Casa Galp

A linha de produtos que a Galp Energia oferece para a sua casa inclui produtos de energia, aquecimento e coccão e fornecimento de gás natural.
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O que é Galp

Após a reestruturação do setor energético em Portugal em 1999, as empresas Petrogal e Gás de Portugal agruparam-se para formar a Galp com o objetivo principal de explorar as empresas de gás natural e petróleo, fornecendo energia competitiva, conveniente e amiga do ambiente. Além de permitir a diversificação dos recursos energéticos do país, reduzindo a dependência do petróleo e aumentando a competitividade da indústria nacional. Descubra as opiniões dos clientes.

Dados Fiscais

O NIF da Galp Energia SGPS S. A. é 505060515.

Servi­ços de luz e gás

Os produtos e serviços Galp incluem todas as energias, desde a eletricidade e o gás natural, até ao combustível. Para poder gerir a sua vida com mais flexibilidade, simplicidade e poupança:

  • Planos para particulares e empresas
  • Para aqueles que utilizam carros elétricos
  • Eletricidade verde
  • Gás engarrafado
  • Gás canalizado e gás propano a granel
  • Gasóleo para aquecimento
  • Energia solar
  • Certificação energética

E vários planos e serviços que ajudam os clientes a poupar tempo e dinheiro.

Tarifas da Casa Galp

Os preços das energias Galp—eletricidade e gás natural— variam conforme a potência contratada, a tarifa selecionada, o escalão de consumo e os serviços disponíveis. Entre as opções de tarifas Galp encontram-se:

Tarifas da Casa Galp

Estas são as principais tarifas da Casa Galp

Todos os planos Galp ajudam a ganhar descontos para poupar na sua fatura, no combustível ou nas compras com o seu Cartão Continente.

Telefones e Contacto

De modo a esclarecer todas as dúvidas dos seus clientes, a Galp dispõe de vários canais de contacto:

  • Diferentes linhas telefónicas para clientes particulares ou empresas onde podem comunicar avarias, emergências, leituras dos contadores, entre outros serviços.
  • Diferentes endereços eletrónicos, dependendo do serviço Galp contratado.
  • Endereço postal

Para além da possibilidade de realizar qualquer gestão através da aplicação Mundo Galp.

Trâmites da empresa

Seja qual for o canal que escolher para se comunicar com a Galp, todos eles são especialmente concebidos para lhe fornecer um serviço personalizado de acordo com as suas necessidades para e propor soluções destinadas a otimizar qualquer gestão. 

Tarifa Social da Casa Galp

A tarifa social é um desconto destinado a clientes economicamente vulneráveis, nas seguintes condições:

  • Complemento Solidário para Idosos;
  • Rendimento Social de Inserção;
  • Subsídio Social de Desemprego;
  • Abono de Família;
  • Pensão Social de Invalidez;
  • Pensão Social de Velhice.

Embora este desconto seja atribuído automaticamente, consoante as condições estabelecidas pela DGEG, para obter a tarifa social da Galp, deve reunir as condições de elegibilidade, solicitar um comprovativo e apresentá-lo à empresa.

Regiões

A Galp disponibiliza uma oferta integrada de produtos petrolíferos, gás natural e A Galp disponibiliza uma oferta integrada de produtos petrolíferos, gás natural e eletricidade aos seus clientes na Península Ibérica. É líder de mercado em Portugal, dado que é a única empresa refinadora, está presente em Espanha, Brasil, Angola, Moçambique, Cabo Verde, Guiné-Bissau, Suazilândia, Gâmbia, Timor-Leste, São Tomé e Príncipe, Namíbia e Malawi.

Escritórios

A Galp tem a sua morada na Rua Tomás da Fonseca — Torre A 1600-209 Lisboa, Portugal

Perguntas frequentes da Casa Galp

Com que frequência tenho de pagar as minhas faturas?

A periodicidade de faturação Galp é mensal.

Como posso receber as minhas faturas?

Os clientes Galp podem receber as suas faturas através do correio postal ou optar pela fatura eletrónica que receberá via correio eletrónico.

Os contratos da Galp tem período de fidelização?

Nenhum dos contratos com a Galp possui período de fidelização.

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