¿Qué opinan los clientes de Curenergía?
¿Qué opinan los clientes de Curenergia?
Las opiniones de Curenergia que emiten los usuarios, expresan que están muy contentos con la posibilidad de disponer de una app desde la que gestionar todo lo relacionado con su contrato de energía. De esta manera, en su propio móvil, podrán tener siempre todo a mano para saber cuánto están consumiendo, o a cuánto ascenderá la próxima factura, entre otras posibilidades. Este control ofrecerá seguridad a quienes están pendientes de los precios de la luz y el gas.
Otro aspecto que les resulta destacable a los usuarios de Curenergia es que se rige por los precios que hay en el mercado, por lo que si estos bajan, lo mismo ocurrirá con la tarifa del contrato.
Si hay algo que valoran positivamente los clientes de Curenergia es su transparencia. Afirman que con esta compañía no hay letra pequeña y todas las dudas que puedan tener se las resuelven desde el departamento de atención al cliente. Además, la contratación es muy sencilla y permite pagar incluso con bizum, entre otras múltiples alternativas. De esta forma, se adapta a los gustos y preferencias de sus clientes para ofrecerles mayor comodidad.
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Opiniones de las tarifas de luz y gas de Curenergia
La limitación de tarifas de luz y gas es algo que no gusta a todos los clientes de Curenergia. Tan solo hay dos opciones: la tarifa de PVPC y otra de precio fijo. Lo positivo es que aquellas personas que se acojan al bono social pueden disfrutar de una reducción en la cuota final bastante elevada. No obstante, su oferta es muy reducida.
Con todo, las tarifas tanto de luz como de gas no tienen permanencia, por lo que si un cliente no está contento con el servicio, puede darse de baja en cualquier momento. Asimismo, las facturas se pueden recibir en papel u online, y gracias a la aplicación el control sobre el consumo será mayor.
Opiniones del área de clientes de Curenergia
Un aspecto muy positivo de Curenergia es su área de clientes. En ella se pueden llevar a cabo todo tipo de gestiones, desde descargar facturas, analizar el consumo, cambiar de tarifa, etc. Además, en el caso de que se necesite poner una reclamación por un servicio deficiente, es posible hacerlo sin necesidad de registrarse.
Asimismo, el área de clientes de Curenergia ofrece distintos canales para que cualquier persona con una duda o algún tipo de problema, lo pueda resolver de manera sencilla eligiendo el método que prefiera. Puede ser a través de un chat en la aplicación, por teléfono, correo electrónico, etc. La respuesta no se hace esperar y es que según exponen los usuarios, Curenergia tiene un servicio de atención al cliente que es sobresaliente.
Con todo, en aquellas situaciones en las que se prefiera un contacto presencial, Curenergia cuenta con oficinas a lo largo de todo el territorio español donde satisfarán las demandas de sus clientes. En ellas, podrán hacerles las consultas que necesiten para darles una solución y respuesta cuanto antes. Un punto muy positivo de Curenergia.
¿Qué opinan los clientes de otras compañías?
Curenergia es una de las tantas opciones que hay en el mercado, pero ¿qué opinan los clientes de otras compañías? Analizar otro tipo de puntos de vista sobre compañías diversas puede ayudar a tomar una mejor decisión. Es posible que en alguna de ellas esté la que tenías en mente y que cubrirá por completo tus necesidades.