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Baser en Santander

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Oficinas de Baser en Santander

La oficina de Baser en Santander te atiende de lunes a viernes de 16:00 a 19:00 horas.

Oficina de Baser en Santander

Dirección

Calle Castelar no. 43
39004

Horarios

De 16:00 a 19:00 (lunes a viernes)

Pedir cita previa de Baser en Santander

Para reservar una cita en la oficina de Santander, lo que tienes que hacer es muy sencillo:

  1. Acceder a su página web.
  2. Seleccionar la oficina ubicada en Santander.
  3. Seleccionar el trámite o gestión que quieres realizar.
  4. Elegir el día y hora que más te convenga.
  5. Rellenas el formulario con tus datos para agendar la cita y ¡listo!

Teléfonos de atención al cliente Baser en Santander

Los teléfonos que Baser en Santander pone a tu disposición para brindarte atención son:

Teléfonos de Baser

Gestión

Teléfono

Averías

900 902 941

Reclamaciones

900 907 001

Trámites de Baser en Santander

Estos son algunos de los trámites que puedes hacer en Baser en Santander.

Cambiar potencia contratada

Para realizar ajustes en la potencia contratada, ya sea disminuyendo o aumentando el voltaje, Baser en Santander te ofrece hacerlo desde el portal de gestorías online. Necesitarás:

  • Datos del titular del contrato.
  • Datos bancarios del titular.
  • Número CUPS.
  • Potencia actual y nueva potencia.

Cambio de titular

Puedes hacer el cambio de titularidad desde el portal de atención al cliente online. Ten en cuenta que este trámite lo deberá realizar el nuevo titular con el mismo número de contrato y, una vez que se active la solicitud por parte de las distribuidoras, la factura llegará al nuevo titular.

Para que proceda tu solicitud, deberás llenar un formato con esta información:

  • Datos del suministro.
  • Datos del actual titular del contrato.
  • Los datos del nuevo titular.

Dar de baja la luz

Es muy sencillo dar de baja el servicio eléctrico en Baser en Santander. Sigue estos pasos para lograrlo:

  1. Accede a la página web en el apartado de “gestiones Online”.
  2. Llena el formulario con los datos solicitados:
    1. Identificación del titular del contrato.
    2. Identificación del suministro.
    3. Anexos, en caso de ser necesario.

Considera que solo el titular de la cuenta puede ejercer la baja. Además, necesitarás el número de cuenta contrato, el cual se localiza en la factura de pago, y por último, ten presente que la baja del servicio conlleva la retirada del equipo contador de medida que se haya instalado.

Dar de alta el gas

En el sitio web de atención al cliente, Baser en Santander te brinda dos opciones para dar de alta el servicio de gas sin instalación previa. La primera es si no cuentas con suministro de luz o gas y, la segunda, consiste en una alta temporal. Por otro lado, si ya tienes la instalación hecha, se te ofrecen los programas de PVPC Luz y TUR Gas. El plazo de gestión del alta puede tardar de 15 a 20 días.

Resolver averías

Si te hace falta mantenimiento o sufres alguna avería en la instalación, puedes comunicarte con el teléfono antes mencionado, en el que se atenderá tu solicitud.

Otras empresas que operan en Santander

Otras compañías que operan en Santander son: