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Baser: tarifas competitivas, trámites, opiniones y más

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¿Qué es Baser?

Desde que la Comisión Nacional del Mercado y la Competencia ordenó el cambio de nombre de las comercializadoras del mercado libre para diferenciarlas de las del mercado regulado, muchas empresas han cambiado su nombre oficial, y una de ellas es Baser.

Desde 2019 Baser COR es la Comercializadora de Último Recurso que antes se denominaba EDP Comercializadora de Último Recurso.

Baser es una comercializadora energética que opera en el mercado regulado, ofreciendo a sus clientes tarifas de electricidad con las que pueden obtener corriente eléctrica en sus viviendas y negocios. Desde Eligenio te contamos qué dicen los usuarios sobre esta compañía.

Antiguamente EDP era el nombre de la comercializadora que operaba tanto en el mercado libre como en el regulado, pero en 2019 nace Baser COR, el nombre que ha adoptado la comercializadora de EDP para el mercado regulado.

De este modo, se puede decir sin problema que Baser y EDP son lo mismo, ya que mantiene sus anteriores clientes, solo que ahora debes buscar por Baser y no por EDP si lo que quieres es una tarifa energética para tu hogar que se encuentre dentro del mercado regulado.

Datos fiscales de Baser

Nombre o razón social: BASER COMERCIALIZADORA DE REFERENCIA, S.A.

CIF/NIF: A74251836

Domicilio social: Plaza de los Ferroviarios Asturianos 1, 33012, Oviedo (España).

Servicios de Luz y Gas de Baser

En Baser puedes encontrar tanto un servicio de luz como un suministro de gas, ambos con los precios del mercado regulado.

Por ahora no existe la opción conjunta de ambos suministros energéticos, así que si quieres tener gas y electricidad con esta compañía tendrás que conseguir, por un lado, una tarifa de Baser de luz, y por otro lado una tarifa de Baser de gas. Entérate del bono social de esta compañía.

Tarifas de Baser

En Baser los clientes pueden escoger entre una tarifa regulada de gas o una tarifa regulada de luz, es decir, entre las tarifas Baser PVPC que ofrece esta compañía.

Por otro lado, Baser también ofrece varias tarifas reguladas de gas, denominadas Tarifas de Último Recurso (TUR), entre las que los consumidores puedes escoger según su consumo:

Tarifas de Baser

Estas son las principales tarifas de luz y gas de Baser

Opiniones de clientes

Los clientes de Baser, la Comercializadora de Referencia de EDP, valoran positivamente sus tarifas PVPC y TUR, destacando precios bajos y la opción del Bono Social. La claridad de la factura y la información detallada en su página web son elogiadas.

Sin embargo, las críticas se centran en el servicio de atención al cliente telefónico y la limitación de algunas tarifas para viviendas con consumo superior a 10kW. El área de clientes recibe comentarios favorables por su sencillez y la posibilidad de gestionar trámites como la domiciliación bancaria.

Atención al cliente: Teléfonos y contacto de Baser

En Baser, la atención al cliente se realiza a través del correo electrónico atcliente@basercor.es, desde su página web o a través de los teléfonos de contacto de Baser.

Teléfonos de Baser

Gestión

Teléfono

Averías

900 902 941

Reclamaciones

900 907 001

Atención al Cliente

900 902 947

Email

Área de clientes de Baser

Tanto para la contratación, como para la gestión de cualquiera de los trámites que necesites realizar, siendo cliente particular o empresa, o en vías de serlo, Baser te permite tramitar todo lo referente al suministro de luz (contratación, modificaciones, reclamaciones…), a través de varios canales: teléfono, email, oficina virtual y puntos de atención.

Provincias de Baser

Se puede contratar una tarifa de Baser en cualquier provincia de la Península Ibérica, así como en las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla.

Oficinas Baser

Si quieres acudir físicamente a los puntos de atención de Baser hay en una gran variedad de provincias en España, aquí podrás descubrir cuáles son las oficinas más cercanas.

Oficina de Baser en Santander

Dirección

Calle Castelar, 43. C.P. 39004

Horarios

Lunes a viernes de 16:00 a 19:00 horas

Oficina de Baser en Castro Urdiales

Dirección

Calle Siglo XX, 3. C.P. 39700

Horarios

Lunes a viernes de 16:00 a 19:00 horas

Oficina de Baser en Torrelavega

Dirección

Calle Menéndez y Pelayo, 4. C.P. 39300

Horarios

Lunes a viernes de 16:00 a 19:00 horas

Oficina de Baser en Figueres

Dirección

Avenida Salvador Dalí Domenech, 62. C.P. 17600

Horarios

Lunes a viernes de 16:00 a 19:00 horas

Oficina de Baser en Bilbao

Dirección

Gran Vía Don Diego López de Haro, 56. C.P. 48011

Horarios

Lunes a viernes de 15:00 a 19:00 horas

Oficina de Baser en Vitoria

Dirección

Calle San Prudentzio, 13. C.P. 01005

Horarios

Lunes a viernes de 15:00 a 19:00 horas

Oficina de Baser en Barakaldo

Dirección

Calle Herriko Plaza, 2. C.P. 48901

Horarios

Lunes a viernes de 16:00 a 19:00 horas

Oficina de Baser en San Sebastián

Dirección

Calle Bengoetxea, 3. C.P. 20004

Horarios

Lunes a viernes de 15:00 a 19:00 horas

Oficina de Baser en Oviedo

Dirección

Calle Principado, 5. C.P. 33007

Horarios

Lunes a viernes de 15:00 a 19:00 horas

Oficina de Baser en Oviedo Ferroviarios

Dirección

Plaza de los Ferroviarios Asturianos, 1. C.P. 33007

Horarios

Lunes a viernes de 15:00 a 19:00 horas

Oficina de Baser en Gijón

Dirección

C. Canga Argüelles, 18, Gijón (Asturias). C.P. 33202

Horarios

Lunes a viernes: 15:00 a 19:00 horas

Oficina de Baser en Avilés

Dirección

Plaza Pedro Menéndez, 1. C.P. 33401

Horarios

Lunes a viernes de 15:00 a 19:00 horas

Oficina de Baser en Murcia

Dirección

Calle Camino de Ronda de Levante, 4. C.P. 30008

Horarios

De lunes a viernes de 16:00 a 19:00 horas

Preguntas frecuentes sobre Baser

¿Qué necesito para hacer la contratación?

Puedes hacer la contratación con Baser online o ponerte en contacto con la compañía a través del correo electrónico o el teléfono de contacto para poder contratar sus tarifas. Necesitarás los datos del titular, es decir, teléfono, DNI y nombre y apellidos, y los datos del suministro: dirección completa y CUPS.

¿Es posible conocer el precio del PVPC con antelación?

Se puede conocer el precio del PVPC con antelación si consultas la página web de Red Eléctrica, donde constan los precios que se aplican en cada tarifa y tramo horaria el próximo día.

¿Cómo puedo ver mis facturas?

En Baser las facturas se pueden descargar desde el Área de Clientes.

En Baser ver facturas es muy sencillo, ya que el Área de Clientes es muy intuitiva, aunque también puedes recibir tus facturas en formato electrónico o en papel, en el correo postal, si así lo especificas.

Otras compañías que te podrían interesar

Baser es una compañía del mercado regulado, pero también existen otras compañías de referencia que operan en el mercado regulado y por las que puedes optar.