Fox Energía: tarifas competitivas, trámites, opiniones y más
Qué es Fox Energía
Fox Energía es una comercializadora eléctrica española que nació en 2015, mediante la unión de otras dos empresas preexistentes: Unieléctrica y Energest Levante.
Esta compañía energética ofrece tarifas del mercado libre a sus clientes, tanto empresas como hogares. En un principio se fundó en Alicante, pero actualmente se ha expandido por todo el territorio nacional, ganando un mayor número de clientes en los últimos años. Te contamos lo que piensan de Fox Energía aqui.
Datos Fiscales de Fox Energía
Nombre o razón social: Fox Energía S.A.
NIF: A54855093
Domicilio fiscal: Avenida Alcalde Lorenzo Carbonell, 18, 03007, Alicante.
Servicios de luz de Fox Energía
En Fox Energía no hay tarifas de gas, así que lo único que se puede contratar son diferentes tipos de tarifas de luz. Estas tarifas o contratos energéticos se clasifican en función del tipo de cliente: hogares, empresas o negocios, en función de la potencia que se necesita para el suministro eléctrico.
Tarifas de luz de Fox Energía
Tanto particulares como negocios y empresas pueden conseguir soluciones energéticas de luz con Fox Energía. Estas tarifas se diferencian en función de la potencia contratada, desde menos de 10 kW hasta más de 15 kW. En todos los casos hay tarifas fijas, indexadas y Limited, para escoger entre la que ofrezca un mayor ahorro.
Tarifas de Fox Energía
Teléfonos y Contacto de Fox Energía
Puedes contactar a través de los teléfonos de contacto de atención al cliente que te mostramos a continuación. Si lo prefieres, también puedes hacerlo a través de correo electrónico, escribiendo a info@foxenergia.com o a través de su formulario web.
Teléfonos de Fox Energía
Teléfono
900 834 944
966 440 032
607 019 103
info@foxenergia.com.
Trámites de la compañía Fox Energía
Cualquier trámite de la compañía, desde la resolución de incidencias hasta poner una reclamación o dar de baja una tarifa, requiere una identificación previa. Para ello será necesario contar con algunos datos básicos:
- Nombre y apellidos del titular
- Número de contrato
- Código CUPS
- DNI
- Domicilio del suministro eléctrico
Con estos datos podrás llamar a la compañía, enviar un correo electrónico o acudir a la oficina de forma física para poder realizar cualquier gestión de tarifas o trámites que necesites.
Pagar facturas
Fox Energía solo ofrece la opción de pagar sus facturas mediante domiciliación bancaria, sin posibilidad de pago en línea o por teléfono.
Además, puedes consultar y descargar las facturas desde el área de cliente. En caso de que necesites realizar una reclamación de una de tus facturas, puedes contactar a través de los distintos medios de contacto que ofrece la compañía.
Al presentar tu reclamación, asegúrate de proporcionar todos los detalles relevantes, como el número de factura, la fecha de emisión y una descripción clara de la situación. Recuerda que es importante ser claro y conciso en tu reclamación para facilitar su procesamiento.
Área de cliente
Los diversos canales de atención al cliente de Fox Energía son la mejor vía para resolver tus consultas y proporcionarte la asistencia que necesitas.
Además, esta compañía cuenta con área de clientes, el cual te brinda la comodidad de gestionar tu suministro desde tu hogar.
Aquí te mostramos algunas de las gestiones puedes hacer en el área de clientes de Fox Energía:
- Consultar y descargar facturas: puedes revisar y descargar tus facturas cuando te plazca.
- Ver tus consumos: Echa un vistazo a tu consumo cuando quieras.
- Cambiar el titular del suministro: Si necesitas modificar el titular, solo es cuestión de clics.
- Modificar los contratos: ¿Te apetece ajustar tus pactos energéticos? En Fox Energía, lo haces tú mismo sin complicaciones.
Bono social de Fox Energía
El Bono Social es una forma de subvención ofrecida por el Gobierno de España que permite a los hogares más vulnerables reducir el precio de sus facturas de la luz.
Sin embargo, no se puede solicitar el Bono Social con Fox Energía, ya que esta compañía solo opera en el mercado libre, mientras que la subvención del Gobierno solo se puede aplicar a tarifas PVPC del mercado regulado.
Provincias
Fox Energía presta sus servicios en todo el territorio nacional, incluidas las islas Canarias y Baleares.
Oficinas
Si prefieres el trato personal, puedes acudir a la oficina física de Fox Energía en la Avenida Alcalde Lorenzo Carbonell, 18 en Alicante.
Las preguntas más frecuentes sobre Fox Energía
¿En qué horas es más barata la luz con Fox Energía?
Para saber cuál es el precio de la luz con Fox Energía primero tienes que saber qué tipo de tarifa tienes. Con las tarifas fijas el precio es el mismo durante todo el día, mientras que en el caso de las tarifas indexadas y con discriminación horaria, siempre serán más baratas las horas valle.
¿Tienen permanencia las tarifas de Fox Energía?
Sí, las tarifas de Fox Energía tienen un periodo de permanencia de 12 meses. Si quieres cambiar de tarifa o de compañía antes de que pase este periodo tendrás que hacer frente a una penalización económica.
¿Tiene tarifas de gas Fox Energía?
Actualmente Fox Energía sólo ofrece tarifas de luz, por lo que no es posible obtener tarifas de gas con esta compañía.
Otras compañías que pueden interesarte
En Fox Energía puedes encontrar tarifas energéticas, pero también existen otras compañías interesantes a la hora de buscar una tarifa que se ajuste a tus necesidades:
