Aura Energía: tarifas competitivas, trámites, opiniones y más
Qué es Aura Energía
Aura Energía es una comercializadora que lleva operando en el mercado libre más de 7 años. Su finalidad es la de poner a disposición de sus clientes una energía verde proveniente únicamente de fuentes renovables.
Datos Fiscales de Aura Energía
Nombre o razón social: Aura Energía S.L.
NIF: B65552432
Domicilio Social: Av. Barcelona, 109, (3ª planta), 08970 Sant Joan Despí, Barcelona.
Servicios de luz y gas de Aura Energía
Con Aura Energía podrás contratar tarifas eléctricas y tarifas de gas, tanto para el hogar como para diferentes tipos y tamaños de empresas, incluso si necesitan más de 15 kW de potencia contratada.
Esta compañía no ofrece tarifas conjuntas de luz y gas, aunque permite obtener ambos suministros por separado.
Tarifas de Aura Energía
Aura Energía ofrece a sus usuarios varias tarifas eléctricas y de gas con distintas características, precios y condiciones para que puedan adaptarse perfectamente a las distintas necesidades y consumo eléctrico de cada cliente.
Tarifas de Aura Energía
Teléfonos y Contacto de Aura Energía
Para poder contactar con Aura Energía, sus teléfonos de contacto es la mejor opción. Si por el contrario necesitas otros medios de contacto, puedes escribir a la dirección de correo electrónico o a través de sus diferentes redes sociales.
Teléfonos de Aura Energía
Teléfono
900 87 82 13
Trámites de la compañía de Aura Energía
Cualquier tipo de trámite o gestión, así como las reclamaciones y las incidencias, debes resolverlas contactando con la empresa a través de uno de los canales habituales, como el teléfono o el correo electrónico, e incluso a través del Área de Clientes si tienes acceso al mismo.
Para cada tipo de trámite será necesaria una documentación específica, pero siempre va a ser necesario identificarse con DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, número de contrato, código CUPS y domicilio del suministro energético.
Facturación
Los clientes de Aura Energía pueden gestionar sus facturas desde la oficina virtual en su sitio web, donde es posible visualizar y descargar facturas en formato PDF. El pago puede realizarse mediante domiciliación bancaria para un proceso automático al final de cada mes o a través de pago manual por recibo.
Aura Energía ofrece la opción de recibir facturas en formato electrónico o en papel. Para problemas de facturación, los clientes pueden contactar a Aura Energía por teléfono para una resolución rápida o enviar una reclamación por correo electrónico. La empresa responde a reclamaciones en 30 días, y se puede acudir a la OMIC si la resolución no es satisfactoria.
La facturación en Aura Energía es mensual, facilitando la gestión regular de los pagos y el consumo energético.
Bono social de Aura Energía
El Gobierno de España ofrece a los consumidores de tarifas energéticas el denominado Bono Social, una ayuda o subvención económica destinada a reducir el precio de la factura en aquellos hogares con consumidores vulnerables o con una renta baja.
Sin embargo, no es posible solicitar el Bono Social con Aura Energía porque esta compañía solo opera en el mercado libre, y uno de los requisitos fundamentales es contar con una tarifa PVPC del mercado regulado.
Provincias de Aura Energía
Aura Energía ofrece sus servicios de suministro de luz tanto en el territorio peninsular como en las Islas Canarias y Baleares. Los servicios de gas sólo pueden adquirirse en la península.
Oficinas de Aura Energía
Si necesitas acudir a las oficinas de Aura Energía la sede de la compañía se encuentra en la Avenida Sant Joan Despí, 109, 3ª planta en Barcelona.
Preguntas frecuentes sobre Aura Energía
¿Qué certificaciones tiene Aura Energía?
La comercializadora Aura Energía produce energía verde certificada tanto por con el ISO de medio ambiente la 14001:2014 como por la de calidad 9001:2008 y 14001:2014.
¿Cuándo es la luz más barata con Aura Energía?
El precio de la luz con Aura Energía, al igual que con otras compañías, varía en función del tipo de tarifa que tengas.
Si cuentas con una tarifa de precio fijo, la luz tiene el mismo precio a lo largo de todo el día. Sin embargo, si has contratado una tarifa con discriminación horaria, es más barato consumir la energía durante las horas valle, de 00:00 a 00:80 durante la semana y todo el día durante los fines de semana y los festivos.
Otras compañías que pueden interesarte
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