Suscríbete a nuestra Newsletter

Buscador
¡Ahorra en luz y gas!
¡Ahorra en luz y gas!

> Compañías de luz y gas > Curenergía

Curenergía: tarifas competitivas, trámites, opiniones y más

cabecera eligenio

Qué es Curenergía

Curenergía Comercializador de Último Recurso es la empresa de Iberdrola que opera dentro del mercado regulado. En el año 2019, debido a que la CNMC reclamó a todas las Comercializadoras de Referencia que cambiaran su nombre para que los usuarios pudieran identificar con mayor claridad si sus tarifas correspondían al mercado libre o regulado, Iberdrola tomó la decisión de denominar Curenergía a su Comercializadora de Referencia. Desde Eligenio te contamos qué dicen los usuarios sobre esta compañía y cuál es el bono social de la misma.

Datos Fiscales de Curenergía

Nombre o razón social: Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U.

NIF: A-95554630.

Domicilio social: Plaza Euskadi 5, 48009, Bilbao (Bizkaia)

Servicios de luz y gas de Curenergía

La distribuidora energética Curenergía permite a sus usuarios obtener luz y gas tanto en hogares como en negocios.

Dependiendo de cual sea tu consumo diario podrás optar por las tarifas de luz y gas que mejor se adapten a tus necesidades.

Tarifas de Curenergía

Curenergía pone a tu disposición una tarifa regulada de luz (PVPC) y también varias tarifas de gas natural (TUR) para tu hogar o negocio.

Tarifas Curenergía

Estas son las principales tarifas de luz y gas de Curenergía: Tarifas de luz Tarifa de luz regulada PVPC Tarifa 2.0TD Tarifas de Gas Tarifa TUR 1 Tarifa TUR 2 Tarifa TUR 3

¿Tarifas de autoconsumo?

En Eligenio, te mostramos el funcionamiento del servicio de autoconsumo de Curenergía. ¡Comienza ahorra usando tarifas de autoconsumo!

Teléfonos y Contacto de Curenergía

Puedes contactar con Curenergía a través de su número de teléfono 900 20 07 08 para consultas de electricidad o bien a través de su correo electrónico clientes@curenergia.es.

Teléfonos de Curenergía

Gestión

Teléfono

Atención al cliente Luz

900 20 07 08

Atención al cliente Gas

900 100 309

Correo electrónico
Fax

901 202 029

Trámites de la compañía Curenergía

Si necesitas realizar cualquier trámite con Curenergía, la vía más sencilla para hacerlo es llamarles al teléfono de Atención al Cliente en caso de no ser cliente, y si por el contrario eres cliente, bastará con entrar al Área de Clientes y hacerles saber tu consulta.

Usualmente, dependiendo de cuál sea el trámite o consulta vas a necesitar unos documentos u otros, pero la documentación básica que necesitas es la siguiente:

  • Nombre y apellidos del titular del contrato
  • DNI
  • Domicilio del suministro
  • Número de contrato
  • Código CUPS

Área de clientes

Acceso al área de clientes de Curenergía

Para ingresar a «Mi Área Cliente» de Curenergía y gestionar tus suscripciones, debes seguir estos pasos:

  1. Introducir tu usuario y contraseña.
  2. Hacer clic en el botón «Enviar».
  3. Esperar que se abra una nueva pantalla con tu oficina virtual privada.

Gestiones disponibles en el área de clientes de Curenergía

  • Ver y descargar facturas (actuales y pasadas).
  • Poner reclamaciones.
  • Cambiar el titular de Curenergía.
  • Actualizar los datos de domiciliación bancaria.
  • Modificar la potencia contratada.

Dar de alta la luz o el gas

Darte de alta en Curenergía en el mercado regulado es un proceso directo y puedes elegir entre varias opciones para realizarlo: llamada telefónica, correo electrónico o presencialmente en alguna de sus más de 30 oficinas.

Requisitos para dar de alta en Curenergía:

  • Licencia de primera ocupación.
  • Cédula de habilidad o calificación definitiva emitida por el Organismo provincial del Ministerio de Obras Públicas o comunidad autónoma.
  • Tres copias del Boletín Eléctrico que avale la baja tensión de tu instalación eléctrica.
  • Documento oficial de identidad del titular.
  • Escritura o contrato de alquiler de la vivienda.

