Union Fenosa Distribucion: tarifas, trámites y servicios
Unión Fenosa Distribución, parte del grupo Naturgy, se posiciona como un eslabón fundamental en la cadena de suministro energético.
Índice de Contenidos
- 1 ¿Qué es Union Fenosa Distribucion?
- 2 Servicios de Union Fenosa Distribucion
- 3 Tarifas de Union Fenosa Distribucion
- 4 Opiniones sobre Union Fenosa Distribucion
- 5 Atención al cliente: Teléfonos de Union Fenosa Distribucion
- 6 Área de clientes de Union Fenosa Distribucion
- 7 Preguntas frecuentes
- 8 Otras compañías que pueden interesarte
¿Qué es Union Fenosa Distribucion?
Unión Fenosa Distribución (UFD), perteneciente al Grupo Naturgy, se especializa en la distribución regulada de electricidad en toda España.
Establecida en 1999, la misión de Unión Fenosa Distribución es supervisar la distribución eléctrica para el Grupo Naturgy. Se posiciona como el tercer mayor distribuidor de electricidad en España, operando actualmente en 16 provincias distintas a lo largo del país.
Datos sobre Union Fenosa Distribucion
Nombre o razón social | UFD Distribución Electricidad, S.A. |
CIF | A-63.222.533 |
Domicilio fiscal | Avenida de América, 38, 28028, Madrid |
Servicios de Union Fenosa Distribucion
Con Unión Fenosa, tanto usuarios particulares como profesionales del sector, como instaladores, pueden acceder a diversos servicios de información y diagnóstico.
Unión Fenosa Distribución
La esencia de la empresa Unión Fenosa, dedicada a la distribución de energía eléctrica, radica en garantizar el óptimo funcionamiento del suministro eléctrico, siendo estos servicios el principal núcleo de su actividad.
Los servicios ofrecidos por Unión Fenosa, diseñados específicamente para los usuarios, incluyen una variedad de opciones como solicitar una nueva conexión a la red, modificar de la potencia contratada, solicitar una conexión para autoconsumo, consultar los códigos de red y de cortes de suministro programados, entre otros.
Tarifas de Union Fenosa Distribucion
Unión Fenosa Distribución, debido a su función de distribuidora de Naturgy, no ofrece tarifas de luz directamente. Sus servicios únicamente incluyen:
- Gestión de altas de nuevos suministros de luz.
- Lecturas de luz en el contador para contabilizar el consumo de los usuarios.
- Solución de averías que ocurran en la red eléctrica de la zona.
- Solución de gestiones relativas al contador de luz.
Opiniones sobre Union Fenosa Distribucion
Si estás buscando información sobre Unión Fenosa Distribución, es importante conocer las opiniones tanto positivas como negativas para tomar la mejor decisión.
Algunos clientes elogian la eficiencia y confiabilidad de sus servicios eléctricos. Muchos de ellos destacan la consistencia en el suministro eléctrico, lo que garantiza un funcionamiento fluido en sus hogares o negocios.
Sin embargo, numerosas críticas de los clientes se centran en los largos tiempos de respuesta ante incidencias, así como en la mala asistencia del servicio, que genera inconvenientes y frustración para los clientes afectados.
Atención al cliente: Teléfonos de Union Fenosa Distribucion
Teléfonos de Unión Fenosa Distribución
Teléfono
900 111 999
900 333 999
Área de clientes de Union Fenosa Distribucion
Para contactar con Unión Fenosa Distribución, dispones de varias opciones según el departamento con el que necesites comunicarte o los trámites que quieras hacer.
Si necesitas resolver dudas sobre el punto de suministro de manera rápida y eficaz, puedes utilizar el teléfono de atención al cliente de Unión Fenosa. Además, los clientes mayores de 65 años pueden solicitar atención preferente a través de este canal telefónico.
Otra opción es contactar a través de la página web de UFD, donde encontrarás un formulario de contacto que dirigirá tu consulta directamente al departamento de atención al cliente. Aunque, si lo prefieres, también puedes mandar un correo a atenciongeneralufd@ufd.es para comunicarte con ellos.
Por último, si prefieres realizar tu consulta de manera presencial, puedes acudir a cualquiera de las oficinas de atención al cliente de Naturgy.
Área privada de Union Fenosa Distribucion
El Área Privada de Unión Fenosa es un espacio online privado diseñado para que los clientes tengan un contacto más rápido y directo con la distribuidora. Desde este espacio, podrás realizar diversas acciones, como:
- Ver tu consumo por horas, días o meses.
- Dar la lectura del contador de luz.
- Solicitar un aumento o reducción de tu potencia eléctrica.
- Consultar los cortes eléctricos programados en tu zona.
Preguntas frecuentes
¿Cómo gestiono una avería con Union Fenosa Distribución?
Es importante que, en caso de sufrir un corte de luz imprevisto o una avería en la red de UFD, te pongas en contacto con ellos llamando al teléfono gratuito de averías 900 333 999.
¿Hay app de Union Fenosa Distribucion?
Sí. UFD ofrece a sus clientes la aplicación Tuluz con la que puedes estar informado del estado de la red eléctrica de su zona en todo momento.
Otras compañías que pueden interesarte
Además de Unión Fenosa Distribución, hay otras compañías en el sector energético y de distribución eléctrica que podrían ser de interés.
