Estabanell Energía: tarifas, trámites, opiniones y más
Índice de Contenidos
- 1 ¿Qué es Estabanell Energía?
- 2 Servicios de luz de Estabanell Energía
- 3 Tarifas de luz de Estabanell Energía
- 4 Opiniones sobre Estabanell Energía
- 5 Atención al cliente: Teléfonos y contacto de Estabanell Energía
- 6 Área de clientes de Estabanell Energía
- 7 Provincias de Estabanell Energía
- 8 Oficinas de Estabanell Energía
- 9 Las preguntas más frecuentes sobre Estabanell Energía
- 10 Otras compañías que pueden interesarte
¿Qué es Estabanell Energía?
Estabanell Energía es una comercializadora energética que opera en el territorio español. Su historia se remonta a principios del siglo XX, cuando vivía Francesc Estebanell i Puntí, su fundador.
Originalmente, y hasta hace poco, la empresa se dedicaba al sector textil, pero durante el proceso de liberalización del mercado energético la compañía entró en el mercado eléctrico. Hoy en día la comercializadora y distribuidora ofrece energía verde a sus clientes con diferentes tipos de tarifas eléctricas.
Datos Fiscales de Estabanell Energía
Nombre o razón social: Estabanell y Pahísa Energía, S.A.U.
NIF: A-61121752
Domicilio Social: c/ Rec 28 – 08401 Granollers
Servicios de luz de Estabanell Energía
Con Estabanell Energía no puedes contratar tarifas de gas, pero sí que ofrecen servicios de luz, con diferentes tipos de tarifas que puedes contratar si quieres obtener un suministro energético para tu hogar o negocio. Conoce lo que opinan el resto de usuarios sobre Estabanell Energía.
Tarifas de luz de Estabanell Energía
En Estabanell Energía ofrecen diferentes tipos de tarifas eléctricas, según el tipo de consumo que realice cada usuario. Las tarifas Plan Estable están destinadas a asegurar una mayor estabilidad en los gastos, mientras que el Plan Eficiencia cuenta con varias modalidades para ayudar a ahorrar en la factura.
Tarifas de Estabanell Energía
Opiniones sobre Estabanell Energía
Las opiniones sobre Estabanell Energía son mayormente positivas en cuanto al servicio de atención al cliente, con elogios por la eficiencia y amabilidad, aunque algunos mencionan tiempos de espera y falta de identificación del personal técnico.
El área de clientes recibe valoraciones positivas por su utilidad y facilidad de uso, pero algunos desearían más opciones de contratación directa.
En cuanto a las tarifas, se destacan la opción de energía verde, la falta de permanencia y la adaptabilidad a los hábitos de consumo, con opciones para particulares y empresas.
Sobre las facturas, se elogia la recepción rápida online y la posibilidad de notificaciones por correo, aunque hay algunas quejas puntuales.
Atención al cliente: Teléfonos y contacto de Estabanell Energía
Para ponerte en contacto con Estabanell Energía lo más fácil es llamar a su teléfono de Atención al Cliente. No obstante, si deseas hacerlo de forma online puedes hacerlo a través del canal cliente, mandando un correo a atc@estabanell.cat o a través de sus redes sociales. Aquí encontrarás todos los teléfonos de Estabanell Energía.
Teléfonos de Atención al cliente de Estebanell energía
Teléfono
900 250 260
900 360 370
900 827 232
900 154 444
900 101 050
Área de clientes de Estabanell Energía
Para poder realizar cualquier tipo de trámite con Estabanell Energía es necesario que te identifiques, con un DNI en vigor y el nombre y apellidos del titular del contrato.
Tanto para poner reclamaciones como para resolver cualquier otro tipo de incidencia debes tener a mano algunos datos básicos de identificación: el domicilio del suministro, el código CUPS y el número de contrato, en caso de tener uno.
Con esta información básica te puedes poner en contacto con la compañía a través de las vías habituales, como el teléfono de atención al cliente, y resolver así cualquier conflicto o duda que puedas tener con la compañía.
Son varias las gestiones que los clientes de Estabanell Energía pueden realizar desde la oficina virtual, a la que se accede desde cualquier dispositivo que tengas con conexión estable a internet.
- Modificación de los datos personales.
- Añadir o quitar algunos datos de contacto (sirve para actualizar).
- Consultar el historial de facturación.
- Revisar los detalles del contrato, como las condiciones generales y específicas.
- Verificar que el tipo de tarifa que tienes es la misma que contrataste.
- Gestionar los pagos de tus facturas.
Provincias de Estabanell Energía
Los servicios de luz de Estabanell se pueden encontrar en todo el territorio peninsular español, así como en las Islas Baleares y las Islas Canarias.
Oficinas de Estabanell Energía
Si deseas acudir de forma presencial a alguna de las oficinas de Estabanell Energía, puedes hacerlo en estas direcciones.
Oficina de Estabanell en Granollers, Barcelona
Dirección
C/ del Rec, 26, Granollers. C.P. 08401
Horarios
Lunes a jueves de 8:30 a 13:30 y de 15:00 a 17:00 horas. Viernes de 8:30 a 13:30 horas
Oficina de Estabanell en La Garriga, Barcelona
Dirección
C/ dels Banys, 3, La Garriga. C.P. 08530
Horarios
Lunes a jueves de 8:30 a 13:30 y de 15:00 a 17:00 horas. Viernes de 8:30 a 13:30 horas
Oficina de Estabanell en Tona, Barcelona
Dirección
C/ Barcelona, 22, Tona. C.P. 08551
Horarios
Lunes a jueves de 8:30 a 13:30 y de 15:00 a 17:00 horas. Viernes de 8:30 a 13:30 horas
Las preguntas más frecuentes sobre Estabanell Energía
¿Cuándo es más barata la luz con Estabanell Energía?
El precio de la luz con Estabanell Energía es variable según tu factura contratada. Si tienes contratada la tarifa plan estable, el precio no varía y siempre es el mismo a los largo del día. Por otro lado, si tienes contratada la tarifa plan eficiencia el precio fluctúa a lo largo de las 24 horas en tres periodos diferenciados: horas valle, horas llanas y horas punta.
Las horas más baratas siempre son las valle, que se dan todos los días durante la semana de 00:00 a 08:00, y durante los fines de semana y los festivos todo el día.
¿Qué es la Oficina Virtual de Estabanell Energía?
Desde el área privada de la Oficina Virtual los clientes pueden hacer todo tipo de consultas y gestiones como modificar los datos personales y de contacto al igual que pueden ver sus facturas y pueden gestionar sus pagos, además de consultar el historial de facturación.
¿Existe permanencia con Estabanell Energía?
No, las tarifas de Estabanell Energía no tienen permanencia, así que puedes cambiar de compañía o de tarifa cuando quieras sin ningún tipo de cargo extra por parte de la comercializadora.
Otras compañías que pueden interesarte
Hay muchas ofertas energéticas entre las que puedes escoger. Si quieres puedes comparar las tarifas de Estabanell Energía con las de otras compañías que podrían interesarte: