Repsol: tarifas competitivas, trámites, opiniones y más
¿Sabías qué…?
Su plantilla es de unos 25.000 empleados repartidos en 31 países, dando servicio a 100 naciones. La compañía se define como un distribuidor global multienergético, que investiga para un modelo energético menos contaminante.
¿Qué es Repsol?
Para saber el origen de Repsol, un gigante global en el ámbito energético, debemos remontarnos a 1968, antes de que naciera su propio nombre.
En aquel entonces, emergió como una filial de REPESA (Refinería de Petróleos de Escombreras) y tomó su nombre de esta empresa matriz, modificándolo para convertirlo en más global, intuitivo y fácil de pronunciar en muchos idiomas.
Repsol se abrió totalmente al mercado global en 1999, al adquirir la mayor parte de la petrolera argentina YPF. Este no solo reforzó su presencia internacional, sino que también marcó el comienzo de una nueva era, catapultando a Repsol a la vanguardia de la industria energética mundial.
Actualmente, la compañía española es una de las distribuidoras y comercializadoras más importantes de gas y electricidad a nivel global, con 1,35 millones de clientes a fecha de 2022. Ofrece tarifas en mercado libre, así como alternativas de energía sostenible o verde.
Patrocinios
También es patrocinadora deportiva, sobre todo en el ámbito del motor, donde tiene presencia en el Campeonato Mundial de Motociclismo y el Campeonato Mundial de Trial, entre otros. Está habitualmente asociada con Honda Racing Corporation, como patrocinador de su equipo de MotoGP.
Por otro lado y también en el sector de automoción, Repsol integra talleres de reparación de motos y coches, así como ingenieros y mecánicos especializados en todas las áreas del motor.
Datos fiscales de Repsol Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U
El domicilio fiscal de Repsol Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U., se halla en la calle Méndez Álvaro, 44, con código postal 28045. Repsol está inscrita en el Registro Mercantil de Madrid.
El NIF de REPSOL es A-78/374725, siendo su estado mercantil actual activo. En cuanto a su actividad económica, se encuadra en el CNAE 7010.
Su SIC (Standard Industrial Classification) es 6719, y se halla dentro de las llamadas Sociedades de Cartera o Holdings.
A partir de datos del CNAE, el desempeño de su actividad consiste en el Comercio Al Por Mayor y Al Por Menor, además de reparación de vehículos motorizados.
¿Hablamos?
Si estás aquí es que tienes clara una cosa: ahorrar en la luz y el gas. Aún así, ¿tienes dudas y necesitas nuestro asesoramiento? ¡No hay problema! Llámanos y desde Repsol estaremos encantados de resolverlas.
Grupo Repsol
El grupo Repsol se crea como tal en 1987, siendo su único accionista el Instituto Nacional de Hidrocarburos (INH). En ese momento, la compañía unificó a todas las empresas de hidrocarburos en las cuales el Estado tenía mayor participación: Hispanoil, Enpetrol, Butano S.A., Petronor, GNL y CAMPSA.
Ya a partir de 1989, el grupo Repsol inició su proceso de privatización. Sus acciones se cotizaron tanto en la Bolsa de Madrid como en la de Nueva York. No es hasta 1997 cuando el Estado termina el proceso de privatización, mismo año en que la compañía Argentina Astra es adquirida por Repsol. Dos años después, el grupo se hace con el 97,81% de YPF, con lo que amplía su oferta global.
A día de hoy, el Grupo Repsol cuenta con varias filiales internacionales, una de ella AESA. Se trata de una empresa argentina que se dedica a actividades relacionadas con el mantenimiento de plantas y yacimientos petroquímicos. La extensión del Grupo Repsol a lo largo del mundo, ha hecho posible realizar prospecciones y estudios en diversos países con el fin de obtener mejoras en el ámbito de la energía.
Principales trámites con Repsol
Repsol, uno de los líderes en el sector energético, ofrece una amplia gama de servicios más allá de la simple provisión de luz y gas. La compañía pone a disposición de los usuarios diversas opciones para realizar trámites cómoda y rápidamente, ya sea en línea o de forma presencial. Desde alta y baja de servicios, hasta consultas de facturación y opciones de ahorro energético, Repsol ofrece un abanico de posibilidades para hacer tu vida más fácil.
Dar de alta la luz
Para solicitar el alta de luz con Repsol, puedes contactar a través del teléfono o enviar un email. Aunque Repsol no ofrece un enlace directo en su página web para esta gestión, los costes asociados al alta dependen de la potencia contratada y otros derechos regulados como los de extensión, acceso y enganche, además del IVA aplicable. Los requisitos incluyen:
- Documento de propiedad o contrato de arrendamiento.
- DNI del titular del contrato.
- Número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Datos bancarios para domiciliación de pagos.
- Certificado de Instalación Eléctrica (CIE) o nuevo Boletín Eléctrico, si procede.
- BRIE para suministros en Cataluña con potencia menor a 20 kW, si aplica.
El proceso para contratar la luz con Repsol, debes seguir las instrucciones recibidas vía email, enviar la documentación necesaria, y la instalación del contador por un técnico autorizado tras la aprobación de la distribuidora. La activación del suministro puede requerir distintos documentos según el caso, con todos ellos con una validez menor a 6 meses.
¿Y si quiero dar de alta el gas?
Para solicitar el alta de gas con Repsol, puedes llamar al número gratuito de Atención al Cliente o enviar un correo electrónico:
Email Alta Gas en Repsol
altas@repsolluzygas.com
Los costes están regulados por el Gobierno y Repsol cobra por derechos de alta y acometida en la primera factura. Es necesario disponer de instalación de gas y contratar una tarifa de Repsol.
El proceso tarda aproximadamente 15 a 20 días una vez que se verifican los documentos.
Repsol ofrece tarifas competitivas y asesoramiento personalizado para elegir la mejor opción.
Cómo cambiar de titular
Si quieres cambiar el titular en tu contrato de suministro de luz o gas con Repsol, puedes hacerlo de manera gratuita a través de su web.
- Accede al apartado de «Contacto» en la página web oficial de Repsol y completa el formulario de cambio de titularidad con los datos solicitados.
- Una vez enviado el formulario, Repsol se pondrá en contacto contigo para iniciar el proceso, el cual suele tardar alrededor de 7 días hábiles.
¿Qué información debes tener?
Asegúrate de tener a mano la documentación necesaria, como los datos de identificación del antiguo y nuevo titular, así como el código CUPS del suministro.
¿Puedo cambiar de tarifa de luz y gas?
Cambiar la tarifa de luz y/o gas en Repsol es un proceso gratuito y accesible para todos los usuarios. Se puede realizar por teléfono, online o presencialmente, y un gestor de Repsol informará sobre la documentación necesaria para completarlo.
Aunque generalmente no tiene costo, puede haber excepciones en contratos con cláusulas de permanencia.
¿En cuanto tiempo se realiza el cambio?
El tiempo estimado para que el cambio de tarifa de luz se vuelva efectivo suele ser de 15 a 20 días naturales desde que se realiza la solicitud de cambio y la documentación requerida.
Descubre cómo gestionas tus averías con Repsol
Si experimentas una avería con Repsol, es fundamental determinar si afecta solo a tu vivienda o a toda la comunidad. Si la avería es específica de tu suministro, debes comunicarte con Repsol para informarles sobre la incidencia.
Repsol proporciona un número de teléfono gratuito para comunicar averías, donde podrás informar sobre la situación y recibir asistencia de un técnico para resolverla. Es importante tener a mano cierta documentación al hacer la llamada, como tu nombre completo, DNI, IBAN, número de contrato y número de CUPS, además del número de incidencia facilitado por la distribuidora si es necesario.
