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Madrileña Red de Gas: tarifas, trámites, opiniones y más

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Madrileña Red de Gas es una compañía de distribución que nace en mayo de 2018 para surtir de gas a la Comunidad de Madrid.

¿Qué es Madrileña Red de Gas?

Madrileña Red de Gas nace el 1 de mayo de 2018 en la Comunidad de Madrid, concretamente, en 38 municipios de la misma. A día de hoy, la compañía actúa en 61 municipios. Así, en sus años de recorrido, se ha convertido en la tercera compañía de gas del país con mayor número de puntos de suministro, siendo estos 898.000.

Su valor añadido reside en la desvinculación que ejecuta entre la distribución y la comercialización del gas. De este modo, es la primera compañía del mercado peninsular que ofrece una red de distribución de gas de forma independiente al resto de procesos.

Datos Fiscales

Nombre comercial: Madrileña Red de Gas, S.A

Forma jurídica: Sociedad Anónima

CIF: A65142309

Domicilio fiscal: calle Virgilio (ED 1. CT Empresarial), Pozuelo de Alarcón, Madrid.

Sector de la empresa: suministro de energía eléctrica, vapor, gas y aire acondicionado.

Razón social: distribución y transporte secundario de gas natural y distribución y comercialización de gases licuados del petróleo por canalización.

Servicios de gas

El servicio principal que ofrece Madrileña Red de Gas es la distribución de gas natural al punto de suministro. Además, también distribuye gas natural vehicular.

Teléfonos y contacto de Madrileña Red de Gas

En el caso de que tengas alguna duda con Madrileña Red de Gas, puedes ponerte en contacto con la compañía por teléfono:

Teléfonos de Madrileña Red de Gas

Gestión

Teléfono

Urgencias

900 601 010

Lecturas

918 363 839

Atención al cliente

912 66 77 88

Si deseas consultar el resto de teléfonos de esta compañía haz clic aquí.

Trámites de la distribuidora

Desde la Oficina Virtual, el cliente puede realizar diferentes trámites, como enviar la lectura del contador del gas, ver sus facturas o conocer su consumo.

Lectura del contador 

A través de la compañía, podrás proporcionar la lectura del contador, así como consultar el histórico de estas. Este trámite debe realizarse cada dos meses, para evitar que el cobro sea superior al consumo realizado.

Una vez se haya proporcionado dicha lectura a la compañía, ésta la emite a la comercializadora. En el caso de que no estés en el domicilio, podrás enviar la lectura a través de la Oficina Virtual.

Inspección periódica

La inspección periódica podrá ser realizada tanto por Madrileña Red de Gas como por una empresa instaladora acreditada. Antes de la inspección, la compañía distribuidora te avisará de la cita programada para que se realice el examen. Si la inspección periódica no llega a realizarse, la compañía tiene la obligación de realizar un corte de gas.

Facturación

A través de su Oficina Virtual, los clientes pueden revisar y entender fácilmente sus facturas, donde se detallan el consumo de gas real, tarifas contratadas y conceptos impositivos. El periodo de facturación de Madrileña Red de gas es bimensual.

Las facturas se pueden descargar siguiendo unos simples pasos, y la compañía ofrece múltiples formas de pago, incluyendo domiciliación bancaria, pago online, transferencia bancaria o pago por teléfono.

Seguridad de uso y urgencias

Si detectas un problema con el suministro, deberás llamar al número gratuito de urgencias de la compañía, el cual está operativo las 24 horas, los 365 días del año.

Zonas de actuación

Madrileña Red de Gas opera en la Comunidad de Madrid en 5 distritos de Madrid capital:

  • Carabanchel
  • Moncloa-Aravaca
  • Fuencarral-Pardo
  • Usera
  • La Latina

Oficinas de Madrileña Red de Gas

Hasta el momento, Madrileña Red de Gas no dispone de ninguna oficina física. No obstante, las labores propias se pueden realizar a través de la Oficina Virtual o del número de teléfono de atención al cliente.

Preguntas frecuentes

¿Cómo consultar el CUPS con Madrileña Red de Gas?

El CUPS o Código Universal de Punto de Suministro se proporciona en todas las facturas emitidas de gas.

¿Trabaja Madrileña Red de Gas con gas propano?

Madrileña Red de Gas trabaja con gas natural. Lleva a cabo procesos de transformación en pro de la energía limpia, en los que se sustituye el gas propano por gas natural.

¿Qué relación tiene Madrileña Red de Gas y Endesa?

Madrileña Red de Gas actúa como distribuidora, pudiendo el cliente contratar como comercializadora a Endesa o cualquier otra compañía de dicha índole.

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