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¡Ahorra en luz y gas!
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Iberdrola: tarifas competitivas, trámites, opiniones y más

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¿Qué es Iberdrola?

Iberdrola es una de las compañías energéticas más antiguas, tanto de España como del mundo. Sus orígenes se remontan a la revolución industrial de mediados del siglo XIX. En Estados Unidos se crea en 1840 la Hartford City Light Company, y sesenta años más tarde se formará la empresa Hidroeléctrica Ibérica, ya en España.

Desde Eligenio, te contamos qué dicen los usuarios sobre esta compañía.

Datos Fiscales de Iberdrola

Nombre o razón social: IBERDROLA CLIENTES, S.A.U.

NIF: A-95758389

Domicilio social: Plaza Euskadi 5, 48009 Bilbao (Bizkaia)

Domicilio fiscal: C/ Tomás Redondo 1, 28033 Madrid

Servicios de Iberdrola

Iberdrola es una distribuidora energética que permite obtener luz y gas en hogares y negocios.

Con las tarifas de Iberdrola de gas puedes contratar el combustible necesario para la calefacción, el agua caliente o la cocina, entre otros.

Por otro lado, si contratas tarifas de Iberdrola de luz podrás tener suministro eléctrico en tu hogar o empresa, con diferentes precios que variarán en función de la tarifa concreta que contrates. Junto con la posibilidad de contratar servicios adicionales de Iberdrola.

Tarifas de Iberdrola

Existen diferentes tarifas de Iberdrola entre las que puedes escoger. Las más importantes son las siguientes:

Tarifas de Luz de Iberdrola

Precio fijo de la luz durante las 24 horas del día durante los primeros 12 meses.
Hasta 15 kW
Asistente Smart Iberdrola
Sin permanencia
Para aquellas familias que quieran aprovechar las horas de menor coste para su consumo.
Luz 100% renovable
2 tramos horarios
Sin permanencia
Permite elegir ocho horas al día en base a tus hábitos de consumo.
Te damos luz 100% verde
Ahorra en las horas que tú elijas
Sin ataduras. Sin permanencia

Tarifas de Gas de Iberdrola

La tarifa 3.1 de Gas de Iberdrola es adecuada para que aquellos hogares con un consumo menor de 50.000 kWh al año
No tiene permanencia
Tarifa ecológica
Contratación online disponible
Esta tarifa es adecuada para hogares pequeños y se corresponde con la RL.2, perfecta para hogares con calefacción de gas
Entre 5.000 y 15.000vkWh/año
No recomendable para más de 2 personas

Tarifas de Iberdrola

Estas son las principales tarifas de luz y gas de Iberdrola: Plan Elige 8 horas, Plan Estable, Plan Noche, Plan Gas Iberdrola Tarifa 3.1, Plan Gas Iberdrola Tarifa 3.2.

Tarifa de Autoconsumo de Iberdrola

Obtén compensación por tu excedente y genera tu propia energía renovable, ya sea con sol o sin él
Tus excedentes de energía la precio más competitivo
Aprovéchate de la subvenciones europeas
100% Energía verde
Gestiona todo desde tu móvil

Compara entre compañías

¿Endesa o Iberdrola?

¿Iberdrola o Repsol?

¿Lucera o Iberdrola?

¿Iberdrola o Holaluz?

Teléfonos y Contacto de Iberdrola

Existen varios teléfonos para poder contactar con Iberdrola, en función del tipo de información que necesites:

Teléfonos de atención al cliente de Iberdrola

Gestión

Teléfono

Atención al cliente hogares

900 225 235

Atención al proveedor

917 842 915

Atención al cliente empresas

900 400 408

Averías

Para averías, la compañía cuenta con un número de teléfono específico de asistencia técnica:

Teléfonos de averías y mantenimiento de Iberdrola

Gestión

Teléfono

Asistencia técnica

919 03 13 88

Trámites de Iberdrola

Tanto para la contratación, como para la gestión de cualquiera de los trámites que necesites realizar, siendo cliente particular o empresa, o en vías de serlo, Iberdrola te permite tramitar todo lo referente al suministro de luz (contratación, modificaciones, reclamaciones…), a través de varios canales: teléfono, email, oficina virtual y puntos de atención.

