Goiner: tarifas competitivas, trámites, opiniones y más
Qué es GoiEner
GoiEner es una cooperativa vasca de generación y consumo de energías renovables que cuenta con más de 15 000 socios. Nace con el propósito de recuperar la soberanía energética, a través de la comercialización y la generación de energía verde. Te contamos que opinan sus clientes.
Datos Fiscales de GoiEner
- Nombre Comercial: GOIENER
- Denominación: GOIENER S.COOP.
- CIF/NIF: F75074872
- Domicilio social anterior: Calle Mallutz, 18 – 20240 ORDIZIA (Gipuzkoa)
- Actividad Informada:Transporte distr. energía eléctrica
- CNAE 2009: 3513 – Distribución de energía eléctrica
- SIC: 4931 – Electricidad y otros servicios combinados
Qué servicios ofrece Goiener
La cooperativa GoiEner ofrece servicios de suministro de energía eléctrica verde. También ofrece su propio servicio de autoconsumo.
Tarifas de Goiener
La cooperativa comercializa el servicio de energía con 3 tipos de tarifa de consumo que varían en función de la potencia contratada.
Tarifas GoiEner
Teléfonos y contacto de GoiEner
Para poder contactar existen varios números de teléfono de Goiener a los que puedes llamar en función del tipo de usuario que seas:
Teléfonos de GoiEner
Teléfono
900 816 365
943 299 009
goiener@goiener.com
Trámites de la compañía GoiEner
Para realizar la mayoría de los trámites y gestiones administrativas relacionadas con los servicios, como puede ser un cambio de titular, de domiciliación bancaria o darse de baja, tendrás que rellenar el impreso correspondiente que facilitan en la web y enviarlo por email.
Opiniones de clientes
Los clientes de GoiEner destacando su oferta de energía renovable, la atención rápida y eficaz al cliente, y la competitividad de sus tarifas. Aunque algunos señalan que en el periodo valle los costos pueden ser elevados.
La compañía posee certificación de origen renovable en sus servicios, lo que atrae a nuevos usuarios.
La atención al cliente es elogiada por su rapidez y resolución de problemas, con diversos medios de contacto y oficinas físicas para asesoramiento personalizado. Su área de cliente es valorada por su facilidad de uso y la posibilidad de gestionar aspectos relacionados con la facturación y contrato de manera efectiva.
Bono social con GoiEner
El bono social de electricidad es una ayuda estatal que ofrece un descuento en el suministro de luz y protege al consumidor de cortes de energía en caso de retraso en el pago. La cooperativa pone a disposición de los usuarios un servicio para saber sí pueden acceder a esta ayuda.
Provincias
GoiEner puede comercializar a nivel peninsular pero, dado su perfil cooperativista, dan prioridad a Euskadi y Navarra, apostando así por el desarrollo económico y social local.
Oficinas de GoiEner
La sede principal de GoiEner se encuentra en Ordizia, en Guipúzcoa. No obstante, la compañía cuenta con varias oficinas situadas en distintos puntos a los que podrás acudir presencialmente.
Oficina de Goiener en Pamplona
Dirección
Calle Nueva 11. C.P. 31001
Horarios
L-J de 9:00-13:00 / 15:00-17:00V de 9:00-12:00
Oficinas de Goiener en Bilbao
Dirección
Alameda San Mamés 26. C.P. 48010
Horarios
De L-V de 9:00–13:00 y de 15:00–17:00
Oficina de Goiener en Vitoria
Dirección
Plaza constitución, 1. C.P. 01012
Horarios
L-J 9:00-13:00, 15:00-17:00V de 9:00-12:00
Oficina de Goiener en Donostia
Dirección
C/ Maestro Santesteban, 5. C.P. 20011
Horarios
De lunes a jueves de 9:00 a 13:00 y de 15:00 a 17:00.Viernes de 9:00 a 12:00.
Preguntas frecuentes sobre GoiEner
¿Puedo recuperar mi aporte en caso de que desee darme de baja de la cooperativa?
Sí, en caso de que quieras darte de baja de la cooperativa, el aporte será reembolsado, aunque bajo las condiciones del Art. 57 de los Estatutos Sociales, por lo que puede sufrir alguna modificación dependiendo del cierre del ejercicio anterior.
¿Puedo pagar más de un servicio de energía con GoiEner?
Sí, hay diferentes casos donde se puede hacer. Puedes poner a tu nombre el servicio de algún miembro de tu familia en línea ascendente (padre, madre o abuelos), el contrato de tu pareja, presentando el certificado de convivencia o el libro familiar o añadir el suministro de energía de tu negocio.
¿Qué pasa si hay una avería eléctrica en mi casa?
En el caso de que ocurra un accidente o una avería eléctrica deberás contactar con la distribuidora que corresponda a tu zona. Encontrarás el apartado AVERÍAS en la primera página de tu factura, allí podrás encontrar el número de teléfono al que debes llamar en caso de quedarte sin luz.
