Energya VM: tarifas competitivas, trámites, opiniones y más

¿Qué es Energya VM?

2002 es el año en el que nace Energya VM, la primera comercializadora energética independiente de España.

Cumplidos ya 20 años desde su fundación, Energya VM nace directamente con el propósito de ofrecer a sus clientes una energía renovable, principalmente obtenida a través de la energía eólica, con la que poder disfrutar de una tarifa eléctrica en hogares y negocios.

A diferencia de otras empresas y comercializadoras, Energya VM no cuenta con un pasado basado en la comercialización de combustibles fósiles, lo cual le ha permitido basar sus proyectos, desde el primer momento, en la distribución de energía limpia y con un modelo de negocio adaptado al público moderno.

A lo largo de estas dos décadas Energya VM ha logrado ampliar su negocio a un mercado internacional, constando en 14 países, y se ha convertido en una empresa energética muy importante en nuestro territorio nacional. ¡Descubre las opiniones de clientes aquí!

Datos Fiscales de Energya VM

Nombre o razón social: ENERGYA VM GESTIÓN DE ENERGÍA, S.L.

CIF: B83393066

Domicilio fiscal: C/ Ribera Del Loira 6, 28042,Madrid (España)

Servicios de Energya VM

En Energya VM vas a poder encontrar servicios de luz y de gas para abastecer a hogares y negocios.

Las facturas Energya VM Gestión de Energía, S.L. pueden ser de luz, de gas o de ambas, según el tipo de tarifa que contrates para tu consumo mensual.

Tarifas de Energya VM

En Energya VM puedes encontrar diferentes tarifas según tus necesidades, tanto de luz como de gas:

Energya VM – Tarifa 2.0A

La tarifa 2.0A la potencia contratada es menor, y por ello también es menor el precio que se paga

Un solo tramo de potencia

Un solo horario de consumo, las 24 horas

Pensado para pequeños negocios y hogares

Energya VM – Tarifa 2.0DHA

La tarifa 2.0DHA con una potencia contratada también baja, pero en este caso con una discriminación horaria

Un solo tramo de potencia

Dos horarios de consumo: horas valle y horas punta

Hogares y negocios que quieran aprovechar el horario más barato

Energya VM – Tarifa 2.1A

Para una mayor potencia, se puede contratar una tarifa 2.1A, que mantiene un mismo precio a lo largo de todo el día

Un solo tramo de potencia

Un solo horario de consumo, las 24 horas

Pensado para hogares de mayor tamaño y negocios con mayores necesidades energéticas

Energya VM – Tarifa 2.1DHA

Existen tarifas con mayor potencia contratada, con un precio algo mayor, pero con discriminación horaria

Un solo tramo de potencia

Dos horarios de consumo: horas valle y horas punta

Hogares y negocios de mayor tamaño que quieran aprovechar el horario más barato

Energya VM – Tarifa de gas 3.1

Pensada para consumos en hogares y negocios pequeños, normalmente sin calefacción de gas, y con un consumo menor

Un término fijo mensual y un término de energía

Precio más barato que la 3.2

Hasta 5.000 kWh al año

Energya VM – Tarifa de gas 3.2

En el caso de hogares de mayor tamaño y negocios, es normal contratar una tarifa de mayor potencia energética.

Un término fijo mensual y un término de energía

Precio más caro que la 3.1

Entre 5.000 y 15.000 kWh al año

Opiniones sobre Energya VM

Los clientes de Energya VM elogian sus informes detallados de consumo y precios competitivos, lo que les permite gestionar eficientemente sus gastos energéticos. Aprecian la claridad de las facturas y la facilidad para resolver dudas en la web.

Las tarifas de discriminación horaria son populares por su bajo costo y las ofertas para nuevos clientes son bien recibidas. Aunque el área de clientes es elogiada por su interfaz y calidad de la información, hay críticas sobre los procedimientos de baja y los tiempos de espera para resolver problemas.

Atención al cliente: Teléfonos y contacto de Energya VM

Si deseas contactar con Energya VM Gestión de Energía, S.L. su teléfono de atención al cliente gratuito:

También puedes contactar con la empresa a través de su correo electrónico atcliente@energyavm.es

Área de clientes de Energya VM

Tanto para la contratación, como para la gestión de cualquiera de los trámites que necesites realizar, siendo cliente particular o empresa, o en vías de serlo, Energya VM te permite tramitar todo lo referente al suministro de luz (contratación, modificaciones, reclamaciones…), a través de varios canales: teléfono, email, oficina virtual y puntos de atención.

A continuación te ofrecemos todos y cada uno de los trámites que puedes llevar a cabo con Energya VM, así como los requisitos que debes tener en cuenta para una gestión ágil y eficiente. Resuelve tus dudas sobre el cómo, el dónde, y, en líneas generales, el procedimiento establecido para los siguientes trámites con Energya VM.

Oficina virtual de Energya VM

La oficina virtual de Enérgya VM ofrece a sus clientes la posibilidad de gestionar sus servicios contratados de manera cómoda y desde cualquier lugar con conexión a internet. Algunas de las funciones principales incluyen:

• Ver y descargar facturas recientes.
• Revisar el historial de consumos.
• Comprobar detalles del contrato.
• Modificar la potencia contratada.
• Cambiar los datos personales.
• Habilitar la facturación electrónica.
• Descargar recibos de pago.

Para acceder a la oficina virtual de Enérgya VM, entra en su página web en la sección de «Área de Clientes». Desde allí, proporciona tus credenciales de usuario, como DNI, CUPS y número de contrato.

Pagar facturas

Esta compañía permite elegir entre varios métodos de pago para hacer frente a las facturas de luz y de gas de Enérgya VM. Los métodos de pago permitidos por la empresa son estos:

• Transferencia bancaria: El titular del contrato puede pagar sus facturas haciendo una transferencia a la entidad bancaria CaixaBank, introduciendo el número de cuenta que aparece en el documento, así como la referencia y el remitente del pago.
• Cajero automático o ventanilla: El titular puede efectuar el pago de sus facturas a través de la ventanilla de cualquier oficina de CaixaBank o de sus cajeros automáticos. Para ello, hay que mostrar el código de barras presente en la factura.

Además, el titular también puede efectuar el pago de sus facturas con tarjeta, acudiendo a la oficina online, o puede hacerlo llamando al número de teléfono 900 30 61 30.

¿Cómo poner una queja o reclamación?

1. Preparación del documento de reclamación: Redacta un escrito detallando el asunto de tu reclamación.
2. Envío del documento por correo postal: C/ Federico Mompou 5, Edificio 1, 4ª planta, 28050 Madrid.
3. Reclamación por teléfono: 900 831 169
4. Reclamación online:
   • Correo electrónico: Envía tu reclamación a reclamaciones@energyavm.es.
   • Página web oficial: Visita la sección de Atención al Cliente y sigue las instrucciones para presentar tu queja online.
   • Chat online: Si tienes dudas o necesitas asistencia inmediata, Enérgya VM ofrece un chat en tiempo real en su sitio web para ayudarte.

Provincias en las que está Energya VM

Energya VM opera en todo el territorio nacional, es decir, en todas las provincias de España, incluidas las Islas Baleares, Islas Canarias y las Ciudades Autónomas, Ceuta y Melilla:

Oficinas de Energya VM

Energya VM tiene varias oficinas, pero su sede central se encuentra en Madrid.

Preguntas frecuentes sobre Energya VM

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