Cómo pagar la factura de Estabanell: métodos y pasos

Entender la factura de Estabanell

Las facturas de Estabanell son sencillas de comprender, ya que se dividen en los siguientes apartados:

• Datos de la factura: número, fecha de emisión, periodo y fecha de vencimiento.
• Titular y datos del suministro: datos del titular del contrato, dirección y el CUPS.
• Cálculo de la factura: término de potencia y de la energía contratada.
• Dirección de envío: ubicación del punto de suministro.
• Datos de contratación: peaje de acceso, número de contador, potencia contratada, producto contratado, empresa comercializadora, empresa distribuidora y fecha final contrato.
• Historial de facturación en kilovatios: historial del último año. 
• Datos de lecturas: lecturas del contador y sus fechas de ejecución.
• Información vías de contacto: teléfonos de atención al cliente, mails y direcciones.
• Domiciliación del pago: modalidad de pago acordado y el plazo del mismo.
• Destino del importe de la factura: gráfico que señala el fin de los impuestos y peajes.
• Importe de los peajes: de transporte y distribución y de los cargos.
• Avisos: novedades, cambios de precios, informaciones de interés.

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Métodos de pago de la factura en Estabanell

Existen varios métodos de pago para las facturas de Estabanell y lo único que necesitas tener a mano es el boletín a pagar y los datos del titular del contrato.

Cómo pagar online la factura Estabanell

Para pagar las facturas de Estabanell por la vía online, debes seguir estos pasos:

1. Accede a la web de Estabanell.
2. Dirígete a la sección de pagos (también puedes hacerlo desde la oficina virtual).
3. En el formulario que te aparece en pantalla, añade el número de referencia o aviso de pago.
4. Teclea la identificación (la encuentras junto a la referencia).
5. Coloca el importe a pagar y presiona sobre el botón de “Aceptar”.

Basta con que confirmes el proceso para que tu factura sea cancelada.

Cómo domiciliar la factura de Estabanell

La domiciliación de las facturas de Estabanell se realiza desde el momento de la contratación. Dentro de las condiciones del contrato, se establece el número IBAN que vas a usar en cada periodo.

Recuerda que debes contactar con tu banco para autorizar esta transacción la primera vez.

¿Dónde puedo descargar las facturas de Estabanell?

Desde la oficina virtual de Estabanell es posible descargar las facturas. Pero, debes haberte registrado previamente en la plataforma para acceder a tu área de cliente con tu DNI o CIF y la contraseña.

Cómo fraccionar el pago de la factura Estabanell

Para fraccionar el pago de la factura Estabanell lo más recomendable es ponerte en contacto con atención al cliente para que te puedan ofrecer la información más reciente con relación a esto y si es posible fraccionar el pago en tu caso.

Lo que sí debes tener presente, es que te pueden penalizar con el pago de intereses si te retrasas al querer cancelar una de tus facturas.

Cómo reclamar factura en Estabanell

Para poner una queja debes ponerte en contacto con cualquiera de los medios de atención al cliente que proporciona la empresa a sus usuarios. Este dato se encuentra en tu factura.

Las facturas de Estabanell son fáciles de entender, pagar y descargar. Además, conviene tener cerca los datos de contacto de la empresa, en el caso de que necesites comunicarte con ella.

Preguntas frecuentes