Pepeenergy

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¿Qué es Pepeenergy?

Pepeenergy es una comercializadora eléctrica que ofrece tarifas energéticas de electricidad.Toma su nombre de Pepephone, una compañía telefónica española que recientemente ha comenzado a ofrecer a sus clientes tarifas de luz para sus hogares y negocios.

En los últimos años, cada vez más compañías de teléfono están empezando a ofrecer este tipo de tarifas, ya que de este modo los clientes pueden tener en una misma tarifa sus gastos de telefonía móvil y de luz, consiguiendo en algún caso un ahorro extra.

La compañía existe desde mayo de 2014, momento en el que sale a la luz, así que se puede decir que es una empresa relativamente reciente, en comparación con otras compañías energéticas que llevan operando desde finales del siglo XIX o principios del XX.

Pepeworld, la empresa matriz de Pepeenergy y Pepephone, lanzó en 2014 esta compañía energética como forma de introducirse en el mercado eléctrico de España, sin ofrecer por el momento sus servicios en el extranjero. Entre sus innovaciones con respecto al modelo tradicional de negocio de energía, Pepeenergy ya nace ofreciendo electricidad proveniente de fuentes 100% renovables y respetuosas con el medio ambiente.

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Datos Fiscales de Pepeenergy

Nombre o razón social: PEPE ENERGY S.L.

NIF: B87047064

Domicilio social: Avenida de Bruselas nº 38, 28108, Alcobendas (Madrid)

Servicios de Pepeenergy

Por el momento no existe el servicio de Pepeenergy de gas, así que sólo puedes contratar tarifas de Pepeenergy de luz, con una energía 100% verde y renovable. Estas tarifas las puedes combinar con tarifas de telefonía móvil, ofrecidas por Pepephone.

Tarifas de Pepeenergy

No hay en Pepeenergy una tarifa plana con la que disfrutar del mismo precio todos los meses, sino que aquí pagarás la luz a precio de coste, con una discriminación horaria en tres tramos: horas valle, horas llanas y horas punta. Solo hay una tarifa disponible:

Tarifas de Pepeenergy

Por el momento Pepeenergy solamente cuenta con una tarifa indexada, con el precio de la luz a coste de mercado ¡Descubre más!

Teléfonos y Contacto de Pepeenergy

Si necesitas contactar con Pepeenergy su teléfono es la mejor opción a tu alcance.

Teléfonos de Pepeenergy

Gestión
Teléfono
Atención al cliente
900 622 800

Si lo prefieres, también puedes contactar con ellos a través de Twitter o Facebook.

Cómo realizar trámites con Pepeenergy

Para realizar trámites con Pepeenergy, como poner una reclamación o realizar un cambio de tarifa, lo primero que debes hacer es reunir la documentación necesaria. Será imprescindible que te identifiques correctamente para poder resolver tu problema, aportando el nombre del titular de la cuenta, DNI, número de contrato y domicilio del suministro.

Una vez tengas estos datos, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de la compañía, a través del teléfono, el correo electrónico o simplemente utilizando tu Área de cliente.

Dependiendo del tipo de trámite que tengas que llevar a cabo podrás tardar unos minutos o unos días en poder solucionarlo.

¿Cómo solicitar el bono social con Pepeenergy? 

En Pepeenergy no es posible solicitar el Bono Social actualmente, ya que esta ayuda solo puede contratarse a través de una comercializadora regulada de referencia.

Al ser una comercializadora de mercado libre, Pepeenergy no puede ofrecer el Bono social actualmente. Si aún te estás preguntando si Pepeenergy es mercado libre o regulado, debes saber que no existen tarifas de Pepeenergy de mercado regulado. Esto implica que no puedes obtener esta ayuda del Gobierno, que solo se ofrece a tarifas PVPC del mercado regulado, para clientes que además sean considerados consumidores vulnerables en función de su renta y de la cantidad de menores que tengan a su cargo.

Provincias en las que está Pepeenergy

Pepeenergy presta sus servicios en todo el territorio de la Península Ibérica, además de en las Islas Canarias e Islas Baleares.

Oficinas de Pepeenergy

Si necesitas acudir a la oficina de Pepeenergy, esta se encuentra en la Avenida de Bruselas, 38, Alcobendas, 28108 en Madrid.

Preguntas frecuentes sobre Pepeenergy

¿Qué formas de pagar hay en Pepeenergy?

principal forma de pagar es a través de la domiciliación bancaria, aunque también puedes efectuar tus pagos con otro método llamando al 910 053 697 o a través del área de clientes de su página web.

¿Cómo puedo ver la factura con Pepeenergy?

Puedes consultar todos tus datos y tus facturas disponibles en el apartado de clientes de la web de Pepeenergy introduciendo tu usuario y contraseña. Si no puedes ver en Pepeenergy tu factura puede que aún no se haya generado ninguna si llevas poco tiempo con la compañía.

¿Cuándo emite la factura Pepeenergy?

En Pepeenergy hay un modo de emisión de factura adelantada y otro de consumo. Por un lado, la factura adelantada se envía el primer día del mes mientras que, por otro lado, la factura de consumo se factura el último día del mes.

¿Cuál es la comercializadora de Pepeenergy?

Pepeenergy es la comercializadora eléctrica de la compañía de telefonía Pepephone.

Otras compañías que pueden interesarte

Los clientes de Pepeenergy tienen opiniones muy diversas sobre la compañía. Si no estás contento con esta comercializadora, o crees que puede haber otras tarifas que te interesan más, también es posible contratar tu suministro energético con otras compañías eléctricas, tanto del mercado libre como del mercado regulado.