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Cómo cambiar de compañía de gas: plazos y requisitos

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¿Qué hacer para cambiar de compañía de gas?

¿Cómo cambiar de compañía de gas? Se trata de un trámite gratuito que puedes realizar todas las veces que lo necesites. Si no estás satisfecho con tu tarifa de gas contratada o con el servicio que se te está prestando, siempre puedes elegir otra que se ajuste mejor a tus preferencias.

Para realizar un cambio de compañía de gas solo debes contactar con la nueva comercializadora que quieras contratar y será la empresa la que se encargue de hacerlo todo.

Para llevar a cabo la gestión, te solicitarán una serie de documentación relacionada con el punto de suministro y con los datos personales de la persona interesada que figura como titular del contrato de gas, pues será quien pueda efectuar este trámite.

Motivos por los que cambiar de compañía de gas

Los principales motivos por los que un cliente decide cambiar de compañía de gas son:

  • Ahorrar en las facturas de gas natural mediante la contratación de una tarifa más económica.
  • Descontento con el trato recibido por la actual comercializadora.
  • Finalización del contrato de gas natural con la actual comercializadora.
  • Finalización de descuentos y promociones aplicados en la tarifa.
  • Cambio de inquilino.

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Documentación para cambiar de compañía de gas

A la hora de cambiar de compañía de gas es recomendable tener a mano una factura de gas natural antigua, ya que toda la información que necesita la nueva comercializadora de gas aparece reflejada en cualquier recibo.

La información necesaria para cambiar de compañía es la siguiente:

  • Nombre y apellidos del titular del contrato.
  • DNI del titular.
  • Cuenta bancaria donde se cobrarán los recibos.
  • Código universal del punto de suministro (CUPS de gas).
  • Dirección de la vivienda.

¿Quién puede hacer el cambio de compañía de gas?

El cambio de compañía del gas solo lo puede gestionar el titular del contrato. Si no lo eres, primero debes tramitar la modificación de la titularidad sobre el suministro del gas y posteriormente realizar este proceso.

¿Cuánto cuesta el cambio de compañía de gas?

Habitualmente, cambiar de compañía de gas es un trámite sencillo y completamente gratuito que el usuario podrá llevar a cabo las veces que considere necesarias. No obstante, esta gestión puede suponer un coste al usuario cuando exista un compromiso de permanencia con la tarifa que el consumidor tenga contratada con su compañía anterior.

También, puede haber alguna penalización o dificultad si el titular tiene alguna factura pendiente de pago con la anterior compañía

Si el contrato está dado de baja, no se trata de un cambio de compañía, sino de un alta nueva. El trámite de alta suele suponer un coste en la mayoría de las compañías comercializadoras.

¿Cuánto tiempo tarda el cambio de compañía de gas?

El plazo en el que se efectúa el cambio de comercializadora de gas oscila entre los 15 y los 20 días hábiles desde que la compañía verifica que toda la documentación es correcta.

No obstante, este tiempo está condicionado por los plazos de facturación de las compañías energéticas, ya que una vez se solicite el cambio, el consumidor tendrá que hacer frente a una última factura de su comercializadora anterior y no será hasta el siguiente periodo de cobro cuando se efectúen las modificaciones.

A partir de ahí, la nueva compañía de gas será la que realice la facturación.