Ads Energy: tarifas competitivas, trámites, opiniones y más

Datos fiscales de Ads Energy

Nombre o razón social: Ads Energy 8.0 S.L.

NIF: B66162421

Domicilio fiscal: Calle de la Electrónica Nº 19, planta 7, puerta C, 08915, Badalona (Barcelona).

Servicios de Ads Energy

ADS Energy ofrece varios servicios a sus clientes, entre los que se encuentran comercializar electricidad y gas a precios muy competitivos y ofertar distintas tarifas para solventar las diferentes necesidades tanto de los clientes domésticos como de negocios o grandes empresas.

Conoce las opiniones de Ads Energy.

Tarifas de Ads Energy

En la actualidad, Ads Energy ofrece distintas tarifas eléctricas y tarifas de gas con las que los usuarios pueden suministrar la luz y el gas en sus hogares y negocios.

Tarifa 2.0TD de Ads Energy

Esta es una tarifa indexada pensada para hogares con diferentes necesidades energéticas.

Tres periodos de consumo

Dos tramos de potencia

Para potencias menores a 15 kW y tensiones menores de 1 kV

Tarifa 2.0TD para negocios de Ads Energy

Tarifa con la que los clientes cuentan dos tramos de potencia contratada y tres de energía.

Energía 100% renovable

Electricidad a precio indexado

Potencia inferior a 15 kW

Tarifa 3.0TD para negocios de Ads Energy

Tarifa apta para niveles de tensión inferior a 1 kV y la potencia contratada superior a 15 kW.

Horario variable según hora y zona geográfica

Seis períodos de potencia

Seis periodos de consumo

Tarifa 3.0TD para empresas de Ads Energy

Con esta tarifa pensada para empresas los clientes tendrán seis términos de energía y seis términos de potencia.

Potencia contratada superior a 15 kW

Electricidad a precio indexado

Tensión es inferior a 1 kV

Tarifa 6.0TD para empresas de Ads Energy

Esta es una tarifa apropiada para tensiones de 1 kV y potencias superiores a 15 kW en alguno de los 6 periodos.

Energía 100% renovable

Seis períodos de potencia

Seis periodos de consumo

Teléfonos y Contacto

Cómo realizar trámites en Ads Energy

Para realizar trámites en Ads Energy, así como avisar de una incidencia o poner una reclamación, debes hacerlo contactando con la empresa a través de uno de los canales habituales, ya sea el teléfono, el correo electrónico o a través del Área de Clientes de Ads Energy.

Atención al cliente

Ads Energy facilita a sus clientes un portal online para la gestión de servicios de luz y gas, permitiendo el registro y acceso a una oficina virtual para diversas gestiones como la consulta de facturas y el historial de consumo. Este servicio incluye:

• Ver y descargar cualquiera de las facturas de luz o gas
• Comprobar el historial de consumos
• Modificar datos del titular en los contratos de luz o modificar su cuenta de domiciliación bancaria.
• Ver su tarifa de luz o gas
• Gestionar los contratos vigentes con la comercializadora

Darse de baja la Luz

Para dar de baja servicios de luz o gas con Ads Energy, los clientes deben contactar a la empresa proporcionando documentación específica o ejercer su derecho de desistimiento a través de correo postal, fax o email.

Existe un período de permanencia de 12 meses; cancelaciones anticipadas pueden incurrir en penalizaciones, aunque hay un derecho de desistimiento de 14 días sin justificación. La penalización por baja anticipada es del 5% de la energía estimada pendiente de suministro durante el primer año.

Facturación

Los clientes de Ads Energy pueden gestionar y consultar sus facturas a través del área de clientes en la web de la compañía, donde es posible descargarlas en formato PDF. Además, la empresa ofrece métodos de pago flexibles como pagos online o telefónicos.

Los clientes también pueden optar por recibir facturas electrónicas y, en caso de problemas con la facturación, pueden contactar al servicio de atención al cliente por teléfono o email. Ads Energy responde a las reclamaciones en un plazo de 30 días y permite la opción de acudir a la OMIC si no se resuelve satisfactoriamente.

La facturación puede ser mensual o bimestral, basada en los ciclos de lectura de la distribuidora.

Preguntas frecuentes