Como subscrever a tarifa social da Naturgy

Pretende obter o benefício da tarifa social Naturgy e contratar eletricidade a um preço que possa pagar? Neste artigo a Eligenio explica como pode fazê-lo em poucos passos.
A Naturgy, antiga Gas Natural Fenosa, é uma comercializadora de origem espanhola, fundada em 1991, que atua no mercado liberalizado de eletricidade em Portugal desde 2008.
A Naturgy trabalha com clientes empresariais e domésticos a nível do fornecimento de energia elétrica a preços competitivos e sem exigência de fidelização.
A seguir explicamos como pode obter a tarifa social da Naturgy.
O que é a tarifa social da Naturgy?
A tarifa social da Naturgy, bem como de quaisquer comercializadoras, traduz-se num apoio do governo português através de descontos na tarifa de acesso às redes de eletricidade em baixa tensão e/ou de gás natural em baixa pressão.
O objetivo é que o preço final pago pelo cliente seja inferior aos dos clientes comuns, que contratam eletricidade e/ou gás natural com todas as comercializadoras.
Quem pode beneficiar da tarifa social da Naturgy?
Têm direito à tarifa social da Naturgy os clientes com contrato em seu nome e potência contratada igual ou inferior a 6,9 KVA, destinada exclusivamente ao uso doméstico em habitação permanente.
Para obter a tarifa social da Naturgy, ainda, o titular do contrato deve ser considerado economicamente vulnerável e beneficiar-se de uma das seguintes prestações sociais:
- Complemento solidário para idosos;
- Rendimento social de inserção;
- Subsídio social de desemprego;
- Abono de família;
- Pensão social de velhice;
- Pensão social de invalidez.
A tarifa social da Naturgy deve ser aplicada sempre que a comercializadora tiver a informação de que o cliente tem direito a este benefício.
Ainda, é considerado economicamente vulnerável o titular com um rendimento anual de até 5.808€, acrescido de 50% relativo a cada elemento do agregado familiar que não tenha rendimentos declarados (máximo de 10 elementos).
Qual é o desconto da tarifa social Naturgy de eletricidade?
Uma pessoa que tenha direito à tarifa social da Naturgy beneficia-se dos seguintes descontos:
- Desconto social na Tarifa de Acesso às Redes (TAR) aplicado ao termo de potência e ao termo de energia (a taxa de 33,8%);
- Isenção do Imposto Especial de Consumo de Eletricidade (IEC);
- Pagamento de 1€ por mês na Contribuição Audiovisual (CAV). Este valor é de 2,85€ para os demais clientes que não obtêm a tarifa social da Naturgy.
Aos descontos mencionados (TAR, IEC, CAV) soma-se ainda o IVA.
Como pedir tarifa social a Naturgy?
A atribuição da tarifa social da Naturgy, bem como de quaisquer comercializadoras, é feita através de um processo automático desde 2016.
Mas caso seja cliente e não tenha obtido a tarifa social automaticamente, poderá apresentar à comercializadora o comprovativo emitido pelas entidades competentes que confirme que tem direito à tarifa social da Naturgy
O comprovativo pode ser enviado via email à Naturgy através do correio eletrónico: servico.clientes@naturgy.com.
Documentos necessários para a adesão à tarifa social da Naturgy
Para obter o benefício da tarifa social da Naturgy, os clientes devem obter algum dos benefícios do governo apresentados anteriormente, e então a DGEG atribuirá este apoio económico automaticamente.
No entanto, se o apoio não for atribuído de forma automática, os clientes deverão pedir uma Declaração de Situação Contributiva à Segurança Social e apresentá-la à Naturgy.
Esta Declaração de Situação Contributiva pode ser obtida via internet, via correio ou presencialmente, num Serviço de Atendimento da Segurança Social.
O titular do contrato deverá preencher o formulário de Pedido de declaração – Situação contributiva – Não aplicação de sanções – RC3042–DGSS, e assiná-lo por si próprio ou através de um representante legal.
Perguntas frequentes
A Naturgy oferece tarifa social de gás?
Sim, como a Naturgy é uma comercializadora que dispõe de planos de fornecimento de eletricidade e gás natural, também deverá oferecer a tarifa social de gás aos seus clientes economicamente vulneráveis.
Quanto tempo leva a Naturgy a aplicar a tarifa social?
A atribuição da tarifa social da Naturgy é um processo automático, portanto, o cliente considerado economicamente vulnerável deve ter acesso a este desconto no ato da adesão.
Por outro lado, se o processo não for efetuado automaticamente, o cliente deverá proceder ao envio do documento exigido à comercializadora de modo a obter o benefício da tarifa social da Naturgy.
Como funciona a tarifa social oferecida pela Naturgy?
A tarifa social é composta por:
- um desconto de 33,8% relativo ao termo de potência e ao termo de energia;
- isenção do IEC;
- pagamento de 1€ pela CAV.