Endesa

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Si te interesa conocer más sobre Endesa sigue leyendo, porque en esta página vas a poder encontrar toda la información que necesitas para conocer sus tarifas, datos de contacto y cualquier otro tipo de información que pueda resultar relevante.

Sobre Endesa

Para poder escoger las tarifas de luz y gas que contratas es muy importante conocer mejor a las compañías que hay detrás. Hoy vamos a ofrecerte los datos más relevantes de una de las compañías principales en España: Endesa. Desde Eligenio te contamos qué dicen los usuarios sobre esta compañía.

¿Qué es Endesa?

Es una empresa española que desarrolla su actividad en el sector del gas y la electricidad. Junto a otras empresas como Naturgy e Iberdrola, constituye una de las compañías más importantes en España, ocupando entre las tres el 90 por ciento del mercado nacional.

Endesa desarrolla todas las fases del proceso, desde la generación hasta la distribución y comercialización de la luz y el gas. Sus siglas significan Empresa Nacional de Electricidad, Sociedad Anónima, y es una compañía fundada en 1944 por parte del Instituto Nacional de Industria con sede original en Ponferrada, León, y actualmente en Madrid.

Más información sobre el Grupo Endesa

El 70 por ciento de Endesa pertenece hoy en día a Enel, empresa italiana distribuidora a nivel nacional de gas y energía eléctrica. Gracias al plan estratégico de Enel para 2040 Endesa dejará de usar gas natural, reduciendo así la huella de carbono y buscando un modelo de energía más sostenible con el medio ambiente.

Las tarifas de luz y gas de Endesa más populares

Aquí tienes una lista con las mejores tarifas de Endesa de luz y de gas, así como las mejores tarifas combinadas de ambos recursos para que puedas ahorrar al máximo en tus próximas facturas.

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Tarifas de Luz de Endesa

Tarifa One Luz de Endesa

El trámite se realiza 100% online y te regalan un mes de consumo de luz gratuito al año.
Precio estable durante todo el día
KWh al precio que contrataste ¡sin sustos!
Tarifa 100% online, contratación y gestión por internet

Tarifa Tempo Happy Día de Endesa

Con esta tarifa puedes escoger un día a la semana en el que el consumo eléctrico será gratuito.
Decide tu día gratuito
Contrata online y obtén un 2% de descuento
Sin permanencia

Tarifas de Gas de Endesa

Tarifa One Gas de Endesa

Con trámite 100% online, un precio muy competitivo y sin permanencia, pudiendo cambiarte cuando lo desees de compañía.
La tarifa de gas más barata de Endesa
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Tarifas de Luz + Gas de Endesa

Tarifa One Luz + Gas de Endesa

Tarifa 100% online que permite combinar los gastos de luz y gas y hacer más sencilla la gestión.
Precio único tanto para luz como para gas
Un mes gratis de consumo de luz por cada año
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Tarifas de Endesa

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Ver las tarifas de Endesa

Tarifas de autoconsumo

Conoce toda la información sobre el autoconsumo de Endesa.

Tarifa Tempo Solar

Esta opción de Endesa permite a los usuarios con placas solares vender su excedente energético a su compañía.
Autoconsumo eléctrico
Compensación de excedentes
En horas sin luz, más barato
Te llamamos

Teléfonos y contacto de Endesa

Para poder contactar existen varios números de teléfono a los que puedes llamar en función del tipo de usuario que seas.

Teléfonos de atención al cliente de Endesa

Gestión
Teléfono
Atención al cliente Hogares
800 76 09 09
Atención al cliente Empresas
800 76 02 66
Atención al cliente para personas sordas
937 061 555

Averías y cortes

El teléfono de atención al cliente para averías y cortes depende de cada zona geográfica. Puedes encontrarlo en el apartado de “averías” de tu factura o puedes contactar con alguna de las distribuidoras según tu zona:

Teléfonos de averías de Endesa

CCAA
Teléfono
Andalucía
900 85 08 40
Aragón
900 84 89 00
Baleares
900 84 99 00
Canarias
900 85 58 85
Cataluña
800 76 07 06

¿Cómo realizar trámites en Endesa?

