Suscríbete a nuestra Newsletter

Buscador
¡Ahorra en luz y gas!
¡Ahorra en luz y gas!

> Compañías de luz y gas > Fox Energía > Oficinas de Fox Energía

Oficinas de Fox Energía

cabecera eligenio

Fox Energía es una comercializadora de luz y gas fundada en 2015 tras la alianza de Energest Levante y Unieléctrica. Brinda servicio en el mercado libre en todo el territorio peninsular, Islas Baleares e Islas Canarias. ¡Descubre la ubicación de su oficina!

Oficinas de Fox Energía en Alicante

La oficina de Fox Energía en Alicante en la que podrás resolver dudas o consultar información relevante en torno a tu contrato se encuentra en:

Oficina de Fox Energía en Alicante

Dirección

Avenida Alcalde Lorenzo Carbonell, 18, Local 1
03007 – Alicante

Horarios

De lunes a viernes de 10:00 a 14:00 h y de 16:00 a 19:00 horas

Pedir cita previa de Fox Energía en Alicante

No es necesario pedir una cita previa para ser atendido en la oficina de Fox Energía en Alicante. Puedes llegar y esperar tu turno en la cola.

Teléfonos de atención al cliente Fox Energía en Alicante

En el caso de que no puedas asistir de manera física a la oficina, Fox Energía cuenta con los siguientes medios de atención al cliente:

Teléfonos de atención al cliente de Fox Energía

Gestión

Contacto

Atención al cliente

900 834 944

Atención al cliente (Adicional)

966 440 032

Atención al cliente (Whatsapp)

607 019 103

Atención al cliente – Email

O accediendo a su Oficina Virtual, en la que puedes registrarte rellenando el formulario en la página web con los siguientes datos: nombre completo, DNI y teléfono.

Trámites de Fox Energía en Alicante

Los trámites que puedes hacer en Fox Energía, ya sea desde la Oficina Virtual o mediante los canales de atención al cliente son los siguientes.

Cambiar potencia contratada

Para cambiar la potencia contratada con Fox Energía en Alicante debes tener una factura completa. Si es tu intención subir la potencia, tienes que consultar la potencia máxima que soporta tu instalación en el boletín eléctrico.

Ten en cuenta que la distribuidora te cobrará por realizar estas modificaciones mediante la próxima factura que se emita después del cambio.

Esta gestión la puedes realizar desde la Oficina Virtual o por los otros medios de atención al cliente.

Cambio de titular

Para realizar el cambio de titular en el contrato con Fox Energía en Alicante, entra en la Oficina Virtual y proporciona la siguiente información:

  • Datos de identificación del anterior titular.
  • Datos de identificación del nuevo titular.
  • CUPS.
  • Dirección del suministro.
  • Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos.

Dar de baja la luz

Si deseas dar de baja la luz con Fox Energía en Alicante, lo que tienes que hacer es solicitar por cualquier medio de atención al cliente el formato correspondiente de baja y llenarlo con los datos solicitados.

Dar de alta el gas

Para dar de alta el gas con alguna tarifa que ofrece Fox Energía, ponte en contacto con el área de contrataciones. Se te solicitará la siguiente información para realizar tu contrato:

  • Datos personales del titular.
  • Dirección del punto de suministro a dar de alta.
  • CUPS.
  • Tarifa de acceso del gas natural.
  • Tarifa de gas natural que se desea contratar.
  • Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos.

Resolver averías

Fox Energía no se encarga de resolver averías, pues la responsable de hacerlo es la empresa distribuidora de la zona. Puedes encontrar el número en tu factura para informar sobre el problema que estás teniendo.

En cambio, lo que sí ofrece Fox Energía en Alicante es un servicio de mantenimiento para los clientes con contratos de gas, el cual cubre aquellas averías relacionadas con la caldera.

Otras compañías eléctricas que operan en Alicante

Conoce la oferta de tarifas de energía eléctrica que existe en el mercado libre para elegir la que más te convenga. Otras compañías que operan en Alicante son: