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Información para los clientes de Watium

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Watium clientes ofrece la posibilidad de contactar con la compañía de forma muy sencilla. Descubre aquí más sobre esta área privada.

Atención al cliente de Watium

Los distintos canales de atención al cliente de Watium se encuentran en su propia página web. Todos los clientes de la compañía cuentan con acceso a esta web para elegir el canal de contacto que mejor les parezca para resolver sus dudas o gestionar cualquiera de sus trámites o facturas.

En este sentido, para ponerse en contacto con atención al cliente de Watium los clientes cuentan con las siguientes vías que la compañía ofrece:

  • Correo electrónico: info@watium.es
  • Oficina Virtual de Watium
  • Formulario web online
  • Facebook: Watium S.L.
  • Twitter: @Watium

De forma adicional, los clientes de Watium que quieran contactar con la compañía de forma presencial cuentan con la opción de ir presencialmente a la oficina comercial central de Watium en Madrid. La dirección de la oficina de Watium es Calle Princesa, 2, 28008, Madrid.

Teléfono gratuito de Watium

Una de las vías más rápidas de contactar con Watium es a través de su teléfono gratuito. Si necesitas tratar gestiones como problemas en la factura o averías llamando al teléfono gratuito de Watium estas se resolverán más fácilmente.

Teléfonos de Watium

Gestión

Teléfono

Atención al cliente

901 900 044

Teléfonos de Atención al cliente de Watium

Gestión

Teléfono

Información general

900 901 059

¿Cómo registrarse en Watium?

Registrarse en Watium es un proceso realmente sencillo que los usuarios pueden llevar a cabo de forma muy rápida. Para realizar correctamente el registro en la oficina virtual de Watium tan solo se deben seguir unos sencillos pasos:

  • Primero, debemos ingresar en la página web oficial de Watium
  • Una vez dentro, debemos pulsar en el apartado de la esquina superior derecha que reza ‘Oficina Virtual’
  • Al hacerlo, contaremos con la opción de introducir un usuario y una contraseña. Habrá que rellenar estos campos para poder completar el acceso.
  • Una vez se haya realizado el registro, el cliente recibirá un mensaje en su teléfono móvil o correo electrónico con un código de verificación que tendrá que introducir en la página de Watium para poder activar su cuenta.

Área de clientes de Watium

El área de clientes de Watium es una zona privada en la que los usuarios de la compañía pueden llevar a cabo una gran serie de trámites y gestiones relativos a su contrato de luz, como modificar los datos de su contrato, consultar sus facturas, etc.

Para acceder a Watium clientes los clientes tienen que ingresar en la página web de la compañía y, una vez dentro, introducir sus credenciales de acceso habituales.

¿Qué trámites puedo realizar en el área de clientes de Watium?

Los trámites que se pueden realizar en el área de clientes de Watium son muchos. Desde esta área privada los clientes de Watium pueden gestionar trámites e incidencias como:

  • Consultar y descargar facturas
  • Ver su consumo mensual
  • Abonar recibos
  • Ver y modificar su tarifa contratada
  • Realizar el cambio de titular
  • Modificar la potencia contratada

Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo acceder al área de clientes de Plenitude?

No poder acceder al área de clientes de Plenitude puede darse por dos motivos muy comunes. El primer motivo es haber escrito mal la contraseña de acceso, mientras que el segundo puede ser que la página web de Watium atraviese dificultades técnicas. En el primer caso, tan solo tendrás que introducir nuevamente las credenciales para comprobar que ha sido una equivocación.

¿Cómo puedo acceder a la oficina virtual de Watium?

Para acceder a la oficina virtual de Watium tan solo tienes que ingresar en la web de la compañía y hacer click en ‘Oficina Online’. Tras esto, deberás introducir tu email y contraseña para tener acceso completo a la misma.

¿Tiene Watium una app para sus clientes?

Actualmente Watium no cuenta con una aplicación móvil desde la que sus clientes puedan hacer trámites o gestiones.