Suscríbete a nuestra Newsletter

Buscador
¡Ahorra en luz y gas!
¡Ahorra en luz y gas!

> Compañías de luz y gas > TotalEnergies > Oficinas de TotalEnergies > TotalEnergies en Madrid

TotalEnergies en Madrid

cabecera eligenio

Aquí puedes encontrar la dirección de las oficinas de TotalEnergies en Madrid para resolver al instante tus dudas acerca de tus contratos de luz.

Oficinas TotalEnergies en Madrid

TotalEnergies tiene catorce oficinas repartidas por todo el norte, centro y en la costa de España en la actualidad. Si eres cliente de TotalEnergies en Madrid, podrás encontrar una oficina de la multinacional ubicada en:

Oficina TotalEnergies en Madrid

Dirección

Calle Jardines, 19
28901

Horarios

Lunes a viernes de 09:00 a 14:00 y 16:00 a 19:00

Cita previa de TotalEnergies en Madrid

Si buscas no perder el tiempo esperando en las oficinas de TotalEnergies, lo mejor es que te reserves tu cita previa de TotalEnergies en Madrid.

Para ello, entra en su página oficial, busca el apartado de ‘Oficinas’ y dale al botón de ‘Pedir Cita Previa’. Después, elige el motivo de tu visita y concreta la fecha y hora que te vaya como anillo al dedo. ¡Así de fácil!

Teléfonos de atención al cliente TotalEnergies en Madrid

Olvídate de estar buscando en mil sitios diferentes. Con los teléfonos de atención al cliente TotalEnergies en Madrid lo tendrás todo a mano y podrás resolver tus gestiones rápidamente.

Teléfonos de Totalenergies

Gestión

Teléfono

Atención al Cliente

900 907 000

Asistencia Técnica

900 907 007

Reclamaciones

900 907 002

Programa de fidelización

900 929 202

Trámites de TotalEnergies en Madrid

Si necesitas modificar algún dato en tu contrato actual, como la potencia contratada o la tarifa, aquí te mostramos los trámites en Madrid que podrás hacer con TotalEnergies.

Cambiar potencia contratada

Es vital que contrates la potencia adecuada para tu vivienda, ya que podrías estar pagando de más en tu factura de luz. Así que, para cambiar la potencia contratada con TotalEnergies, sólo necesitarás estos datos básicos:

  • Tu nombre, apellidos y DNI/NIF.
  • Número CUPS.
  • Tus datos bancarios.
  • Tu potencia actual y la potencia que quieres contratar.
  • El boletín eléctrico o CIE.

Cambio de titular

Si quieres hacer un cambio de titular con TotalEnergies, lo único que tienes que tener en cuenta es que el contrato aún esté activo. Hay varias situaciones en las que conviene hacer esta gestión:

  • Cambio de domicilio o de titular por alquiler
  • Divorcio o separación
  • Fallecimiento y consecuente herencia

Lo bueno es que puedes hacer cambios de titular todas las veces que sean necesarias, sin ningún coste extra.

Cómo hacer el cambio de titular en TotalEnergies

Te explicamos cómo hacer el cambio de titular en TotalEnergies en tus contratos de luz y gas

Dar de baja la luz

Si vas a dar de baja la luz con TotalEnergies, tienes que asegurarte de no tener ninguna permanencia o servicio adicional con ellos para que no te cobren penalizaciones.

Para tramitar la baja del suministro de luz, puedes hacerlo descargando el formulario de cese online desde la web de TotalEnergies o mándales un correo y listo. 

Correo electrónico de TotalEnergies

Gestión

Teléfonos

Correo electrónico

atcliente@totalenergies.com

Dar de alta el gas

Si estás listo para dar de alta el gas con TotalEnergies, solo tienes que ponerte en contacto con ellos y tener a mano estos datos:

  • Tu nombre completo, DNI, correo electrónico y teléfono..
  • La dirección exacta de tu domicilio.
  • El código CUPS.
  • El Certificado de Instalación Eléctrica.
  • Tu IBAN.

Averías

En caso de averías urgentes, con el servicio Facilita de TotalEnergies tendrás a un técnico en tu puerta en menos de tres horas. 

Ahora bien, si no tienes el servicio Facilita, no pasa nada. Simplemente llama al teléfono de atención al cliente de TotalEnergies. Ellos te pondrán en contacto con el servicio técnico y te darán todas las directrices para lidiar con la situación. 

Otras compañías que operan en Madrid

Si estás buscando alternativas a TotalEnergies, puedes echar un ojo a estas otras compañías que operan en Madrid: