Baser: tarifas competitivas, trámites, opiniones y más
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¿Qué es Baser?
Desde que la Comisión Nacional del Mercado y la Competencia ordenó el cambio de nombre de las comercializadoras del mercado libre para diferenciarlas de las del mercado regulado, muchas empresas han cambiado su nombre oficial, y una de ellas es Baser.
Desde 2019 Baser COR es la Comercializadora de Último Recurso que antes se denominaba EDP Comercializadora de Último Recurso.
Baser es una comercializadora energética que opera en el mercado regulado, ofreciendo a sus clientes tarifas de electricidad con las que pueden obtener corriente eléctrica en sus viviendas y negocios. Desde Eligenio te contamos qué dicen los usuarios sobre esta compañía.
Antiguamente EDP era el nombre de la comercializadora que operaba tanto en el mercado libre como en el regulado, pero en 2019 nace Baser COR, el nombre que ha adoptado la comercializadora de EDP para el mercado regulado.
De este modo, se puede decir sin problema que Baser y EDP son lo mismo, ya que mantiene sus anteriores clientes, solo que ahora debes buscar por Baser y no por EDP si lo que quieres es una tarifa energética para tu hogar que se encuentre dentro del mercado regulado.
Datos fiscales de Baser
Nombre o razón social: BASER COMERCIALIZADORA DE REFERENCIA, S.A.
CIF/NIF: A74251836
Domicilio social: Plaza de los Ferroviarios Asturianos 1, 33012, Oviedo (España).
Servicios de Luz y Gas de Baser
En Baser puedes encontrar tanto un servicio de luz como un suministro de gas, ambos con los precios del mercado regulado.
Por ahora no existe la opción conjunta de ambos suministros energéticos, así que si quieres tener gas y electricidad con esta compañía tendrás que conseguir, por un lado, una tarifa de Baser de luz, y por otro lado una tarifa de Baser de gas. Entérate del bono social de esta compañía.
Tarifas de Baser
En Baser los clientes pueden escoger entre una tarifa regulada de gas o una tarifa regulada de luz, es decir, entre las tarifas Baser PVPC que ofrece esta compañía.
Por otro lado, Baser también ofrece varias tarifas reguladas de gas, denominadas Tarifas de Último Recurso (TUR), entre las que los consumidores puedes escoger según su consumo:
Opiniones de clientes
Los clientes de Baser, la Comercializadora de Referencia de EDP, valoran positivamente sus tarifas PVPC y TUR, destacando precios bajos y la opción del Bono Social. La claridad de la factura y la información detallada en su página web son elogiadas.
Sin embargo, las críticas se centran en el servicio de atención al cliente telefónico y la limitación de algunas tarifas para viviendas con consumo superior a 10kW. El área de clientes recibe comentarios favorables por su sencillez y la posibilidad de gestionar trámites como la domiciliación bancaria.
Atención al cliente: Teléfonos y contacto de Baser
En Baser, la atención al cliente se realiza a través del correo electrónico atcliente@basercor.es, desde su página web o a través de los teléfonos de contacto de Baser.
Teléfonos de Baser
Teléfono
900 902 941
900 907 001
900 902 947
atcliente@basercor.es
Área de clientes de Baser
Tanto para la contratación, como para la gestión de cualquiera de los trámites que necesites realizar, siendo cliente particular o empresa, o en vías de serlo, Baser te permite tramitar todo lo referente al suministro de luz (contratación, modificaciones, reclamaciones…), a través de varios canales: teléfono, email, oficina virtual y puntos de atención.
Provincias de Baser
Se puede contratar una tarifa de Baser en cualquier provincia de la Península Ibérica, así como en las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla.
Oficinas Baser
Si quieres acudir físicamente a los puntos de atención de Baser hay en una gran variedad de provincias en España, aquí podrás descubrir cuáles son las oficinas más cercanas.
Oficina de Baser en Santander
Dirección
Calle Castelar, 43. C.P. 39004
Horarios
Lunes a viernes de 16:00 a 19:00 horas
Oficina de Baser en Castro Urdiales
Dirección
Calle Siglo XX, 3. C.P. 39700
Horarios
Lunes a viernes de 16:00 a 19:00 horas
Oficina de Baser en Torrelavega
Dirección
Calle Menéndez y Pelayo, 4. C.P. 39300
Horarios
Lunes a viernes de 16:00 a 19:00 horas
Oficina de Baser en Figueres
Dirección
Avenida Salvador Dalí Domenech, 62. C.P. 17600
Horarios
Lunes a viernes de 16:00 a 19:00 horas
Oficina de Baser en Bilbao
Dirección
Gran Vía Don Diego López de Haro, 56. C.P. 48011
Horarios
Lunes a viernes de 15:00 a 19:00 horas
Oficina de Baser en Vitoria
Dirección
Calle San Prudentzio, 13. C.P. 01005
Horarios
Lunes a viernes de 15:00 a 19:00 horas
Oficina de Baser en Barakaldo
Dirección
Calle Herriko Plaza, 2. C.P. 48901
Horarios
Lunes a viernes de 16:00 a 19:00 horas
Oficina de Baser en San Sebastián
Dirección
Calle Bengoetxea, 3. C.P. 20004
Horarios
Lunes a viernes de 15:00 a 19:00 horas
Oficina de Baser en Oviedo
Dirección
Calle Principado, 5. C.P. 33007
Horarios
Lunes a viernes de 15:00 a 19:00 horas
Oficina de Baser en Oviedo Ferroviarios
Dirección
Plaza de los Ferroviarios Asturianos, 1. C.P. 33007
Horarios
Lunes a viernes de 15:00 a 19:00 horas
Oficina de Baser en Gijón
Dirección
C. Canga Argüelles, 18, Gijón (Asturias). C.P. 33202
Horarios
Lunes a viernes: 15:00 a 19:00 horas
Oficina de Baser en Avilés
Dirección
Plaza Pedro Menéndez, 1. C.P. 33401
Horarios
Lunes a viernes de 15:00 a 19:00 horas
Oficina de Baser en Murcia
Dirección
Calle Camino de Ronda de Levante, 4. C.P. 30008
Horarios
De lunes a viernes de 16:00 a 19:00 horas
Preguntas frecuentes sobre Baser
¿Qué necesito para hacer la contratación?
Puedes hacer la contratación con Baser online o ponerte en contacto con la compañía a través del correo electrónico o el teléfono de contacto para poder contratar sus tarifas. Necesitarás los datos del titular, es decir, teléfono, DNI y nombre y apellidos, y los datos del suministro: dirección completa y CUPS.
¿Es posible conocer el precio del PVPC con antelación?
Se puede conocer el precio del PVPC con antelación si consultas la página web de Red Eléctrica, donde constan los precios que se aplican en cada tarifa y tramo horaria el próximo día.
¿Cómo puedo ver mis facturas?
En Baser las facturas se pueden descargar desde el Área de Clientes.
En Baser ver facturas es muy sencillo, ya que el Área de Clientes es muy intuitiva, aunque también puedes recibir tus facturas en formato electrónico o en papel, en el correo postal, si así lo especificas.
Otras compañías que te podrían interesar
Baser es una compañía del mercado regulado, pero también existen otras compañías de referencia que operan en el mercado regulado y por las que puedes optar.