Iberdrola en Pamplona

Oficinas de Iberdrola en Pamplona, ¿tendrás alguna cerca?

Las siguientes oficinas están abiertas a todos los clientes de Iberdrola en Pamplona que necesiten información sobre el contrato o para realizar un trámite de luz o gas natural:

Horario de las oficinas de Iberdrola en Pamplona 

Fíjate bien en el horario de las oficinas de Iberdrola en Pamplona, ya que cada una tiene uno diferente. Eso sí, todas coinciden en que la apertura solamente se hace por la semana. ¡El fin de semana, ni siquiera el sábado, abre ninguna!

Cita previa de Iberdrola en Pamplona 

¿Es complicado solicitar cita en Iberdrola en Pamplona? ¡No! Estos son los pasos:

• Visita la web de Iberdrola en el apartado “Cita Previa”. 
• Echa un vistazo a la barra de búsqueda en donde tienes que escribir «Pamplona» o el código postal. 
• Decide a qué sucursal quieres dirigirte.
• Introduce la información de contacto exigida por el sistema.
• Marca el día y la hora.
• Tendrás que hacer clic en el botón «Reservar una cita».
• Espera unos segundos por la confirmación y listo.

Se te mandará por correo electrónico la confirmación de la cita con un vínculo por si hace falta modificar los detalles.

Teléfonos de Iberdrola luz y gas en Pamplona 

Puedes ponerte en contacto a través del teléfono gratuito de atención al cliente de Iberdrola, para cualquier gestión de tus contratos e informarte sobre sus productos y servicios:

Estos números están disponibles todos los días del año y las 24 horas.

Trámites de Iberdrola en Pamplona 

¿Eres de Pamplona y usas Iberdrola? Entonces necesitas esta información. Estos son los trámites disponibles para ti.

Cambiar potencia contratada

En el procedimiento de cambio de poder, tendrás que conceder a la empresa la siguiente información:

• Nombre y domicilio del titular.
• CUPS.
• La cuenta IBAN a la que se emitirá el comprobante de pago.
• Certificado de Instalación Eléctrica.

¡Presta atención! Si no quieres un aumento de la potencia, entonces, solo podrás realizar este ajuste una vez cada doce meses.

Cambio de titular

Debo cambiar el titular del contrato con Iberdrola de Pamplona. ¿Cómo se hace? Esto es posible en cualquier momento y sin costes adicionales, además, serán unos pocos pasos a seguir:

• Llama a la empresa e informales que pretendes modificar los datos del dueño del servicio.
• Dales el DNI del nuevo titular. 
• Aparte, indica el CUPS.
• Añade la dirección de la vivienda y el nuevo IBAN.

¿Tendré que esperar? Sí, un poco. Y es que esto puede tardar hasta 15 días hábiles.

Dar de baja la Luz

Eres libre de solicitar la baja de la luz cuando quieras. Si te pones en contacto con Iberdrola y esperas a que envíen a un especialista para retirar tu contador, se completará el proceso.

Como ves, no es de inmediato. Así que, empieza por llamar a la compañía.

Dar de alta el gas

Solo si su residencia o negocio carece de gas es aplicable este servicio. Por ello, lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con Iberdrola para plantear dudas y facilitar la información que necesiten.  

La compañía es la encargada de entregar tus datos al distribuidor, quien los examinará y aprobará el alta del servicio.  

Para que el proceso finalice, espera de 5 a 7 días hábiles. ¡Vamos, que se requiere un poco de paciencia!

Averías

Puedes llamar al 900 224 522 para informar de problemas de instalación. Aunque, primero, debes comprender la naturaleza de la avería.  

Si es un tema interno, llamando a Iberdrola se soluciona. Pero, si no tienes un contrato de mantenimiento, es posible que te tengas que visitar a un técnico.

Sin embargo, el distribuidor se hará cargo si el problema es externo y siempre que se lo comuniques.

Otras compañías que operan en Pamplona

Consulta estos proveedores de energía en Pamplona: 

Repsol

Podo

Naturgy

Endesa

EDP