¿Qué opinan los clientes de Eres Energía?

Eres Energía es una compañía comercializadora de luz situada en el municipio de El Ejido de Almería. Actualmente, la compañía es una de las mejores comercializadoras de luz a nivel nacional. La empresa destaca por ofrecer electricidad 100% verde a sus clientes. Además, cuenta con un amplio catálogo de tarifas eléctricas, buscando así dar cobertura a los diferentes tipos de usuarios, como empresas o clientes domésticos.

Entre dichas tarifas, destaca la Eres Solar, tarifa de autoconsumo con compensación económica por la energía no consumida. Hay que aclarar que, a diferencia de otras compañías de luz similares, Eres Energía no realiza instalaciones de placas solares.

¿Qué opinan los clientes de Eres Energía?

En términos generales, las opiniones de Eres Energía son muy positivas. Los clientes destacan ciertos valores de la comercializadora, como su transparencia en el trato al cliente. Además, la compañía cuenta con diferentes tarifas, las cuales se adaptan a necesidades energéticas diferentes. 

También llama la atención el trato cercano que caracteriza a Eres Energía con sus clientes. No obstante, uno de los aspectos negativos más repetidos es que el ahorro no es demasiado significativo en la factura de la luz.

Opiniones de las tarifas de Eres Energía

Eres Energía ofrece a sus clientes tres tarifas eléctricas diferentes. En primer lugar, cuenta con una tarifa estable, con la que pagarás el mismo precio por kWh durante las 24 horas del día. Además, también dispone de una tarifa con discriminación horaria, en la que el coste varía según el tramo horario en el que se haya realizado el consumo. Por último, también tiene una tarifa indexada, lo que significa que brinda la energía a precio de mercado.

Esta variedad de tarifas es precisamente uno de los aspectos más valorados en las opiniones de Eres Energía respecto a las tarifas de la compañía. Sin embargo, hay que resaltar que la empresa no ofrece grandes descuentos ni ofertas. Por ello, los precios no son demasiado competitivos en comparación con otras comercializadoras de luz.

Opiniones sobre la atención al cliente de Eres Energía 

La atención al cliente es el apartado con mejores valoraciones de Eres Energía. Los clientes resaltan el trato cercano y transparente de los comerciales de la empresa. Además, los agentes realizan las diversas gestiones de forma eficaz y en poco tiempo. Esto último compensa el escaso ahorro económico que perciben los usuarios en su factura de la luz al pasarse a Eres Energía.
Sin embargo, el área de clientes de la comercializadora permite la gestión por parte del cliente de muy pocos trámites. Teniendo en cuenta esto, cobra todavía mayor importancia los aspectos positivos de la atención al cliente que brinda la empresa.

¿Qué opinan los clientes de otras compañías?

Además de Lucera, existen otras compañías energéticas en el mercado que podrían interesarte. Si quieres saber qué piensan los clientes de otras compañías, aquí podrás consultar sus opiniones más relevantes.