Existen varias vías para realizar los trámites. Puedes utilizar tu Área de clientes, en caso de que la tengas habilitada, y acceder a diferentes tipos de trámites desde ahí, todo por vía telemática.

Si no tienes Área de clientes habilitada o el trámite que buscas no se encuentra de forma telemática puedes contactar por teléfono a través del número habilitado para cuestiones relacionadas con el mercado libre (800 760 909) o con el mercado regulado (800 760 333). Además, muchos trámites también puedes realizarlos en puntos físicos de atención al cliente de las tiendas Endesa.

Dependiendo del tipo de trámite que vayas a realizar puede que se te requiera cierta documentación, como algún tipo de documento identificativo, normalmente el DNI, la dirección de tu domicilio para poder conocer la disponibilidad y, en caso de ser cliente, el número de contrato o de alguna de las últimas facturas para poder acceder a tu ficha de cliente y facilitar el trámite.

¿Cómo solicitar el Bono Social de Endesa?

¿Qué es el Bono Social de Endesa?

El Bono Social, que puedes obtener con Endesa, es una subvención destinada a reducir el coste de la factura de la luz. El Gobierno es el encargado de regularlo, y su objetivo principal es ayudar a los hogares que se consideran más vulnerables para poder pagar los gastos de electricidad del núcleo familiar.

¿Qué requisitos tiene el Bono Social de Endesa?

Para poder ser considerado cliente vulnerable hay que ser titular de un contrato de tarifa regulada y cumplir una de las tres siguientes condiciones:

  • Renta anual igual o inferior al límite del IPREM (1,5 veces si no hay unidad familiar, 2 veces si hay un menor y 2,5 veces si hay dos menores).
  • Recibir la pensión mínima por jubilación o incapacidad permanente.
  • Tener acreditada la condición de Familia Numerosa.

Además también existen los clientes vulnerables severos (las mismas condiciones de antes pero con una renta inferior) y los clientes vulnerables severos con riesgo de exclusión social (atendidos por los servicios sociales de una administración autonómica).

Las preguntas más frecuentes sobre Endesa

¿Qué es Endesa Energía XXI?

Endesa Energía XXI es la compañía comercializadora perteneciente a Endesa para el mercado regulado, antiguamente conocida como Endesa Comercializadora de Referencia. El cambio de nombre se realizó en 2019, tras la aprobación de la nueva normativa de nombres de la CNMC.

¿Endesa es mercado libre o regulado?

Opera tanto en el mercado libre como en el mercado regulado. La diferencia está entre Endesa Energía S.A.U y Endesa XXI, ya que la primera se encarga del mercado regulado y la segunda del mercado libre, cubriendo así todas las posibilidades.

¿Cuándo es más barata la luz con Endesa?

Al igual que con otras compañías, la luz es más o menos barata según el tipo de contrato que elijas. Con el mercado libre cada kWh cuesta lo establecido en el contrato, mientras que si optas por el mercado regulado el precio varía según la hora, la oferta y la demanda.

¿Cuánto tarda Endesa en enganchar la luz?

Si contratas la luz esta tardará entre 5 y 7 días hábiles en proporcionar la luz para que puedas disfrutar de sus servicios, ya que se necesita un tiempo para verificar toda la información y realizar los trámites necesarios. Es un lapso de tiempo similar que el de otras compañías.

Endesa por provincias

La distribuidora eléctrica en España se llama E-Distribución, y se encuentra en las provincias de Asturias, Huesca, Zaragoza, Teruel, Tarragona, Barcelona, Girona, Lleida, Almería, Granada, Jaén, Málaga, Córdoba, Sevilla, Cádiz, Huelva, Badajoz, islas Baleares e islas Canarias.

Otras compañías que podrían interesarte

Además de Endesa existen otras compañías de luz y gas que pueden interesarte si estás buscando un contrato: