Bassols Energía Oficina Virtual

¿Qué es y cómo se accede a la oficina virtual de Bassols Energía?

La oficina virtual de Bassols Energía es un espacio privado y exclusivo para sus clientes. Esta área admite la gestión de diferentes cuestiones relacionadas con los servicios que una persona tenga contratados con la empresa.

Para entrar en este portal es necesario registrarse. Una vez lo hayas hecho, solo tendrás que introducir los datos de acceso como:

• DNI.
• Contraseña.

Al final, debes hacer clic en el botón de “Acceder” y esperar a que cargue tu espacio personal.

¿Qué documentos necesito para acceder?

Los datos que el cliente debe facilitar para darse de alta en la oficina virtual de Bassols Energía son:

• NIF / CIF.
• Nombre y apellidos del titular del contrato.
• Dirección de correo electrónico.
• Teléfono de contacto.
• El número de uno de tus últimos 3 recibos de pago.
• Importe de la factura que hayas indicado.
• Los últimos 4 dígitos de la cuenta bancaria para domiciliar el pago.

En cuanto completes estos pasos, podrás entrar en la oficina virtual de una manera rápida y sencilla.

¿Cómo registrarse en la oficina virtual de Bassols Energía?

Para registrarte en la oficina virtual de Bassols Energía, lo primero que debes hacer es entrar en la página web de la compañía. Después, en el menú superior derecho verás la opción que corresponde y harás clic sobre ella.

Se te abrirá una nueva pantalla donde tendrás que seleccionar la alternativa de “Quiero darme de alta”. A continuación, verás un formulario que te pide cierta información y te solicita crear una contraseña.

Es importante que marques las casillas que indican “He leído y acepto la política de privacidad y protección de datos” y “Autorizo Bassols Energía a mandarme comunicaciones comerciales y promocionales”. Cuando lo hagas, pulsa en el botón “Regístrate”.

Posteriormente, solo queda esperar por la confirmación del proceso y listo.

¿Qué gestiones se pueden hacer en la oficina virtual de Bassols Energía?

Son muchas las funciones que tiene la oficina virtual de Bassols Energía para ayudarte con los trámites que necesites. Algunas de ellas son:

• Consultar las facturas actuales y anteriores.
• Descargar recibos de pago.
• Pagar los importes que tengas pendientes.
• Cambiar la cuenta bancaria.
• Pedir la activación de otra potencia.
• Ajustar el método de envío de las facturas.
• Modificar los datos del propietario del contrato.
• Contactar con el servicio de atención al cliente.
• Poner una queja.

El área de clientes de Bassols Energía está activa las 24 horas del día y durante todo el año para que ejecutes todos los trámites que necesites en cualquier momento. Tan solo sigue los pasos correspondientes para darte de alta.

Preguntas frecuentes