E-Redes Distribución Eléctrica

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Aquí descubrirás toda la información sobre E-Redes: su historia, sus servicios y las diferentes tarifas con las que cuenta esta comercializadora.

¿Qué es E-Redes?

E-Redes Distribución Eléctrica es la empresa distribuidora del grupo EDP. Esta empresa es la encargada de transportar la energía hasta los consumidores y mantiene la red en la mejor condición , lo que garantiza una gran calidad del servicio, además de contar con atención personalizada para cada uno de sus clientes.

Para seguir siendo una de las empresas distribuidoras líderes en nuestro país, E-Redes cuenta con importantes objetivos como la inversión para la prevención de riesgos laborales, mejorar tanto la experiencia del consumidor como la calidad del suministro e invertir y apoyar la sostenibilidad.

Datos Fiscales de E-Redes

Nombre o razón social: Hidrocantábrico Distribución Eléctrica S.A.U.

CIF: A-33591611

Domicilio Social: Plaza del Fresno, 2, 33007, Oviedo, Asturias.

Servicios de E-Redes

E-Redes es una distribuidora de electricidad con la que puedes obtener el suministro de luz en tu hogar o empresa.

La distribuidora ofrece a sus clientes servicios como un acceso y conexión para un nuevo suministro, consultar los cortes de suministro eléctrico, así como resolver otras gestiones como las solicitudes de acometida, centralización de los contadores de la luz, etc.

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Teléfonos y contacto de E-Redes

Para poder contactar con E-Redes Distribución Eléctrica, la compañía pone a disposición de los usuarios dos teléfonos gratuitos a los que puedes llamar para resolver cualquier duda o incidencia:

Teléfonos de E-Redes

Gestión
Teléfono
Atención al cliente
900 907 003
Averías de la Red de Distribución
900 907 001

Trámites de E-Redes

Cualquier tipo de trámite o gestión (reclamaciones, incidencias, acometidas, lecturas del contador, etc.) debes resolverlas poniéndote en contacto con la compañía mediante cualquiera de las vías que ponen a tu disposición, como las líneas de teléfono o través de su página web o su área virtual de clientes.

Para poder llevar a cabo las gestiones o trámites es necesario presentar una documentación específica como el DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, número de contrato, código CUPS o la dirección exacta del domicilio donde se encuentra el suministro energético.

Provincias de actuación

E-Redes presta sus servicios y distribuye luz únicamente en las siguientes provincias del territorio español:

  • Asturias
  • Alicante
  • Barcelona
  • Huesca
  • Madrid
  • Valencia
  • Zaragoza

Oficinas de E-redes

Si deseas acudir de forma presencial a alguna de las oficinas de E-Redes, puedes hacerlo en cualquiera de las oficinas con las que la empresa cuenta en cada una de las comunidades autónomas en las que opera.

Preguntas frecuentes

A continuación hemos recopilado algunas de las preguntas más frecuentes que tienen los usuarios acerca de la distribuidora del Grupo EDP.

¿Se pueden hacer trámites online con E-Redes?

Desde el área de clientes de la web de E-Redes los clientes pueden llevar a cabo multitud de trámites y gestiones, como gestionar sus solicitudes de acometida, aportar la lectura del contador, denunciar un fraude, solicitar una devolución de fianza, consultar el CUPS, además de muchos otros.

¿Qué es InovGrid de E-Redes?

InovGrid es un proyecto innovador que permite dotar a la red eléctrica de equipamientos inteligentes y, permite también, que el cliente tenga un papel más activo en la gestión de sus consumos. Este proyecto se inició con la instalación de los contadores inteligentes debido a la obligación de sustituir los contadores de hasta 15 kW de potencia contratada por contadores de telegestión. Así, E-Redes ha logrado convertir su red de distribución en una SmartGrid, proporcionando una gran eficiencia energética a todos sus clientes y fomentando la sostenibilidad.

¿Cuenta E-Redes con programas de sostenibilidad ambiental?

En la actualidad E-REDES dispone de un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) con el que pretenden llevar a cabo algunos aspectos ambientales como la construcción de nuevas infraestructuras a través de estudios de impacto ambiental, controlar las emisiones, realizar una buena gestión de todos sus residuos, así como invertir en líneas para minimizar el impacto en la biodiversidad.

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