Para el alta de gas, asegúrate de que la potencia solicitada no exceda el límite de tu instalación. Regístrate en la cuota fija a través de Mi Área Cliente en la página web de Iberdrola, selecciona «solicitar cuota fija», escoge un día del mes para el pago y el importe de la cuota, todo de manera sencilla y sin costes adicionales.

El contrato con Curenergía tiene una duración de 12 meses, renovable anualmente sin compromiso de permanencia ni penalizaciones.

Facturas de Curenergía

Se puede acceder a las facturas a través del Área de Cliente o la App de Curenergía:

  • Datos informativos: Nombre del titular, número de contrato, período de facturación, detalles de contacto, entre otros.
  • Información detallada: Consumo de energía por término, detalles sobre el contrato y el servicio.
  • Facturación de resumen: Presenta con sencillez los conceptos facturados, facilitando la comprensión del consumo y los costos asociados.

La factura de la luz de Curenergía desglosa los distintos componentes del cargo, como detalles de facturación y datos del contrato.

Por su parte, la factura del gas de Curenergía proporciona información clara sobre datos de energía y servicios + otros conceptos

Tramitar averías

Cuando las averías con Curenergía sólo son en tu suministro o conexión, entonces será necesario que informes a la compañía. 

  • Avería de luz de Curenergía. Llamando al número de teléfono 900 200 708.
  • Avería de gas de Curenergía. Llamando al número de teléfono 900 100 309.

Reclamaciones y avisos de incidencias

Para realizar una reclamación a Curenergía, puedes acceder a su Servicio de Atención al Cliente. Puedes contactar con ellos a través de una llamada telefónica, así como enviar la reclamación por correo electrónico o fax. También puedes hacerlo de forma presencial en el Punto de Atención al Cliente más cercano a tu ubicación.

Además, Curenergía se compromete a contestar las reclamaciones lo antes posible y en un plazo que no sea superior a un mes desde la fecha de recepción de la misma.

Opiniones de clientes

Los clientes de Curenergia elogian su aplicación móvil para gestionar contratos y controlar el consumo, así como su transparencia en la contratación y variedad de opciones de pago. Sin embargo, critican la limitada variedad de tarifas de luz y gas, aunque el servicio no tiene permanencia.

El área de clientes destaca por su facilidad de uso y variedad de canales de comunicación, con un servicio de atención al cliente considerado sobresaliente. Además, la presencia de oficinas físicas en toda España brinda opciones adicionales para aquellos que prefieren un contacto presencial.

Provincias

Curenergía ofrece sus servicios de suministro de luz y gas en cualquier punto de España.

Oficinas de Curenergía

Hay varias oficinas de Curenergía repartidas por todo el territorio nacional. No obstante, su oficina principal se encuentra en Bilbao.

Oficina de Curenergía en Puerta de Sancho, Zaragoza

Dirección

Energy Consulting Aragon SL. Avenida Puerta de Sancho 16. C.P. 50003

Horarios

Lunes a jueves de 08:00 a 14:00 y de 16:00-18:00 horas. Viernes de 08:00-16:00

Oficina de Curenergía en Conde Aranda, Zaragoza

Dirección

Iberjatel Energia SL. Avenida Conde Aranda 128. C.P. 50003

Horarios

Lunes a jueves de 09:00 a 13:30 y de 16:30 a 20:00 horas. Viernes de 08:00 a 16:00 horas