Cómo calcular la potencia que necesito

Para calcular la potencia eléctrica adecuada en un hogar, es esencial considerar el consumo de cada electrodoméstico, la cantidad en funcionamiento simultáneo, el número de residentes y el tipo de instalación eléctrica.

La potencia contratada se refleja en los recibos de luz y puede verificarse en el contrato con la compañía eléctrica. En el caso de Iberdrola, los clientes pueden seleccionar dos períodos de potencia contratada, con diferentes tarifas según el horario.

Tanto para subir como para bajar la potencia con Iberdrola, se requieren datos del titular, dirección del suministro, potencia deseada y certificado de instalación eléctrica.

Cambiar potencia contratada

Iberdrola ofrece opciones para cambiar, subir o bajar la potencia contratada. Para realizar cualquier modificación, puedes acceder a Mi Área Cliente en su sitio web, llamar por teléfono o visitar una de sus oficinas.

El proceso suele tardar entre 15 y 20 días hábiles, con un coste de gestión de 9,04€ más IVA, además de 45€ por cada kW añadido en la primera factura tras el cambio.

El cambio se reflejará en la próxima factura, aproximadamente dos semanas después de completarse el proceso.

Cambiar el titular

Cambiar el titular con Iberdrola es un proceso gratuito y sencillo que puede realizarse en línea a través del área de clientes o enviando un formulario por correo electrónico o fax.

Es esencial aportar documentos como el DNI, el CUPS, la dirección completa y el IBAN de la nueva cuenta bancaria.

Suele completarse en un plazo de 1 a 20 días hábiles, dependiendo del punto en el que se encuentre el periodo de facturación.

Dar de alta la luz

Para solicitar el alta de luz con Iberdrola, tienes varias opciones: a través de su página web, por teléfono o de forma presencial en sus oficinas.

Dependiendo de si la vivienda ya tiene contrato con la compañía o no, los requisitos y pasos a seguir varían:

  • Si ya hay un contrato: el proceso es un cambio de titularidad sin coste adicional.
  • Nueva contratación: en caso de que sea la primera contratación, es necesario:
    • Licencia de primera ocupación o licencia de apertura.
    • Cédula de habitalidad.
    • CIE según el tipo de suministro.
    • DNI, CIF, NIF o pasaporte.
    • Escritura de la propiedad o contrato de arrendamiento.

El importe final de la contratación va a depender de los derechos del punto de suministro.

¿Cómo darse de baja?

Si necesitas darte de baja en Iberdrola y estás buscando los pasos adecuados para completar el procedimiento…¡Te ofrecemos una guía súper rápida!

  1. Vía de comunicación: teléfono, email, formulario online o asistencia en oficina.
  2. Documentación necesaria: Nombre completo, DNI, teléfono, dirección punto de suministro, número de cuenta y CUPS
  3. Envío de solicitud y retiro de contador de luz o gas del domicilio.

Lectura de contador

En el caso de que el cliente deba facilitar la lectura del contador a Iberdrola, las vías que la compañía pone a su disposición son las siguientes:

  • Por un lado, los clientes pueden llamar al teléfono gratuito.
  • También, Iberdrola pone a disposición de los clientes un formulario online en el apartado de Autolecturas. En caso de optar por este medio, los clientes deberán acceder con su DNI y proporcionar su código CUPS así como el valor de la lectura.
  • Por último, los clientes pueden adjuntar la lectura del contador mediante un correo electrónico. Tan solo deberán enviarlo a la dirección contacto@i-de.es.

Averías de Iberdrola

Para notificar averías con Iberdrola, lo primero que tienes que hacer es llamar a la línea de atención al cliente y comunicar el problema que estás teniendo. También puedes hacer esto desde la aplicación móvil para mayor comodidad.

Una vez que se haya informado de las averías con Iberdrola, se enviará a tu domicilio en un plazo de 24 horas a un técnico especializado para atenderlas. Esta reparación contará con una garantía de seis meses.

¿Qué es el Bono Social de Iberdrola?

El Bono Social, que puedes obtener con Iberdrola, es una subvención destinada a reducir el coste de la factura de la luz. El Gobierno es el encargado de regularlo, y su objetivo principal es ayudar a los hogares que se consideran más vulnerables para poder pagar los gastos de electricidad del núcleo familiar.

Provincias en las que está Iberdrola

Iberdrola cubre en España a todas sus provincias, de modo que podrás contratar sus servicios en cualquiera de sus comunidades autónomas e islas.

Oficinas de Iberdrola

Puedes acudir a los puntos de atención de Iberdrola en una gran variedad de provincias en España, pero las oficinas centrales de Iberdrola se encuentran en la Torre Iberdrola, en la Plaza Euskadi, 5, 48009 Bilbao, Bizkaia.

Autoconsumo Iberdrola

En Iberdrola puedes disfrutar del denominado Plan Solar, una tarifa con la que te puedes beneficiar del autoconsumo.

Este procedimiento consiste en la instalación de unos paneles solares fotovoltaicos en el techo de tu hogar o vivienda, con los que podrás generar energía eléctrica para autoabastecerte.

Gracias a esta tarifa especial podrás aprovechar los excedentes vertidos a la red cuando tu sistema genere más energía de la que puedes consumir, y esta luz extra que no estás gastando se te descontará de la factura, ahorrando así de forma pasiva y amortizando poco a poco el coste de la instalación.

Movilidad eléctrica Iberdrola

Si eres el propietario de un coche eléctrico o estás pensando en comprar un vehículo eléctrico por las ventajas que ofrece, también puede interesarte el plan de movilidad eléctrica de Iberdrola.

Esta compañía te ofrece la posibilidad de contratar una tarifa de luz con más potencia para poder recargar tu coche en tu propio garaje. Con Iberdrola puedes comprar un punto de recarga, la instalación del mismo y una tarifa con la que tener suficiente energía para cargar tu coche cada vez que lo necesites.

Es cierto que la inversión inicial tiene un coste elevado, pero a la larga se termina ahorrando gracias a que no utilizarás más combustibles fósiles, lo cual repercute también en un consumo más eficiente y sostenible.

Las preguntas más frecuentes sobre Iberdrola

¿Cuál es la diferencia entre Iberdrola y Curenergía?

Iberdrola es el nombre que recibe la comercializadora de la propia compañía para el mercado regulado, mientras que la encargada de llevar la comercialización en el mercado regulado es Curenergía.

¿Iberdrola es mercado libre o regulado?

La comercializadora de Iberdrola opera en el mercado libre, lo cual en ocasiones permite algunas ventajas. Sin embargo, si estás pensando en conseguir con Iberdrola el bono social tendrás que optar por Curenergía, que se encarga de comercializar el mercado regulado, necesario para poder solicitar este bono.

¿Cobra Iberdrola por realizar gestiones y trámites?

Dependiendo de los trámites que necesites realizar con Iberdrola, estos podrían suponer algún tipo de coste. El precio de los mismos dependerá en todo caso del tipo de trámite llevado a cabo. Por ejemplo, para dar de alta la luz hay que tener en cuenta el coste de los derechos de acometida, los derechos de enganche, los derechos de verificación y el depósito de garantía.

¿Cuándo es más barata la luz con Iberdrola?

El precio de la luz con Iberdrola dependerá del tipo de tarifa que tengas contratada. Si cuentas con una tarifa a precio de coste, por ejemplo, la luz irá cambiando a lo largo del día, según el movimiento del mercado. Sin embargo, si contratas una tarifa con discriminación horaria tendrás que tener en cuenta las horas valle, que serán las más baratas (normalmente de 00:00 a 00:08, y todo el día durante fines de semana y festivos), y las horas punta, que serán las más caras (normalmente durante la semana de 08:00 a 00:00, a lo que hay que descontar los horarios llanos).

Otras compañías que pueden interesarte

Si quieres comparar las tarifas de Iberdrola con las que ofrecen otras compañías, puedes consultar las siguientes: