¿Qué opinan los clientes de Audax Renovables?
Audax Renovables es una comercializadora de luz y gas con un alto compromiso con el medioambiente. Cuenta con tarifas tanto para hogares como para empresas, ofreciendo tarifas indexadas o fijas. Todas ellas utilizan energía 100% renovable y verde.
Al mismo tiempo, la compañía también dispone de un servicio de asesoramiento para la instalación de placas fotovoltaicas, tanto para consumidores domésticos como para empresas. En la propia web de la empresa, los usuarios pueden ver las opiniones de Audax Renovables por parte de sus clientes.
¿Qué opinan los clientes de Audax Renovables?
Por lo general, las opiniones de Audax Renovables son bastante positivas. Sobre todo, en comparación con otras compañías del sector. Por supuesto, hay todo tipo de valoraciones, aunque sobresalen los comentarios positivos.
Los apartados mejor valorados de Audax Renovables son su compromiso con el medioambiente, la amabilidad del servicio de atención al cliente, la facilidad a la hora de contactar con la empresa y la variedad de servicios. Por otro lado, también hay clientes que resaltan los elevados tiempos de espera para la resolución de incidencias.
Opiniones de las tarifas de Audax Renovables
Las opiniones de Audax Renovables respecto a sus tarifas son muy variadas. Hay clientes muy satisfechos con los precios que brinda la comercializadora, afirmando haber notado un ahorro significativo en la factura de la luz con respecto a su anterior compañía.
Además, Audax Renovables ofrece diferentes tipos de tarifas de luz, intentando así satisfacer las necesidades de los diferentes tipos de consumidores. Por un lado, cuenta con tarifas indexadas en las que se paga a precio de mercado. Por otro, también hay tarifas fijas con discriminación horaria.
Al igual que ocurre con la luz, los clientes también valoran los precios de las tarifas de gas y afirman haber experimentado un ahorro.
Opiniones sobre la atención al cliente de Audax Renovables
En cuanto al servicio de atención al cliente de Audax Renovables, los usuarios valoran diferentes apartados, como la cercanía de los profesionales, la eficacia a la hora de resolver dudas, las diferentes vías de contacto que pone a disposición del cliente la comercializadora o la transparencia en la información aportada.
Sin embargo, también pueden encontrarse opiniones de clientes en las que se estos se quejan del trato recibido por parte de los comerciales. También hay quienes dicen que la compañía no les informó de una forma del todo veraz, sin cumplir con lo prometido a la hora de hacer el cambio.
¿Qué opinan los clientes del área de cliente de Audax Renovables?
Audax Renovables pone a disposición de sus clientes un área de cliente en la que los usuarios pueden realizar diferentes trámites. De este modo, se evita el tener que ponerse en contacto con la comercializadora, aligerando los tiempos de espera y sumando eficacia a las gestiones. Por lo general, esta área de clientes destaca por ser muy intuitiva.
No obstante, hay usuarios que dicen haber tenido problemas con la app para móviles, afirmando que esta no funciona correctamente.
¿Qué opinan los clientes de otras compañías?
Si deseas consultar más opiniones de usuarios acerca de otras compañías energéticas que no sean Escandinavia Electricidad, aquí vas a poder encontrar algunos de los comentarios y opiniones más relevantes que los clientes tienen de otras compañías del mercado actual.