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Naturgy en Valencia

¡Deja de buscar! Aquí te contamos todo acerca de Naturgy en Valencia: dónde encontrar sus oficinas, sus horarios y cómo pedir cita previa.

Oficinas de Naturgy en Valencia

Si eres cliente de Naturgy en Valencia y te surge alguna duda sobre sus productos o contratos, no te preocupes, ¡tienes opciones! Puedes darte una vuelta por alguna de sus oficinas en la ciudad y ellos se encargarán de poner fin a tus dudas.

Aquí te mostramos la lista de las distintas oficinas de Naturgy en Valencia, para que sepas cual es la más cercana a tu ubicación:

Oficinas de Naturgy en Valencia

Dirección

Avenida Aragón 19,Valencia
46010

Horarios

09:30 – 14:30 / 15:00 – 18:00

Oficinas de Naturgy en Valencia

Dirección

Calle Gran Vía Fernando Católico 9,Valencia
46008

Horarios

09:00-14:00

Oficinas de Naturgy en Valencia

Dirección

Avenida Reino de Valencia 21, Valencia,
46005

Horarios

09:00 – 13:30 / 15:30 – 18:00

Cita previa de Naturgy en Valencia

Existen varias formas de pedir cita previa de Naturgy en Valencia que tienes a tu disposición:

  • Llamando al número de atención al cliente de Naturgy.
  • Accediendo al Área de clientes de Naturgy. Si ya eres cliente de la compañía, podrás entrar con tus credenciales habituales y pedir tu cita previa cómodamente desde casa.
  • A través de la app de Naturgy. Solo tienes que abrir la app, buscar la sección de ‘Cita previa’ y hacer tu solicitud desde ahí. ¡Fácil y rápido!

Atención al cliente Naturgy

Gestión

Teléfono

Atención al cliente

900 100 251

Email

¡Tú eliges la opción que más sencilla te resulte!

Teléfonos de Naturgy luz y gas en Valencia

Si estás en Valencia y quieres gestionar cualquier gestión con Naturgy sin tener que mover ni un músculo, puedes apuntarte cualquiera de estos teléfonos de Naturgy luz y gas en Valencia que te van a salvar el día:

Teléfono de Naturgy de atención al Cliente

Gestión

teléfonos

Naturgy de atención al Cliente (mercado libre)

900 100 251

Teléfono de Naturgy de atención al Cliente

Gestión

Teléfono

Naturgy de atención al Cliente (mercado regulado)

900 100 259 (luz)

Naturgy de atención al Cliente (mercado regulado)

900 100 502 (gas)

Trámites de Naturgy en Valencia

Naturgy cuenta con distintos trámites disponibles para sus clientes valencianos. Aquí te vamos a mostrar algunas de las gestiones más populares que podrás hacer. ¡No te lo pierdas!

Cambiar potencia contratada

Si estás pensando en cambiar la potencia contratada con Naturgy, aquí te contamos los documentos necesarios para llevar a cabo este trámite.

Para empezar, necesitas los datos personales del titular, como el NIF, DNI o pasaporte. ¡No olvides llevarlos contigo! También es imprescindible tener a mano el famoso CUPS, ese código que identifica vuestro suministro. Luego, tan solo tienes que indicar la potencia que quieres solicitar. Y si tienes el Certificado de Instalación Eléctrica a mano, ¡perfecto!

Un detalle importante: solo podrás cambiar la potencia una vez cada doce meses. Así que debes elegir bien tu rango de potencia.

Cómo cambiar la potencia contratada con Naturgy

Te contamos los pasos a seguir para cambiar la potencia contratada con la compañía Naturgy

Cambio de titular

Si necesitáis cambiar de titular por el motivo que sea, Naturgy está ahí para ayudarte. Y lo mejor de todo, ¡es que no os costará ni un duro!

Tienes dos opciones para hacer el cambio de titular en Valencia: llamando al servicio de atención al cliente de Naturgy o, si lo prefieres, puedes hacerlo en línea. Solo tenéis que acceder al Área privada de clientes de Naturgy y seguir los pasos indicados.

Sea cual sea la opción por la que te decadentes, tendrás que tener a mano estos documentos:

  • Datos identificativos del antiguo y nuevo titular.
  • Número de teléfono y correo electrónico de ambos titulares.
  • IBAN.
  • Número del contrato.
  • Código CUPS.
  • Certificado de instalación eléctrica.

Cómo hacer el cambio de titular en Naturgy

Pasos y documentos necesarios para realizar un cambio de titular con la compañía Naturgy

Dar de baja la Luz

Dar de baja la luz con Naturgy es muy sencillo. Puedes hacerlo ingresando en el área de clientes de Naturgy o simplemente llamando al teléfono qeu te dejamos más abajo. ¡Tú eliges la forma que más te convenga!

Naturgy dar de baja la luz

Gestión

teléfono

Dar de baja la luz

900 100 251

Dar de alta el gas

Si aún no cuentas con suministro de gas canalizado en tu hogar, Naturgy se encarga de todo. Para dar el alta de gas con Naturgy tan solo necesitas proporcionar los siguientes documentos básicos.

  • Fotocopia del DNI del titular.
  • Escritura de propiedad o contrato de arrendamiento.
  • CUPS de la instalación de gas.
  • IBAN.

Averías

Al sufrir una avería eléctrica o de gas con Naturgy, lo primero que tienes que saber es que las averías eléctricas o de gas natural son responsabilidad de la empresa distribuidora de tu zona geográfica. En el caso de Naturgy, las distribuidoras son Unión Fenosa Distribución y Nedgia. Así que, si surge una avería en tu hogar, deberás contactar con cualquiera de las dos distribuidoras.

Cómo actuar ante una avería con Naturgy

Comunicar averías en Naturgy es sencillo. Aquí tienes los detalles e información para saber como hacerlo.

Otras compañías que operan en Valencia

En Valencia hay un montón de opciones para los que quieren tener el control de su luz y gas. Aquí te ofrecemos una lista de otras compañías que operan en Valencia: