Acsol Energía: tarifas💡, trámites, opiniones y faqs
Índice de Contenidos
- 1 ¿Qué es Acsol Energía?
- 2 Servicios de Acsol Energía
- 3 Tarifas de Acsol Energía
- 4 Opiniones sobre Acsol Energía
- 5 Atención al cliente: Teléfonos gratuitos de Acsol Energía
- 6 Preguntas frecuentes
- 6.1 ¿Tiene Acsol Energía compromiso de permanencia?
- 6.2 ¿Qué horarios son más baratos en Acsol Energía?
- 6.3 ¿Qué hago si tengo una avería en Acsol Energía?
- 6.4 ¿De dónde proviene la energía de Acsol Energía?
- 6.5 ¿Acsol energía cuenta con facturas electrónicas?
- 6.6 ¿Cómo puedo reclamar un problema con las facturas de Acsol energía?
- 6.7 ¿Cuál es el periodo de facturación de Acsol energía?
- 7 Otras compañías que podrían interesarte
¿Qué es Acsol Energía?
Acsol Energía es una comercializadora de energía eléctrica fundada en 2017 y que opera en el mercado libre energético de España.
Datos fiscales de Acsol Energía
Antes de pensar en contratar los servicios de esta empresa, estos son sus datos fiscales:
- Razón social: Acsol Energía Global S.A.
- CIF: A87623971.
- Número de teléfono 900 809 388
- Dirección: Avda. del Brillante 114, 14006, Córdoba.
- Población: Córdoba.
- Correo electrónico: info@acsolenergia.es
Servicios de Acsol Energía
Los servicios que ofrece Acsol Energía son los siguientes:
- Plan personalizado para pymes y hogares.
- Asesorías individuales sobre la optimización del suministro.
- Servicio global con un pack completo de herramientas y soluciones energéticas.
- Auditorías energéticas.
- Intranet para clientes, comerciales y puntos de suministros.
- Acreditación de distribuidores autorizados.
Tarifas de Acsol Energía
Acsol Energía ofrece planes de consumo personalizados. Este servicio se presta tanto a empresas como a particulares.
Sin embargo, en lo que se refiere al suministro de luz para los hogares, cuenta con varias tarifas que se detallan en la siguiente tabla:
Acsol Energía – Anexo fijo plus
Acsol Energía – Fijo advance y premium
Acsol Energía – Indexado
Opiniones sobre Acsol Energía
Las opiniones sobre Acsol Energía son diversas, destacando la atención al cliente y la adaptación de tarifas como positivas, pero criticando su publicidad de energía verde y altas emisiones de CO2.
El área del cliente es valorada por su comodidad y control de servicios, aunque algunos clientes se quejan de importes inesperados en las facturas.
En general, el servicio de Acsol Energía es percibido como confiable y eficiente, con atención personalizada que satisface las necesidades de los usuarios.
Atención al cliente: Teléfonos gratuitos de Acsol Energía
Si quieres obtener detalles específicos de las tarifas o necesitas hacer una consulta, aquí tienes la información de contacto de Acsol Energía:
Acsol Energía – Teléfonos
Teléfono
900 809 388
937 079 787
info@acsolenergia.es
Además, puedes utilizar el formulario online disponible en la página web oficial o dirigirte a sus oficinas en horario comercial (9:00 a 18:00 horas de lunes a viernes y de 9:00 a 17:00 horas los sábados).
¿Dónde puedes contratar Acsol Energía?
Para contratar los servicios y productos de Acsol Energía, la vía de contacto es a través del número de teléfono 937 682 800 o correo electrónico.
Estos son los requisitos:
- Nombre completo y DNI.
- Dirección del inmueble con todos los detalles que corresponda.
- Datos bancarios de la cuenta que se vinculará a la domiciliación.
- CUP (Código Universal de Punto de Suministro).
Para finalizar, debes especificar la tarifa y potencia eléctrica que quieres contratar.
¿Cómo realizar trámites en Acsol Energía?
El área de clientes de Acsol Energía es el principal medio para hacer diversos trámites. Para gestionar cualquier solución es necesario que vayas a la plataforma online y te des de alta. Necesitarás tener a mano esta información:
- Razón social o nombre y apellido del titular del contrato.
- Documento de identificación.
- Teléfono de contacto y correo electrónico.
Una vez hayas creado el registro, podrás acceder al portal en línea solo con el DNI y la contraseña que elegiste al darte el alta. Cuando estés dentro de la oficina virtual, puedes consultar y gestionar el suministro, ver las facturas y el historial de consumo, pedir el cambio de datos y de la tarifa, así como poner una reclamación o dejar una sugerencia.
Preguntas frecuentes
¿Tiene Acsol Energía compromiso de permanencia?
Las condiciones de contratación con Acsol Energía no incluyen permanencia en ningún caso. Aunque, la prestación del servicio se establece por un año.
¿Qué horarios son más baratos en Acsol Energía?
Como se trata de una tarifa de discriminación horaria, las horas más baratas son las de la noche (0:00 h a 08:00 h), así como los fines de semana.
¿Qué hago si tengo una avería en Acsol Energía?
En caso de una urgencia por averías, puedes llamar al teléfono 900 809 388.
¿De dónde proviene la energía de Acsol Energía?
Acsol Energía trabaja con varios productores de energías renovables certificados. Así, es un puente entre estos y las comercializadoras de electricidad.
¿Acsol energía cuenta con facturas electrónicas?
Sí, las facturas de Acsol energía están disponibles en la oficina virtual.
¿Cómo puedo reclamar un problema con las facturas de Acsol energía?
En el caso de que no estés conforme con tus facturas de Acsol energía o tengas algún problema relacionado con estas, debes ponerte en contacto con el número de atención al cliente que es el 900 809 388.
¿Cuál es el periodo de facturación de Acsol energía?
Las facturas de Acsol energía se reciben de forma mensual.
Otras compañías que podrían interesarte
Además de Acsol Energía, también hay otras compañías de luz y gas que podrían interesarte si estás buscando una tarifa que te beneficie según tus necesidades:
