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Tarifas de Eres Energía

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Conoce las tarifas de luz de Eres Energía

Las tarifas de luz de Eres Energía están diseñadas para adaptarse en función del gasto y las necesidades de cada tipo de cliente. Hacemos un repaso por las principales tarifas de la compañía, sus condiciones y resolvemos las preguntas más frecuentes.

Tarifas de luz

La empresa Eres Energía ofrece diferentes planes para cubrir el servicio de suministro de electricidad y alternativas dirigidas al autoconsumo con el fin de fomentar el uso de paneles solares y la producción de energía 100% verde.

Tarifa indexada, la opción para hogares y pequeños negocios con discriminación horaria.
Para una potencia inferior a 15kW
Energía a precio de coste más gasto de gestión
Tres franjas horarias diferentes
Tarifa indexada dirigida a casas grandes y negocios.
Para una potencia superior a 15kW
Energía a precio de coste más gasto de gestión
Seis franjas horarias diferentes

Tarifas de autoconsumo de Eres Energía

Plan diseñado para viviendas y negocios con placas solares, con el objetivo de cubrir los momentos de menor rendimiento
Precio de la energía a coste de mercado más gastos de gestión
Pagas solo por la luz que necesitas y vende el excedente de energía generado
Los excedentes de energía que no sean distribuidos en la red serán enviados a Ca Ve, un sistema para almacenar energía de la que podrás disponer cuando lo necesites
Tres franjas horarias diferentes

Condiciones generales de las tarifas

Si estás pensando en contratar algunas de las tarifas de luz de Eres Energía, estos son los principales puntos clave en las condiciones generales de la compañía que tienes que tener en cuenta:

  • Eres Energía no se encarga de la instalación del contador ni del mantenimiento de las instalaciones eléctricas.
  • En el caso de que la empresa no cumpla con los requisitos de calidad del servicio, el cliente tiene derecho a recibir un descuento que será aplicado en tu factura de luz.
  • La empresa debe avisar al cliente de cualquier cambio en el contrato con quince días de antelación y hacerse cargo de los costes que este cambio implique.
  • La contratación de los servicios de Eres Energía no están sujetos a ningún periodo mínimo de permanencia, por lo que el cliente podrá darse de baja cuando así lo desee.

Preguntas frecuentes

¿Puedo modificar la potencia contratada con esta empresa?

Sí, puedes modificar la potencia contratada, siempre y cuando tu instalación eléctrica lo permita.

¿Qué puedo hacer si un corte de luz ha estropeado algún aparato o electrodoméstico?

Si un corte de luz ha sido la causa de una avería en casa, puedes realizar una reclamación a través de la web oficial de la compañía. Tras valorar el caso, podrías recibir una compensación económica por los desperfectos ocasionados.

¿A quién puedo reclamar en caso de tener una avería?

En caso de tener una avería puedes reclamar a tu distribuidora de energía. Para saber cuál es, compruébalo en el CUPS que encontrarás en tu factura de la luz.