Oficina de Curenergía en Luis Vives, Zaragoza

Dirección

Gescone Gestion Global SLU. Calle Luis Vives 8. C.P. 50006

Horarios

Lunes a viernes de 09:30 a 14:00 y de 16:00 a 19:30 horas

Oficina de Curenergía en Gomez Avellaneda, Zaragoza

Dirección

Energia Precisa SL. Avenida Gomez Avellaneda, 37. C.P. 50018

Horarios

Lunes a viernes de 09:30 a 14:00 y de 16:00 a 19:30 horas

Oficina de Curenergía en calle Rioja, Zaragoza

Dirección

Maida Energia SLU. Calle Rioja, 26. C.P. 50017

Horarios

Lunes a viernes de 08:00 a 16:00 horas

Oficina Gescon Novit, S.L. Santander

Dirección

Calle San Fernando, 88. C.P. 39010

Horarios

Lunes a viernes de 8:30 a 15:30 horas

Oficina Telecomunicaciones Los Ocho Caños, Santander

Dirección

Calle Rualasal, 10. C.P. 39001

Horarios

Lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas

Oficina de Curenergía en Avenida de la paz, Logroño

Dirección

Araguem Gestion De La Energia S.L. Avenida de la Paz, 64 . C.P. 26004

Horarios

Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas

Oficina de Curenergía en Calle Siete Infantes, Logroño

Dirección

Gescon Novit, S.L. Calle Siete Infantes 11 . C.P. 26007

Horarios

Lunes a viernes de 8:30 a 15:30 horas

Oficina de Curenergía en Calle Teodoro Camino, Albacete

Dirección

Solar World Stain, S.L. Calle Teodoro Camino 2. C.P. 02002

Horarios

Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas

Oficina de Curenergía en Calle María Marín, Albacete

Dirección

Avantforce Sl. Calle Maria Marin 54 . C.P. 02004

Horarios

Lunes a jueves de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:30 horas. Viernes de 9:00 a 15:00 horas

Oficina de Curenergía en Avenida Europa, Toledo

Dirección

Ebora Electric, S.L. Avenida Europa, 18 . C.P. 45003

Horarios

Lunes a jueves de 9:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:00 horas. Viernes de 8:00 a 15:00 horas

Oficina de Verdyblanco M-7 Asesores, S.L. Burgos

Dirección

Calle Vitoria, 52 BJ. C.P. 09004

Horarios

Lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:30 horas

Oficina Telecomunicaciones Los Ocho Caños, Burgos

Dirección

Calle Vitoria, 160. C.P. 09007

Horarios

Lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:30 a 19:30 horas

Oficina Mercam Instalaciones, S.L.U. Burgos

Dirección

Plaza Santo Domingo de Guzman, 16 BJ. C.P. 09003

Horarios

Lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00 horas. Sábados de 10:00 a 14:00 horas

Oficina Falando 2022 S.L. Burgos

Dirección

Calle Madrid, 10. C.P. 09002

Horarios

Lunes a viernes de 9:30 a 17:30 horas

Oficina Talleres Eléctricos Lucas, S.L. Salamanca

Dirección

Calle Valencia, 57. C.P. 37005

Horarios

Lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:30 a 19:30 horas

Oficina Cabitelecom, S.L. Salamanca

Dirección

Paseo Canalejas, 1. C.P. 37003

Horarios

Lunes a viernes de 9:30 a 13:30 y de 16:30 a 19:30 horas

Oficina de Curenergía en Madrid (Ronda A.)

Dirección

Ronda atocha, 31 (AMPERALIA ASESORIA ENERGÉTICA, S.L.). C.P. 28012

Horarios

De lunes a viernes de 09:00-14:00 y de 16:00-20:00Sábados de 09:00 a 14:00

Oficina de Curenergía en Madrid (C/Nicolás)

Dirección

Calle Nicolas Usera, 10 (INFRILUX, S.L.). C.P. 28026

Horarios

De lunes a viernes de 08:30 a 19:00

Oficina de Curenergía en Madrid (Avda.Monforte)

Dirección

Avenida Monforte de Lemos, 171 (INFRILUX, S.L.). C.P. 28029

Horarios

De lunes a viernes de 08:30 a 19:00

Oficina de Curenergía en Madrid (Avda. Gran Vía)

Dirección

Avenida gran via de Hortaleza, 51 (AVANTFORCE SL). C.P. 28043

Horarios

De lunes a viernes 09:00-14:00 a 16:00-19:00

Oficina de Curenergía en Madrid (C/Doctor)

Dirección

Calle Doctor Fleming, 39 (IBERWATIO SOLUCIONES ENERGÉTICAS) . C.P. 28036

Horarios

De lunes a viernes de 09:00-14:00 y de 16:00-19:00

Oficina de Curenergía en Pamplona

Dirección

Calle Garcia Ximenez, 4. C.P. 31002

Horarios

Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h

Oficina de Curenergía en Valencia (C/Sant Vicent)

Dirección

Calle Sant Vicent Mártir, 94 (SERVEIS ELECTRICS RIBERMON SLU) . C.P. 46007

Horarios

De lunes a viernes de 09:00 a 14:30

Oficina de Curenergía en Valencia (Avda.Cid)

Dirección

Avenida Cid, 38 (ELECTROCER VALENCIA, S.L.). C.P. 46018

Horarios

De lunes a viernes de 09:00-14:00 y de 15:30-19:00

Oficina de Curenergía en Valencia (Avda. Peris)

Dirección

Avenida Peris i Valero, 164 (SERVIATES S.L.) . C.P. 46006

Horarios

De lunes a viernes de 09:00-13:30 y de 16:00-18:30.

