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¡Ahorra en luz y gas!
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Endesa en Madrid

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El servicio de atención al cliente de Endesa en Madrid dispone de varias vías de comunicación que permiten a sus clientes madrileños contactar con la empresa. Visita sus oficinas cerca de ti, llama a los teléfonos gratuitos o gestiona tus trámites desde la web.

Oficinas de Endesa en Madrid

Actualmente puedes visitar más de 15 oficinas comerciales de Endesa repartidas por la capital de España. Puedes presentarte en uno de estos puntos de atención al cliente si quieres agilizar tus trámites, iniciar contrataciones o gestionar cualquier asunto de tus tarifas:

Oficina – Endesa – Madrid – Eroca Servicios Integrales

Dirección

Calle Doctor Espina, 1 Madrid
28019

Horarios

Lunes a viernes desde las 10:00 horas de la mañana hasta las 13:00 horas del mediodía, y desde las 16:00 horas del mediodía hasta las 19:00 horas de la tarde

Oficina – Endesa – Madrid – Asistencia técnica de calderas

Dirección

Calle Pechuan, 12 Madrid
28002

Horarios

lunes a viernes desde las 10:00 horas de la mañana hasta las 14:00 horas del mediodía

Oficina – Endesa – Madrid – Arroyoastur

Dirección

STA ENGRACIA, 88 Madrid
28010

Horarios

9:00 horas de la mañana hasta las 13:00 horas del mediodía, y desde las 16:00 horas del mediodía hasta las 17:00 horas de la tarde

Oficina – Endesa – Madrid – Oficina Comercial

Dirección

calle José Ortega y Gasset, 26
28006

Horarios

9:00 horas de la mañana hasta las 14:00 horas del mediodía

Horario de atención al cliente de Endesa en Madrid

Siempre que quieras gestionar tus trámites e informarte sobre las tarifas de la comercializadora en tu ciudad, puedes visitar las oficinas de Endesa en Madrid con estos horarios:

  • Oficina Comercial Endesa de la calle José Ortega y Gasset: de lunes a viernes desde las 9:00 horas de la mañana hasta las 14:00 horas del mediodía
  • ARROYOASTUR de la calle STA ENGRACIA: de lunes a viernes desde las 9:00 horas de la mañana hasta las 13:00 horas del mediodía, y desde las 16:00 horas del mediodía hasta las 17:00 horas de la tarde
  • Asistencia técnica de calderas s.a de la calle Pechuan: de lunes a viernes desde las 10:00 horas de la mañana hasta las 14:00 horas del mediodía
  • EROCA SERVICIOS INTEGRALES 2011 S.L. de la calle Doctor Espina: de lunes a viernes desde las 10:00 horas de la mañana hasta las 13:00 horas del mediodía, y desde las 16:00 horas del mediodía hasta las 19:00 horas de la tarde

Cita previa de Endesa en Madrid

Necesitas pedir una cita previa en el sitio web de Endesa cuando quieras agilizar tus gestiones o aclarar dudas con una consulta por videollamada o en una de sus oficinas en Madrid. Para ello, elige la fecha y hora en que deseas que te atiendan sin esperar. 

Teléfonos de Endesa luz y gas en Madrid

Los números de atención al cliente de Endesa en Madrid son totalmente gratuitos y te ayudan a gestionar cualquier aspecto que tenga que ver con tus contratos, así como pueden resolver dudas y agilizar los trámites cómodamente y sin tener que moverte de casa:

Teléfonos – Endesa – Madrid

Oficina

Télefono

Oficina Comercial Endesa

800 76 09 09

Arroyoastur

914 46 44 98

Asistencia técnica de calderas s.a

902 22 89 02

EROCA SERVICIOS INTEGRALES 2011 S.L.

800 76 09 09

Trámites de Endesa que puedes hacer en Madrid

Puedes hacer muchos trámites de Endesa en Madrid, ya sea presencialmente o a distancia:

Cambiar potencia contratada

Puedes subir o bajar los kilovatios de potencia que tienes contratados con Endesa de varias maneras. Por ejemplo, puedes ir al Área Cliente de la web de la comercializadora o visitar las oficinas de Endesa en Madrid. Tendrás que pagar algo de dinero por realizar este trámite. 

Cómo cambiar la potencia contratada con Endesa

Te explicamos cómo puedes cambiar la potencia contratada con Endesa

Cambiar de titular

En caso de que decidas transferir la responsabilidad del contrato con Endesa a otra persona, puedes modificar cualquier dato personal del titular en el Área Cliente de la página web de la comercializadora. Por ejemplo, puedes modificar el nombre y apellidos, el DNI o la dirección.

Cómo hacer el cambio de titular en Endesa

Descubre los pasos y requisitos para hacer el cambio de titular con Endesa

Dar de baja la Luz

Tienes la opción de llamar al teléfono de gestión de trámites, que forma parte del servicio de atención al cliente gratuito de Endesa, siempre que quieras dejar de usar el suministro eléctrico que proporciona la comercializadora. Ten en cuenta que después puedes quedarte sin luz.

Cómo darse de baja en Endesa

Te damos la información que necesitas para darte de baja de la compañía Endesa

Dar de alta el gas

Puedes iniciar el proceso de contratación de una tarifa de gas de Endesa directamente desde la página web de la comercializadora, donde tendrás que registrarte y proporcionar algunos datos personales del titular. También debes indicar el IBAN, el código CUPS y más información.

Averías

Si has sufrido una avería en tu suministro energético y Endesa es la comercializadora responsable de este problema, necesitas llamar al número de teléfono exclusivo para gestionar las averías energéticas, disponible las 24 horas del día durante todo el año.

Informar a Endesa de una avería

Las averías de Endesa se pueden comunicar por diversos medios. Descubre cuáles son y cómo puedes hacer las reclamaciones

Otras compañías que operan en Madrid

Además de Endesa, hay muchas otras comercializadoras de luz y gas que ofrecen sus servicios energéticos en la capital. Si te interesa informarte, aquí tienes algunos datos:

  • Iberdrola: Esta comercializadora de luz y gas destaca por ofrecer descuentos en sus tarifas todos los años para ayudarte a ahorrar dinero. Podrás mantenerte informado de los gastos en tiempo real mientras disfrutas de un suministro de energía de alta calidad
  • Naturgy: Si compras alguno de sus productos ecológicos, Naturgy te ofrece descuentos muy interesantes para que los servicios de la empresa te resulten económicos. Puedes agilizar los trámites en la página web de manera fácil y cómoda, sin salir de casa
  • Podo: Su energía es completamente sostenible y está certificada por la CNMC. Además, tus contratos con Podo no tienen permanencia y puedes cambiar de compañía siempre que quieras, ofreciendo mucha flexibilidad y tranquilidad a los consumidores