Audax Renovables: tarifas competitivas, trámites, opiniones y más
Sobre Audax Renovables
Audax Renovables es una empresa que nace en el año 2000, tras la fusión de dos compañías dedicadas a generar energías renovables. La empresa tiene presencia en diferentes países como Francia, Polonia, Portugal, Holanda, Hungría, entre otros, distribuyendo energía obtenida de parques eólicos.
Datos Fiscales de Audax Renovables
- Denominación: AUDAX RENOVABLES S.A.
- Dirección Fiscal: C/ del Temple, 25, 08911 – Badalona (Barcelona)
- Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona
- CIF/NIF: A62338827
- Denominación Antigua: FERSA ENERGÍAS RENOVABLES SA , FIBANC ENERGÍAS RENOVABLES S.A.
- Domicilio social anterior: AVENIDA NAVARRA, 14 – 08911 BADALONA (Barcelona)
- CNAE 2009: 3519 – Producción de energía eléctrica de otros tipos
- SIC: 4911 Producción y servicios eléctricos
- Objeto Social: actividades relacionadas con la producción de energía eléctrica a partir de fuentes renovables
Servicios de Audax Renovables
La empresa ofrece servicios de suministro de energía para hogares, empresas, coches eléctricos, baterías de condensadores, autoconsumo y medidores de telemedida. Estos últimos servicios están orientados a reducir el consumo energético en el hogar.
¡Puedes consultar aquí las opiniones sobre Audax Renovables!
Eligenio: Ahorra eligiendo
Tarifas de luz y gas de Audax Renovables
Audax Renovables propone diferentes tarifas para hogar tanto de gas como de luz que se adaptan a las diferentes necesidades de cada casa.
Tarifas Audax Renovables
Teléfonos y Contacto de Audax Renovables
Consulta el teléfono de Audax Renovables a continuación:
Teléfonos de Audax Renovables
Teléfono
900 82 80 06
932 405 306
info@audaxenergia.com
Atención al Cliente
La atención al cliente es una prioridad en Audax Renovables, ofreciendo asistencia personalizada a través de teléfono, formulario online, correo electrónico y un servicio continuo en el Área de Cliente en su web. Acceder a esta área es sencillo: solo necesitas ingresar con tu CIF/NIF y contraseña para manejar tus facturas y optimizar tu consumo de energía.
Para contactar sin coste, Audax proporciona números gratuitos de atención al cliente. Además, registrarse en la web es un proceso directo que te permite gestionar cuentas y facturas y disfrutar de los beneficios de la energía renovable.
Audax también ofrece una aplicación móvil disponible en Google Play y Apple Store, permitiendo gestionar tu área de cliente desde cualquier lugar.
Trámites de la compañía de Audax Renovables
Accede al Área cliente a través de la web de Audax Renovables para poder ver y gestionar tus facturas y trámites administrativos.
A través del Departamento de Atención al Cliente podrás asesorarte sobre cualquier incidencia o duda que tengas sobre el servicio.
Facturas de Audax Renovables
Las facturas de Audax Energía constan de 14 secciones que detallan información relevante sobre el suministro eléctrico. Entre estos apartados se encuentran datos sobre la empresa comercializadora, resumen de la factura, datos del cliente y del suministro, detalle de la facturación y total a pagar, entre otros.
Los clientes pueden acceder a sus facturas de Audax Energía a través del área de cliente en la página web de la compañía o mediante la aplicación móvil Audax Clientes.
Audax Energía ofrece como único método de pago la domiciliación bancaria, por lo que al contratar el servicio se solicitará el número de cuenta bancaria del cliente para realizar los cobros de manera automática. Además, la compañía permite elegir entre recibir las facturas en formato digital o en papel.
El período de facturación varía según el tipo de suministro: mientras que las facturas de luz se emiten mensualmente, las de gas tienen una periodicidad bimestral.
Poner una reclamación a Audax Renovables
Para poner una reclamación a Audax Energía, hay diversos canales de contacto. El servicio de atención al cliente ofrece la posibilidad de comunicarse a través del teléfono o por correo electrónico. Además, la compañía está presente en redes sociales y dispone de oficinas físicas para atender a los clientes de manera presencial en varias ubicaciones.
Las reclamaciones a Audax Energía pueden abordar diversos problemas relacionados con las facturas, como errores de facturación, así como incidencias relacionadas con averías o el funcionamiento del suministro.
No existen requisitos específicos para presentar una reclamación a Audax Energía, y la compañía se compromete a responder en un plazo máximo de un mes desde la recepción de la reclamación.
Cómo darse de baja la luz y el gas
Para dar de baja la luz y/o el gas en Audax Energía, los clientes deben contactar a la compañía por teléfono o email y realizar una declaración grabada confirmando la baja. También es posible hacerlo en línea desde el área de clientes de la empresa.
Bono social con Audax Renovables
El bono social es una ayuda estatal que abona un porcentaje de la factura de energía eléctrica y protege al consumidor frente al corte de suministro en caso de retrasos en el pago. Con Audax Renovables no podrás optar al bono social, ya que uno de los requisitos es que la compañía opere en el mercado regulado.
Oficinas de Audax Energía
Las oficinas de Audax Energía se encuentran se encuentran repartidas por el todo el territorio español, aunque su sede se encuentra en la C/ Electrónica n.º 19, planta 2 Puerta D, 08915 Badalona, Barcelona.
Preguntas frecuentes de Audax Renovables
¿Quién debe solicitar la baja en Audax Energía?
El titular del contrato es el único que puede solicitar la baja del contrato con Audax Renovables. Cabe la posibilidad de que, por circunstancias como el fallecimiento del titular o algún impedimento puntual, el solicitante tenga que entregar a Audax Renovables una serie de documentación para poder llevar a cabo el trámite de baja con ellos.
¿Cuánto se tarda en darse de baja en Audax Energía?
Por lo general, la baja del contrato con Audax Energía debe tramitarse en un periodo de 30 días hábiles posteriores a la petición por parte del cliente.
¿Cuáles son los requisitos para darse de baja en Audax Energía?
Al igual que ocurre con otras compañías, los clientes de Audax Energía no deben cumplir ninguna serie de requisitos específicos para llevar a cabo la baja con la compañía, ya que pueden realizar este trámite en el momento que deseen, siempre y cuando hayan cumplido el periodo de permanencia en su contrato.
Otras compañías que pueden interesarte
Compara la información de Xenera con otras compañías que pueden interesarte:
