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> Compañías de luz y gas > Repsol > Trámites de Repsol > Cómo hacer reclamaciones a Repsol

Gestión de reclamaciones con Repsol

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¿Quieres hacer una reclamación a Repsol pero no sabes cómo? ¿Sabes cuál es el número del servicio de atención al cliente? ¡Aquí lo explicamos!

Servicio de atención al cliente de Repsol

La compañía energética Repsol posee su propio sistema de atención al cliente para resolver y solventar las dudas o posibles averías que sufran sus clientes.

A través de su página web, la compañía ofrece una serie de números de teléfono o direcciones de correo electrónico personalizados según el servicio energético que se requiera:

Teléfonos del servicio de atención al cliente de Repsol

Gestión

Teléfono

Nuevas contrataciones

900 400 944

Atención al Cliente

900 118 866

Gestión de contratos y facturas

900 118 866

Servicio Técnico asistente de luz y gas natural

900 101 721

Servicio de mantenimiento y reparaciones de gas natural

900 101 721

Si lo desea también puede hacer uso del correo electrónico de atención al cliente: gestion.clientes@repsolluzygas.com

Repsol

¿Hablamos?

Si estás aquí es que tienes clara una cosa: ahorrar en la luz y el gas. Aún así, ¿tienes dudas y necesitas nuestro asesoramiento? ¡No hay problema! Llámanos y desde Repsol estaremos encantados de resolverlas.

Llamar gratis al 900 400 944

Reclamaciones de facturas a Repsol

Hay varias fórmulas para llevar a cabo una reclamación en la factura de luz y gas de Repsol:

  • A través del Departamento de Atención al Cliente de su página web, esta empresa ofrece un formulario para rellenar en el que puedes exponer la reclamación pertinente.
  • Si desea efectuar la reclamación por teléfono, Repsol facilita el siguiente número para atender a sus clientes:

Atención al cliente de Repsol

Gestión

Teléfono

Atención al cliente

900 118 866

Email

¡Te recordamos!

La compañía también recuerda que también existen hojas de reclamaciones en sus oficinas comerciales.

  • Existe una tercera opción posible para realizar una reclamación y es mediante la plataforma de resolución de litigios online de la Unión Europea, en base a lo dispuesto en el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo.

Reclamaciones de averías a Repsol

Si eres cliente de Repsol y has sufrido una avería en tu suministro, te recomiendo que contactes rápidamente con el Servicio Técnico asistente de luz y gas natural para que la compañía pueda ofrecerte una solución.

El número de teléfono que facilita la compañía para atender cualquier urgencia y avería de sus clientes:

Teléfonos de averías y mantenimiento de Repsol

Gestión

Teléfono

Averías

900 118 866

Según informa la propia compañía en su página web, Repsol se compromete a “verificar cualquier denuncia o queja recibida y cooperar activamente para reparar el daño causado por nuestra actividad o la de nuestros contratistas”.

Preguntas frecuentes

¿Cómo acceder al área de cliente de Repsol?

Repsol pone a disposición de sus clientes en su página web un enlace para entrar al Área de Cliente, en el que deberás introducir tu correo electrónico y contraseña para acceder. También ofrece la opción de entrar a través de Facebook, Twitter, LinkedIn y Google.