Opiniones de Baser
¿Qué opinan los clientes de Baser?
Baser es la Comercializadora de Referencia de EDP que opera en el mercado regulado de la electricidad y gas y ofrece tarifas PVPC y TUR a sus clientes en España.
La opinión generalizada de Baser por parte de sus clientes es generalmente favorable. Muchos de los usuarios coinciden en que los precios de las tarifas de Baser siempre se mantienen bajos al tratarse de una comercializadora regulada y que pueden beneficiarse del Bono Social, al igual que también comentan de forma muy positiva el servicio que prestan en su área de clientes online.
De igual forma los clientes de Baser también ven de forma positiva que la compañía ofrezca tarifa alternativa de precio fijo en la que el usuario paga el mismo precio por la luz que consume en su hogar a lo largo de todo un año.
Sin embargo, muchos de los clientes de esta compañía tiene opiniones desfavorables, las cuales se centran sobre todo en su servicio de atención al cliente vía telefónica y otros factores como que las viviendas que tengan un consumo superior a 10kW no pueden contratar algunas de las tarifas de la compañía.
Opiniones de las tarifas de Baser
Por lo general, los clientes que tienen contratadas las tarifas de Baser comentan positivamente que la factura de la luz es muy fácil de comprender, además también recalcan de forma muy positiva que Baser cuenta en su página web con un apartado específico para explicar en qué consiste la factura predeterminada de cada cliente.
Y si bien hay muchos buenos comentarios acerca de las tarifas, lo cierto es que algunos clientes de la compañía comentan negativamente acerca de que al tratarse de tarifas del mercado regulado las que pueden contratar con Baser, si sube el precio de la luz en el mercado, esto les afecta directamente en su factura de la luz.
Opiniones de la área de clientes de Baser
El área de clientes de Baser cuenta con buenas reseñas y comentarios por parte de los usuarios de la compañía.
Muchos recalcan la sencillez de la página, que permite ser usada de forma muy intuitiva y sin ningún tipo de complicación. Además, muchos usuarios también comentan positivamente que pueden realizar muchas gestiones desde el área de clientes, como realizar la domiciliación bancaria, lo que sin duda encuentran todo un acierto.
¿Qué opinan los clientes de otras compañías?
Además de Baser, también existen otras comercializadoras en el mercado energético actual que quizá te interesen. Si buscas saber qué piensan los usuarios de otras compañías eléctricas, aquí podrás consultar sus opiniones más relevantes.