Fortuluz: tarifas de luz y gas, trámites y servicios
Fortuluz se destaca como una opción a considerar para aquellos que buscan eficiencia y confiabilidad en sus servicios energéticos.
Índice de Contenidos
¿Qué es Fortuluz?
Fortuluz es un proveedor de energía independiente que ha estado operando en el mercado libre desde 2015. Esta independencia le otorga la flexibilidad necesaria para adaptar sus servicios de electricidad y gas a las necesidades específicas de cada uno de sus clientes.
Con una base de más de 14.000 usuarios satisfechos, Fortuluz se ha ganado la confianza de diversos hogares y negocios. Ofrece una gama diversa de tarifas, incluyendo opciones de precio fijo y discriminación horaria, diseñadas para adaptarse a una amplia variedad de necesidades energéticas.
Datos generales sobre Fortuluz
Nombre o razón social | ENSTROGA S.L.U |
CIF | B57903825 |
Domicilio social | Rambla Catalunya, 91, 1º 3ª, 08008, Barcelona |
Servicios de Fortuluz
Sostenibilidad
Entre los servicios destacados de Fortuluz se encuentran las tarifas de luz Verde y las tarifas de gas, que ofrecen alternativas sostenibles y competitivas para satisfacer las necesidades energéticas de hogares y empresas.
Además de estas opciones de tarifas, Fortuluz ofrece un servicio guía personalizado que ayuda a los clientes a encontrar la tarifa más adecuada para su consumo energético, asegurando así el mejor ahorro posible.
De igual forma, Fortuluz pone a disposición de los usuarios una calculadora online que permite estimar cuánto podrías llegar a ahorrar al cambiar a sus tarifas. Esta es una herramienta muy útil para que los clientes puedan tomar decisiones informadas y maximizar sus beneficios.
Tarifas de luz Fortuluz
Fortuluz cuenta con una variada oferta de tarifas de luz diseñadas para satisfacer las necesidades tanto de particulares como de empresas, abarcando desde tarifas 2.0TD, 3.0TD y tarifas para grandes consumos 6.1TD – 6.4TD. A continuación, te detallamos cuáles son las opciones de tarifas que Fortuluz ofrece actualmente:
- Tarifa Precio Indexado Fijo: Ofrece un precio fijo durante un período determinado, lo que proporciona estabilidad en los costos.
- Tarifa Indexada: El precio varía según las condiciones del mercado energético, permitiendo aprovechar posibles bajadas de precios.
- Tarifa Precio Único: Dirigida a clientes con una potencia contratada menor a 10 kW.
- Tarifa A Contraluz: Diseñada para aquellos que buscan un mayor control sobre su consumo energético, ofreciendo precios más bajos en horarios fuera de pico.
Tarifas de gas Fortuluz
Fortuluz ofrece tarifas de gas que se asignan de acuerdo con el nivel de consumo de gas de cada punto de suministro y se revisan anualmente para asegurar una adecuación continua a las necesidades del cliente. Estas son:
- Tarifa RL.1: destinada a usuarios con consumos anuales inferiores a 5.000 kWh.
- Tarifa RL.2: para usuarios con consumos anuales entre 5.000 kWh y 15.000 kWh.
- Tarifa RL.3: perfecta para consumos anuales entre 15.000 kWh y 50.000 kWh, la tarifa RL.3 es la elección preferida para empresas y comunidades de vecinos que requieren un suministro estable y eficiente.
- Tarifa RL.4: esta tarifa está asignada a usuarios con consumos anuales entre 50.000 kWh y 300.000 kWh, siendo la opción óptima para grandes industrias con consumos muy elevados que demandan un suministro constante y fiable.
- Tarifa RLTB.5: Tarifa especial diseñada para grandes consumos, proporcionando una solución adaptada a las necesidades de clientes con un alto nivel de consumo de gas.
Opiniones sobre Fortuluz
Fortuluz genera opiniones diversas entre los consumidores.
Por un lado, hay quienes elogian sus precios competitivos, que representan un ahorro significativo en comparación con otras compañías. Además, valoran la disponibilidad de diversas tarifas y la comodidad de gestionar todo online.
Sin embargo, otros clientes arrojan valoraciones negativas sobre los tiempos de espera para resolver problemas, señalando que en ocasiones las reclamaciones no reciben la atención adecuada. Esto se agrava cuando las responsabilidades recaen en la distribuidora en lugar de en la comercializadora.
Atención al cliente: Teléfono y contacto de Fortuluz
Puedes comunicarte con Fortuluz llamando a su teléfono de atención al cliente, o simplemente completar el formulario de contacto que encontrarás disponible en su página web para contactarlos de manera rápida y sencilla.
Teléfono de Fortuluz
Teléfono
900 670 012
Área de clientes Fortuluz
Los clientes de Fortuluz cuentan con un área de clientes desde la que llevar a cabo gestiones y consultas relacionadas con su contrato.
Este espacio virtual privado ofrece a los clientes la capacidad de realizar gestiones y consultas relacionadas con su contrato. Para acceder a ella, simplemente haz clic en el apartado ‘Área de Clientes’ en su página web.
Una vez que ingreses tus credenciales de acceso, podrás realizar diversas funciones, como por ejemplo:
- Visualizar el importe de tu última factura
- Consultar los consumos históricos del punto de suministro
- Verificar datos de las facturas y descargarlas
Preguntas frecuentes
¿Cómo gestiono mis facturas con Fortuluz?
Con Fortuluz, puedes pagar tus facturas de manera mensual o bimensual, dependiendo del periodo de lectura de tu contador. Además, tienes la opción de recibir tu factura según tus preferencias, ya sea a través de facturación electrónica o por correo postal.
¿Hay app de Fortuluz?
Sí. Puedes descargar la app de Fortuluz en tu teléfono móvil de forma totalmente gratuita.
Otras compañías que pueden interesarte
Además de Fortuluz, hay otras compañías que pueden interesarte si lo que buscas es obtener un máximo ahorro con tu energía. Aquí tienes algunas opciones:
