Opiniones de Imagina Energía

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¿Qué opinan los clientes de Imagina Energía?

Imagina Energía es una compañía eléctrica que pertenece al Grupo Hanwha Energy que ofrece a sus clientes energía 100% solar y renovable producida en España.

A grandes rasgos las opiniones de los clientes sobre Imagina Energía son bastante positivas, destacando principalmente su servicio de atención al cliente y la sencillez en la gestión de cualquier trámite con la compañía.

Los usuarios también destacan la transparencia de la compañía y su compromiso verde, pues su energía es 100% de origen solar que se produce de forma total en el territorio español, siendo productores e inversores de energía solar al mismo tiempo que fomentan un consumo sostenible.

No obstante, como siempre ocurre con las compañías eléctricas, los usuarios también tienen algunas opiniones negativas sobre Imagina Energía. Los clientes se quejan sobre todo de la falta de una oficina física a la que poder acudir en caso de que los clientes prefieran el trato personal al online o, también, existen quejas de algunos usuarios que subrayan que el pago de la cuota fija es más alto que en otras compañías energéticas.

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Opiniones de las tarifas de luz y gas de Imagina Energía

Los clientes que tienen contratadas las tarifas energéticas de Imagina Energía opinan de forma generalizada que un aspecto positivo de la compañía es la claridad en las facturas de la compañía y que siempre están a la disposición de los clientes si necesitan aclarar algo que no entienden sobre su factura eléctrica.

De igual forma los clientes agradecen que Imagina Energía no obligue a firmar un contrato de permanencia y que la energía de sus tarifas eléctricas sea 100% de origen renovable y comprometida con el medio ambiente.

Lo único que los clientes ven de forma negativa es la poca variedad de servicios en las tarifas de la compañía. Muchos de ellos comentan que sería buena opción ofrecer una variedad de tarifas más amplia ampliando la oferta de tarifas de luz existentes e introduciendo también tarifas de gas para aquellos clientes que quieran contratar el servicio de gas con esta compañía en su hogar.

Opiniones del área de clientes de Imagina Energía

El área de clientes de Imagina Energía cuenta con muchas reseñas positivas por parte de sus usuarios.

Muchos de ellos recalcan las muchas facilidades que ofrece Imagina Energía a los clientes, permitiendo que puedan darse de alta de forma muy sencilla y con un equipo de atención al cliente completamente personalizado según cada cliente en donde cada usuario siempre cuenta con la misma persona para que solucione cualquier incidencia.

Los clientes también subrayan que el área de clientes es un portal muy cuidado, además de contar con un funcionamiento muy sencillo, comentando positivamente también que desde este área pueden realizar varios trámites de forma muy sencilla y rápida.

¿Qué opinan los clientes de otras compañías?

Si buscas consultar más opiniones de usuarios acerca de otras compañías energéticas que no sean Imagina Energía, aquí vas a poder encontrar algunos de los comentarios más relevantes que los clientes tienen de otras compañías del mercado actual.