Suscríbete a nuestra Newsletter

Buscador
¡Ahorra en luz y gas!
¡Ahorra en luz y gas!

> Compañías de luz y gas > TotalEnergies > Oficinas de TotalEnergies > TotalEnergies en Valencia

TotalEnergies en Valencia

cabecera eligenio

Actualmente, no existe ninguna oficina de TotalEnergies en Valencia. Esto quiere decir que todos sus clientes tendrán que buscar el local de la compañía que les quede más cerca a su localidad.

Oficinas de TotalEnergies más cercanas a Valencia

Estas son las ubicaciones más cercanas de TotalEnergies en Valencia.

Oficina TotalEnergies en Valladolid

Dirección

Calle Miguel Íscar, 16
47001

Horarios

Lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y 16:00 a 20:00

Oficina TotalEnergies en Murcia

Dirección

Calle Ronda de Levante, 4
30008

Horarios

Lunes a viernes de 09:00 a 14:00 y 16:00 a 19:00

Oficina TotalEnergies en Madrid

Dirección

Calle Jardines, 19
28901

Horarios

Lunes a viernes de 09:00 a 14:00 y 16:00 a 19:00

Cita previa de TotalEnergies en Valencia

Es recomendable solicitar una cita antes de acudir a una de las oficinas de TotalEnergies cercanas a Valencia. ¿Cómo se hace esto? Pues visitando el apartado de oficinas de atención al cliente de la web de la empresa. 

Una vez allí, las acciones que debes tomar son las siguientes:

  • Utiliza el buscador de provincias para encontrar “Valencia”. Verás algunas opciones de oficinas cercanas. Pulsa sobre una de ellas y luego haz clic en el botón «Pedir una cita».  
  • Elige una de las posibles causas de la consulta.  
  • Decide un día y una hora de la lista de fechas disponibles.  
  • Incluye tu nombre, dirección, número de teléfono y una foto de tu DNI.  
  • Para finalizar, selecciona la opción de «Reservar».

Teléfonos de atención al cliente TotalEnergies en Valencia

Puedes contactar telefónicamente con la comercializadora porque no existe un local de atención al cliente cercana a tu domicilio. 

En Valencia, sin embargo, no hay un número específico para los clientes. ¿Qué hacer en este caso? Tendrás que llamar a la central telefónica de la empresa.

Teléfonos de Totalenergies

Gestión

Teléfono

Atención al Cliente

900 907 000

Asistencia Técnica

900 907 007

Reclamaciones

900 907 002

Programa de fidelización

900 929 202

Trámites de TotalEnergies en Valencia

¿Cuál es el procedimiento exacto para llevar a cabo los trámites con TotalEnergies en Valencia? Los pasos que te describimos a continuación te ayudarán.

Cambiar potencia contratada

Lo siguiente te servirá para cambiar rápidamente la potencia que tienes contratada, desde el área de clientes.

  • Entra en “Mi contrato”.
  • Haz clic en el botón «Cambiar potencia» después de seleccionar el contrato de electricidad que deseas modificar. 
  • Selecciona las fechas en las que quieres que se realice el cambio. 
  • Para completar el proceso, se te indicarán los precios asociados y la documentación que debes presentar. 

¿Cómo saber que ya está listo? ¡Lo verás en tu área de cliente!

Cambio de titular

Recuerda que solo durante la vigencia del contrato se pueden cambiar los datos de los propietarios. Mientras que las causas más frecuentes de cambios de titularidad son:

  • Muerte y posterior herencia.
  • Cambio de dirección.
  • Modificación del contrato de alquiler.
  • Separación o divorcio.

Como dueño de un contrato de electricidad o gas eres libre de realizar tantos cambios como lo necesites.

Cómo hacer el cambio de titular en TotalEnergies

Te explicamos cómo hacer el cambio de titular en TotalEnergies en tus contratos de luz y gas

Dar de baja la luz

¿Conoces los procedimientos para dar de baja la electricidad en TotalEnergies en Valencia? ¿No? ¡No te preocupes! Lo primero es que sepas que existen dos posibilidades: llamar al número gratuito de TotalEnergies o visitar una de las oficinas que están más cerca de Valencia. 

Debes especificar los motivos de la cancelación del servicio, los datos del titular y la referencia del contrato que podrás localizar en cualquier factura.

Dar de alta el gas

Para dar de alta el gas de TotalEnergies en Valencia, tendrás que presentar la siguiente información:

  • Nombre y apellidos del titular, y copia de un documento de identidad (DNI o NIE). 
  • La dirección exacta del punto de suministro.
  • El peaje de acceso al gas natural. 
  • La documentación acreditativa de la vivienda o negocio.

El coste del proceso de activación de gas se pagará después de recibir la factura inicial.

Averías

Solicita las reparaciones pertinentes en el área de clientes o llama al servicio de atención si tu contrato de servicio FACILITA cubre las incidencias en los servicios de luz y gas. 

Nunca olvides determinar si el problema afecta solo a tu hogar o a todo el vecindario.

Otras compañías que operan en Valencia

A continuación, podrás ver otras compañías de gas y electricidad con sede en Valencia: