Como fazer leituras da Meo Energia
Como fazer leituras da Meo Energia
É cliente MEO Energia e quer saber como dar as leituras à comercializadora? Neste artigo a Eligenio explica-lhe tudo!
A MEO Energia surgiu em 2020, através de uma parceria entre a PT Live, S.A. e a MEO, S.A., sendo atualmente uma comercializadora de eletricidade que atua no no mercado livre.
A empresa MEO Energia trabalha com clientes particulares e empresariais, com tarifários que não exigem fidelização e se adequam ao consumo dos clientes.
De facto, os clientes da MEO Energia têm a vantagem de poderem usufruir de descontos ao contratarem também os pacotes de telecomunicações da empresa (telefone, internet e TV).
Além disso, outra vantagem da MEO Energia é o facto de esta empresa comercializar painéis solares, sobretudo com descontos para quem já é cliente.
A seguir explicamos tudo sobre como dar as leituras à MEO Energia.
O que é a leitura do contador Meo Energia
A leitura de um contador da MEO Energia, bem como de quaisquer comercializadoras, é um procedimento que lhe permite extrair informações sobre o seu consumo de energia elétrica e/ou gás natural.
De facto, o contador de eletricidade é um dispositivo eletrônico que mede a quantidade de energia elétrica consumida num período. Este dispositivo é instalado pela comercializadora e é responsável por registar a quantidade de energia consumida em kilowatts-hora (kWh).
Para que serve a leitura do contador Meo Energia?
A leitura do contador da MEO Energia garante que a comercializadora só irá cobrar dos clientes o que de fato foi consumido em termos de energia.
Nesse sentido, contam-se os consumos reais nas horas de vazio, ponta e cheia, o que permite evitar estimativas e cobranças indevidas.
Com que frequência o contador de eletricidade é lido?
As leituras à MEO Energia devem ser enviadas todos os meses no mesmo dia, para que a empresa possa calcular a quantidade de kWh consumido nas horas de vazio, fora de vazio e cheias nos últimos 30 dias.
Como facilitar a leitura do contador para a Meo Energia
Os clientes podem dar as leituras à MEO Energia através de vários canais online, como veremos a seguir.
Em todos os casos, os clientes devem sempre informar:
- CPE: o Código de Ponto de Entrega, que identifica a morada de fornecimento de eletricidade;
- NIF, que ajuda a identificar o cliente;
- E-mail;
- kWs consumidos nas horas de vazio, ponta e cheia.
Telefone
Os clientes podem ligar gratuitamente todos os dias para comunicar a leitura do contador de maneira rápida e simples.
Contactos – MEO Energia
Gestão
961 001 620
800 028 028
800 028 028
Área de Cliente
Basta aceder à Área de Cliente my MEO, na web ou na aplicação (iOS e Android), para dar as leituras de forma cómoda, simples e rápida.
Perguntas frequentes
Por que é importante fazer uma leitura real?
Dar as leituras reais à MEO Energia é importante porque é a única forma de evitar estimativas e, consequentemente, o risco de ter que pagar um valor que não corresponde ao seu real consumo.
Como é feita a leitura?
Se tiver um contador de eletricidade híbrido, o mais comum nas casas dos portugueses, explicamos como deverá dar as leituras.
- Aperte o botão de controlo que fica no centro do equipamento;
- No ecrã, aparecerá um código na parte superior e uma sequência numérica que mostra a quantidade de kW consumida.
Os códigos que se referem aos diferentes períodos de consumo são:
- Código 1.8.1: horas de vazio;
- Código 1.8.2: horas de ponta;
- Código 1.8.3: horas cheias.
Mais, convém informar que, se tiver um contador de eletricidade inteligente, as leituras à MEO Energia serão enviadas em tempo real. Ou seja, não será preciso dar as leituras manualmente.
Quem é responsável por fazer a leitura do contador de eletricidade?
Para dar as leituras à MEO Energia, o cliente deverá conferir o seu contador de eletricidade e enviar as informações diretamente à MEO Energia ou à E-Redes.