¿Qué opinan los clientes de Escandinava Electricidad?
Escandinava Electricidad es una compañía comercializadora de luz afincada en Barcelona. Pertenece al grupo noruego Fortum y opera en el mercado libre. La empresa nació en el año 2008 y actúa tanto en la península como en las Islas Baleares e Islas Canarias.
Escandinavia Electricidad es una comercializadora dedicada a la energía limpia y sostenible, ofreciendo uno de los mejores precios del mercado. Cuenta con tarifas tanto para usuarios domésticos como para empresas y se caracteriza por sus atractivas ofertas y descuentos.
¿Qué opinan los clientes de Escandinavia Electricidad?
Las opiniones de Escandinavia Electricidad, en su mayoría, son muy positivas. Esta compañía recibe muy buenas valoraciones por parte de sus clientes, gracias a sus numerosas tarifas y a sus precios, los cuales son muy competitivos. Además, la compañía ofrece atractivas compensaciones a sus clientes, como un sistema de puntos para volar con la compañía Norwegian Airlines. Por todo ello, cada vez es más amplia su cartera de clientes.
Opiniones de las tarifas de Escandinavia Electricidad
En términos generales, las opiniones de Escandinavia Electricidad, en lo que respecta a sus tarifas, son muy positivas. Los clientes destacan la posibilidad de poder contratar tarifas que se ajustan a sus necesidades y hábitos de consumo, gracias al amplio catálogo que ofrece la empresa.
Además, según los propios usuarios, los precios de dichas tarifas son muy convenientes. En relación a esto último, muchos clientes afirman haber disfrutado de un ahorro mensual en su factura de la luz, en ciertos casos hasta del 23%.
Como punto negativo, entre las opiniones también hay algunas que hacen referencia a la falta de transparencia de Escandinavia Electricidad. Así, algunos usuarios se quejan de que la compañía no sea del todo sincera en la información que proporciona.
Opiniones sobre la atención al cliente Escandinavia Electricidad
En lo que respecta a las opiniones de la atención al cliente de Escandinavia Electricidad, la mayoría de estas son positivas. El servicio de atención al cliente de la comercializadora se caracteriza, en palabras de los usuarios, por ser rápido y eficaz.
Así, los tiempos de espera son mínimos en comparación con otras compañías, así como los periodos de resolución de problemas. No obstante, también existen críticas en cuanto a la disponibilidad de canales para poder ponerse en contacto con la compañía.
¿Qué opinan los clientes del área del cliente?
El área de cliente de Escandinava Electricidad es una herramienta que suele ser de gran ayuda para los clientes de esta comercializadora de luz. Dentro de este espacio, los usuarios pueden consultar sus facturas de luz, así como ver el consumo realizado y realizar ciertos trámites. Sin embargo, los usuarios echan en falta que el área de clientes cuente con una app para móviles.
¿Qué opinan los clientes de otras compañías?
Si deseas consultar más opiniones de usuarios acerca de otras compañías energéticas que no sean Escandinavia Electricidad, aquí vas a poder encontrar algunos de los comentarios y opiniones más relevantes que los clientes tienen de otras compañías del mercado actual.