidos por la empresa son estos:

• Transferencia bancaria: El titular del contrato puede pagar sus facturas haciendo una transferencia a la entidad bancaria CaixaBank, introduciendo el número de cuenta que aparece en el documento, así como la referencia y el remitente del pago.
• Cajero automático o ventanilla: El titular puede efectuar el pago de sus facturas a través de la ventanilla de cualquier oficina de CaixaBank o de sus cajeros automáticos. Para ello, hay que mostrar el código de barras presente en la factura.

Además, el titular también puede efectuar el pago de sus facturas con tarjeta, acudiendo a la Oficina Online, o puede hacerlo llamando al número de teléfono:

Período de facturación de Enérgya VM

El período de facturación de las tarifas de luz y de gas de Enérgya VM depende de la distribuidora, ya que esta es la encargada de enviar los datos de consumo del suministro a la compañía. Hasta que Enérgya VM no dispone de estos datos, no hace la facturación.

Si el titular no cuenta con contadores de telemedida, es posible que no reciba las facturas en la misma fecha de vencimiento. Esto se debe a que la lectura del contador la debe hacer un profesional de la distribuidora en persona, y la fecha de tal labor varía.

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