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Cómo dar de alta la luz con Endesa

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En esta compañía te brindan orientación, gestionan tu conexión a la red y te dan de alta con Endesa tu contrato de luz, ¡todo en un solo paso!

Formas de solicitar el alta de luz con Endesa

Para solicitar el alta con Endesa, tienes que comunicarte con su teléfono de atención al cliente, mediante su portal web, o bien, asistir físicamente a algunas de sus oficinas para iniciar este proceso.

Requisitos para dar de alta la luz en Endesa

Con esta compañía es muy fácil llevar a cabo el trámite de realizar el alta con Endesa. Para iniciar con este proceso, deberás saber el estatus de la vivienda respecto a las conexiones eléctricas:

  1. Si tiene suministro.
  2. Si no tiene suministro y es un alta por primera vez.

De esta manera, podrás hacerte a la idea sobre algunos gastos extras que deberás cubrir durante el proceso de alta.

Si la vivienda cuenta con suministro… ¡no te preocupes! No es necesario realizar el proceso de alta con Endesa, solamente debes hacer algunos cambios como: 

  • Cambio de comercializadora: necesitarás el nombre completo y NIF de quien será el titular de la cuenta, la dirección del suministro, el código IBAN de la cuenta bancaria donde se domiciliará el pago y un correo electrónico de contacto.
  • Cambio de titular: este trámite lo tiene que iniciar el nuevo titular llamando al número de atención a clientes y proporcionando la siguiente información: datos del nuevo titular nombre completo y DNI, datos del antiguo titular, CUPS, copia de la escritura de la vivienda y número de domiciliación bancaria.
  • Cambio (aumento o disminución) de tarifa: al seleccionar un plan de Endesa que satisfaga tus necesidades.

Para iniciar un alta con Endesa por primera vez, es necesario que estés en alguno de estos casos:

  1. Es una construcción nueva en la que nunca ha habido luz.
  2. Es una vivienda o local en el que se dio de baja el suministro.

Durante el proceso de contratación, se te solicitará la siguiente documentación:

  • Dirección en la que se dará de alta el suministro.
  • Número CUPS.
  • Boletín Eléctrico o Certificado de Instalación Eléctrica (CIE).
  • Datos personales del titular.
  • Potencia a contratar.
  • Código IBAN de la cuenta bancaria.

Para realizar el alta del suministro de energía, un técnico de la compañía distribuidora irá a la vivienda para instalar el Interruptor Controlador de Potencia (ICP), el cual regula la potencia elegida en el momento de la contratación.

Algunas de las tarifas que ofrece Endesa son:

Tarifas con precio estable

Existen dos modalidades para la Tarifa One Luz, la Tarifa One Luz de 3 periodos y la Tarifa One Luz + OKLuz Assist.
Tarifa One Luz 3 Periodos con discriminación horaria
Tarifa One Luz + OKLuz Assist con precio estable todo el día
Sin permanencia
Se trata de un plan con el que tendrás un mismo precio durante las 24 horas del día.
Mismo precio las 24h
100% Digital
Sin permanencia

Tarifas con discriminación horaria

Contratación 100% online. El precio varía en función de tres periodos: horas valle, llanas y picos.
Precio en función de franja horaria
Ahorra haciendo uso de las mejores horas
Sin permanencia
Tarifa flexible con la que escoges las 2 horas del día que prefieres que sean gratis.
Elige tus dos horas de consumo gratuito
Contrata online y obtén un 2% de descuento
Sin permanencia

Tarifa plana

Una cuota estable personalizada que se calcula en base al historial de consumo del cliente.
Sin tramos horarios
Configurable a tus necesidades
Sin permanencia

Tarifas para placas solares foltovoltaicas

Solar Simply con batería virtual: es una tarifa para autoconsumo solar si ya cuentas con placas solares instaladas, dando un precio competitivo por energía consumida. Además, ofrece un precio de mercado por el excedente.

¿Cuánto cuesta dar de alta la luz con Endesa?

Para dar de alta con Endesa el servicio eléctrico, debes cubrir unos costes los cuales están regulados, sea cual sea la distribuidora.

Los siguientes cargos se realizarán en la primera factura que emita Endesa como tu comercializadora:

  • Extensión: cuota para el mantenimiento de la infraestructura eléctrica. Se aplica al dar de alta o restablecer un suministro suspendido por más de 3 años. En caso de aumentar la potencia, el gasto lo asume el cliente.
  • Acceso: cuota por utilizar la red eléctrica, aplicado al dar de alta, restablecer un suministro suspendido o aumentar la potencia.
  • Enganche: gasto por conectar el suministro a la red. Este se aplica al dar de alta, cambiar la potencia o restablecer un suministro suspendido. En caso de que la suspensión fue por falta de pago, se paga el doble de la tarifa estándar.
  • Verificación: en caso de contar con un boletín eléctrico o CIE, este gasto no se paga.
  • Depósito de garantía: cuota se deposita en forma de fianza al dar de alta, reactivar un servicio o aumentar la potencia.

¿Cuánto tarda Endesa en dar de alta la luz?

Endesa tiene un plazo de respuesta de 1 a 8 días hábiles para aceptar la solicitud de alta. Sin embargo, debes tener presente que esto puede alargarse debido a que Endesa no es responsable de la conexión, sino que esto recae en la distribuidora de la región en la que habitas.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo dar de alta la luz por primera vez en Endesa?

Llama al teléfono de atención al cliente, entra en la página web de Endesa o acude a alguna oficina para realizar el trámite de alta para el servicio eléctrico.

¿Puedo consultar el estado de mi solicitud de alta con Endesa?

Por supuesto, solo tienes que entrar en el “Área Cliente” de la página web de Endesa, dirigirte a “Mi Perfil” y se te desplegará un menú en el que puedes navegar y seleccionar el estatus de tu solicitud.

¿Qué hago si tengo problemas para dar de alta la luz con Endesa?

Uno de los problemas que se pueden presentar es debido a la falta de cobertura, ya que solo se cuenta con e-Distribución. Por esa razón, es muy importante que indiques la dirección del domicilio para saber con certeza que haya cobertura en la zona.