En cuanto al tiempo de resolución de la avería, Repsol se compromete a solucionarlas en menos de 3 horas. Sin embargo, este período puede variar según la naturaleza de la avería.
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Tarifas de Luz y Gas de Repsol
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Servicios de mantenimiento de Repsol de luz y gas
Tu Asistente Repsol es el servicio mediante el que se mantienen, reparan e instalan calderas, además de otras infraestructuras de ACS y calefacción. Los operarios de Repsol electricidad, así como otro personal especializado, se ocupa de dar un servicio que se distribuye en 5 apartados:
- Asistente 24 horas de Repsol. Se trata de asistencia técnica para pequeñas averías de fontanería, electricidad, cerrajería o cristalería.
- Asistente 24 horas Plus de Repsol. Se brinda la misma asistencia que en el anterior plan, pero incluyendo reparación de averías en electrodomésticos de gama blanca: lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros.
- Asistente Gas de Repsol. En este caso, los operarios de la compañía se ocuparán de todo lo relacionado con calderas de gas natural, incluyendo las revisiones periódicas. En las calderas de gas, la revisión debe ser bianual, mientras que en las de gasóleo es obligatorio por ley que sean revisiones anuales. Las reparaciones pueden ser a cualquier hora de los 365 días del año.
- Asistente Protección de Pagos. La cobertura de esta asistencia, se dedica a solucionar imprevistos que imposibiliten al usuario el abono de sus facturas de luz y gas.
- Asistente Segunda Residencia. Este plan está dedicado a mantener segundas residencias. Integra la misma asistencia que el plan 24 horas, además de mantenimiento específico para evitar el deterioro del inmueble, control de plagas y limpieza.
Servicio Tu compromiso de ahorro
Decisión inteligente
Además, Repsol dispone de un servicio llamado Tu compromiso de ahorro por el que si eres cliente de Repsol y otra compañía te hace una oferta, Repsol la mejora o la iguala. Solo tienes que enviarles la oferta que has recibido.
Teléfonos de Repsol
Encuentra aquí los números de teléfono esenciales de Repsol para atención al cliente, mantenimiento, gestión de contratos y consultas sobre facturas. Esta lista proporciona un acceso rápido y directo a la asistencia que necesitas, facilitando la comunicación con los diferentes departamentos de Repsol.
Teléfonos de Repsol
Teléfonos
900 118 866
900 101 721
900 118 866
900 101 721
Compara entre compañías
Te ayudamos a descubrir cómo se posiciona Repsol en el competitivo sector energético a través de nuestra selección de contenidos. Compara su oferta de tarifas y servicios con otras empresas líderes y elige la que más se ajuste a tus necesidades.
Preguntas frecuentes sobre Repsol
¿Las tarifas de Repsol tienen permanencia?
La Tarifa ahorro Plus carece de permanencia. Existen otros planes que sí lo tienen, como la Tarifa Tiempo en Casa; en este caso la permanencia es de 12 meses en el caso de que el cliente desee cambiarse a otra compañía.
¿Cómo saber la tarifa contratada con Repsol?
La tarifa contratada con Repsol se indica en la factura. En ella se especificará el plan a que se acoge el cliente, así como la potencia contratada. La tarifa Repsol también se puede saber examinando el contrato firmado con la compañía.
¿Qué trámites puedo realizar con Repsol?
Con Repsol pueden realizarse todos los trámites para la obtención y mantenimiento de infraestructuras de gas, eléctricas y otras. Dada la cada vez mayor presencia de Internet para la realización de trámites, la compañía pone a disposición del cliente la Oficina Online Repsol, desde la que se podrá:
Ver todas las facturas.
Solicitar modificación de potencia de electricidad.
Ver el historial de consumo.
Modificar la titularidad, incluyendo datos bancarios y otros.
Pagar recibos vencidos mediante tarjeta.
Autorización a los inquilinos de un inmueble a entrar en la cuenta Tu Oficina Online.