Como mudar para a Su Eletricidade
A Su Eletricidade é uma comercializadora de eletricidade que atua no mercado regulado de Portugal desde 2020.
Até esta data, a então Su Eletricidade era chamada EDP Serviço Universal, mas essa empresa foi extinta ainda em janeiro de 2020.
Considerada a única Comercializadora de Último Recurso (CUR) existente no mercado regulado, a SU Eletricidade desempenha as seguintes funções:
- Compra e venda de energia através das tarifas reguladas pela Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE);
- Comercialização de energia elétrica totalmente produzida em Portugal;
- Incentivo aos clientes do mercado regulado à mudança para o mercado liberalizado. Afinal, o mercado regulado estará extinto a partir de 2025.
Como CUR, a Su Eletricidade deve atuar em zonas onde não existam propostas de fornecimento energético no mercado livre, atendendo os consumidores economicamente vulneráveis ou os clientes cujo comercializador no mercado livre está impedido de exercer a sua atividade.
Pretende mudar para a Su Eletricidade? A Eligenio explica como pode fazê-lo de forma simples e efetiva.
Como contratar os serviços da Su Eletricidade?
Para mudar para a Su Eletricidade, os clientes podem contratar a comercializadora através de vários canais:
- Pelo site da empresa;
- Via contacto telefónico;
- Presencialmente, numa das lojas da Su Eletricidade.
No entanto, nem todos os consumidores podem simplesmente mudar para a Su Eletricidade. É preciso cumprir uma série de regras e condições para poder aderir a esta Comercializadora de Último Recurso (CUR).
Continue a leitura deste artigo da Eligenio para as descobrir.
Contratação de eletricidade
Se quer mudar para a Su Eletricidade, deve conhecer as condições de contratação de eletricidade com esta comercializadora.
O tarifário da SU Eletricidade não exige fidelização e sofre menos atualizações a nível de preços. O cliente que mudar para a SU Eletricidade pode contratar:
- Tarifa simples, bi-horária ou tri-horária;
- Escolher uma potência contratada entre 1,15 kWh e 20,7 kWh.
Nesse sentido, há ainda um conjunto de requisitos que os clientes devem atender para mudarem para a Su Eletricidade.
Requisitos para mudar para a Su Eletricidade
Eis as principais condições que os clientes devem cumprir para mudar para a Su Eletricidade. Não é preciso, no entanto, reunir todas estas condições para aderir. Veja:
- viver numa zona onde não existam comercializadores que atuem no mercado livre;
- ter o seu atual comercializador impedido de fornecer energia para a sua casa;
- ter um contrato ativo de eletricidade em baixa tensão normal com um comercializador que não disponibiliza uma tarifa equiparada à tarifa regulada;
- ter o direito ao benefício da tarifa social de eletricidade (TSEE);
- ser um cliente com condições para contratar a tarifa sazonal ou fazer um contrato eventual;
- apresentar um estatuto de utilidade pública.
A existência de muitas condições para mudar para a Su Eletricidade deve-se, sobretudo, ao facto de esta ser uma comercializadora do mercado regulado e ainda uma Comercializadora de Último Recurso (CUR).
Como já dito, este mercado será extinto em dezembro de 2025 e, até lá, todos os clientes deverão encontrar uma comercializadora no mercado livre.
Nesse sentido, a tarifa regulada ou transitória da Su Eletricidade é oferecida aos clientes que não aderiram ao mercado livre. Ou seja, os clientes podem adotá-la apenas durante um período de transição para o mercado livre.
Mudança para Su Eletricidade: passo a passo
Para contratar qualquer uma das tarifas da Su Eletricidade, o cliente deve fornecer os seguintes dados pessoais:
- Número de Contribuinte (NIF) do titular do contrato;
- Telefone;
- Morada;
- E-mail (para aderir à fatura eletrónica);
- IBAN (para aderir ao débito direto);
- Última fatura do comercializador atual;
- CPE (Código Ponto de Entrega);
- Informação da Potência contratada.
A partir de então, a Su Eletricidade trata de todo o processo de mudança, sem custos adicionais e outros ónus ou encargos para os consumidores e sem a interrupção de eletricidade.
O processo de mudança é simples e a única coisa que deve fazer é contactar a comercializadora para mudar para a Su Eletricidade.
Quanto custa mudar para a Su Eletricidade?
Não existe qualquer custo associado ao ato de mudar para a Su Eletricidade. Apenas deve ter em atenção os custos de chamada ou deslocação para a loja onde pretende oficializar o contrato com esta CUR.
Perguntas frequentes
A Su Eletricidade oferece a possibilidade de aderir a uma tarifa social?
Sim, a Su Eletricidade trabalha com clientes que têm direito ao benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE).
A TSEE é aplicável a clientes numa situação de carência sócio-económica comprovada pelos critérios da Segurança Social.
O desconto da tarifa social da Su Eletricidade é feito sobre o valor da potência contratada e da energia consumida, diminuindo o preço do kWh da Su Eletricidade.
Posso contratar gás com a Su Eletricidade?
Não. Como o próprio nome explicita, a Su Eletricidade comercializa apenas energia elétrica.