Curenergía o Energía XXI
En este artículo descubrirás cuál es la mejor opción entre Curenergía o Energía XXI para tomar la decisión adecuada al contratar luz o gas.
Comparativa entre Curenergía y Energía XXI
Curenergía o Energía XXI son comercializadoras de referencia porque pueden ofrecer las Tarifas de Último Recurso para la luz y el gas. Estas son ideales para aquellos hogares o microempresas con consumos anuales de gas igual o menor a 50.000 kWh y 10 kW de luz.
Aquí te explicamos en qué consisten las tarifas de luz y gas con Curenergía o Energía XXI para elegir la que más te convenga.
Tarifa de luz de las comercializadoras reguladas Curenergía o Energía XXI
El Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC) es una tarifa regulada por el Gobierno, que se compone de los costes del mercado diario, los peajes de acceso a la red y los costes de comercialización.
Tarifa PVPC de Curenergía VS Energía XXI
La tarifa PVPC que ofrece Energía XXI se compone de un término fijo y un término variable, mientras que para el caso de Curenergía, la tarifa PVPC se compone de:
- Costes del mercado diario.
- Costes de producción de energía.
- Peajes de acceso a la red.
- Los costes de comercialización.
Tanto Curenergía y Energía XXI fijan periodos horarios de acuerdo con la tarifa de acceso. Las horas valle corresponden de lunes a viernes de 0 a 8 horas, punta de 10 a 14 horas y llana el resto de las horas. Los fines de semana y festivos nacionales se consideran hora valle.
Tarifa PVPC Fija de Energía XXI
Tarifa PVPC de Curenergía
Tarifa de Gas con Curenergía o Energía XXI
Además, las comercializadoras de referencia, como Curenergía o Energía XXI ofrecen una tarifa de gas ideal para consumos iguales o menores a 50.000 kWh.
Tarifa de Último Recurso de gas de Curenergía VS Energía XXI
Tanto Curenergía, como Energía XXI, ofrecen distintas tarifas de Último Recurso en función de la cantidad de consumo de gas. Estas, se dividen en:
- TUR 1: para consumos menores o iguales a 5.000 kWh al año.
- TUR 2: para consumos entre 5.001 y 15.000 kWh anuales.
- TUR 3: para consumos entre 15.001 y 50.000 kWh por año.
Para contratarlas, deberás analizar el consumo al que destinarás el gas, si es para agua caliente, calefacción o si se trata de un pequeño negocio.
Tarifa gas TUR 1 de Energía XXI
Tarifa TUR 1 de Curenergía
Tarifa gas TUR 2 de Energía XXI
Tarifa TUR 2 de Curenergía
Tarifa TUR 3 de Curenergía
Tarifa gas TUR 3 de Energía XXI
Servicios de mantenimiento con Curenergía o Energía XXI
Al contratar las Tarifas de Último Recurso para la luz o el gas, ya sea con Curenergía o Energía XXI, estas no incluyen servicios de mantenimiento. Por lo que si estás interesado en algún servicio extra, tendrás que adquirirlo con una comercializadora que opera en el mercado libre.
Preguntas Frecuentes
¿Es mejor la atención al cliente de Curenergía o Energía XXI?
Tanto Curenergía como Energía XXI tienen un fuerte compromiso con la atención al cliente, por lo que disponen de diversos canales para que elijas el más adecuado para ti.
¿Se pueden realizar trámites online en Curenergía y Energía XXI?
¡Absolutamente! Ambas empresas apuestan por los servicios digitales y ponen a tu disposición diversos canales de atención al cliente en línea como los formularios, correos electrónicos y el área privada de clientes.
¿Qué opinan otros usuarios sobre Curenergía y Energía XXI?
Algunos usuarios tienen comentarios muy positivos sobre Curenergía por la calidad del servicio de atención al cliente presencial. Sin embargo, encuentran algo tedioso el comunicarse por teléfono porque los atiende una grabación.
Por otro lado, las reseñas para Energía XXI mencionan que, si bien la espera al teléfono es excesiva para la resolución de problemas, se puede contar con una gran diversidad de oficinas disponibles para la atención al cliente.