Oficina de Curenergía en Valencia (Avda.Gaspar)

Dirección

Avenida Gaspar Aguilar, 49 (DESARROLLOS EMPRESARIALES DEL LEVANTE, S.L.). C.P. 46017

Horarios

De lunes a viernes de 09:00-14:30 y de 16:00-19:00.

Oficina de Curenergía en Valencia (Avda.Campanar)

Dirección

Avenida campanar, 1 (SALESTARGET, S.L.). C.P. 46009

Horarios

De lunes a viernes de 09:00-14:00 y de 16:00-19:00.

Oficina de Curenergía en Calle Ronda Míjares, Castellón

Dirección

PRISMA LUZ, S.L. Calle Ronda Mijares, 70. C.P. 12002

Horarios

Lunes a viernes de 9:00 a 13:00 horas

Oficina de Curenergía en Cáceres

Dirección

Av. de Alemania, 5. C.P. 10001

Horarios

Lunes a viernes de 9:30 a 13:30 y de 16:30 a 19:30

Oficina de Curenergía Bilbao

Dirección

Plaza Euskadi, 5. C.P. 48009

Horarios

De Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 horas

Oficina Iberenergy 2019 S.L Bilbao

Dirección

Alameda Urquijo, 33. C.P. 48008

Horarios

Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 horas

Oficina Etxeco Energía S.L. Bilbao

Dirección

Calle Colón de Larreategui, 15. C.P. 480001

Horarios

Lunes a Viernes de 8:30 a 19:30 horas

Oficina Greenloft S.L. Bilbao

Dirección

Alameda Areilza Doctor, 18. C.P. 48013

Horarios

Lunes a Viernes de 9:30 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas

Oficina de Curenergía en Plaza Circular, Murcia

Dirección

REXIA ENERGIA, S.L. Plaza Circular, 9 . C.P. 30008

Horarios

Lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:30 a 20:00 horas

Oficina de Curenergía en Calle Almirante Cervera, Murcia

Dirección

Gemina Aplicada, S.L. Calle Almirante Cervera 1 . C.P. 30008

Horarios

Lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 horas

Oficina Cabitelecom, S.L. Valladolid

Dirección

Paseo Zorrilla, 15. C.P. 47007

Horarios

Lunes a viernes de 09:30 a 13:30 y de 16:00 a 19:00 horas

Oficina Barrosa Patrimonios S.L. Valladolid

Dirección

Plaza Poniente, 6. C.P. 47001

Horarios

Lunes a viernes de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:30 horas. Sábados de 11:00 a 14:00 horas

Oficina Gescon Novit, S.L. Valladolid

Dirección

Paseo Farnesio, 39 Bajo. C.P. 47013

Horarios

Lunes a viernes de 09:30 a 13:30 y de 15:30 a 19:00 horas

Oficina Telecomunicaciones Los Ocho Caños, Valladolid

Dirección

Calle Tudela, 3. C.P. 47002

Horarios

Lunes a viernes de 09:00 a 14:30 y de 16:00 a 19:00 horas

Preguntas frecuentes de Curenergía

¿Cuál es la diferencia entre Iberdrola y Curenergía?

Iberdrola es el nombre que recibe la comercializadora de la propia compañía para el mercado regulado, mientras que la encargada de llevar la comercialización en el mercado regulado es Curenergía.

¿Cobra Curenergía por realizar trámites o gestiones?

Dependiendo de qué tipo de trámite o gestión necesites llevar a cabo en Curenergía, este proceso podría suponer algún tipo de coste. No obstante, dicho coste dependerá en todo caso del tipo de trámite.

¿Cuál es la tarifa de Curenergía de luz más barata?

El coste de la luz con Curenergía dependerá del tipo de tarifa que contrates. Si tienes la tarifa de luz regulada PVPC, este precio variará a lo largo del día, según el mercado. No obstante, si tienes contratada una tarifa con discriminación horaria la luz será más barata durante el periodo valle.

Otras compañías que pueden interesarte

Curenergía es una de las comercializadoras con las que puedes contratar tu suministro de energía para tu hogar o el negocio. Sin embargo, también existen otras alternativas que te pueden interesar: