Iberdrola en San Sebastián

Oficinas de Iberdrola en San Sebastián, ¿cuál te queda más cerca?

En las oficinas de Iberdrola en San Sebastián puedes recibir información y realizar todas las operaciones relacionadas con tu convenio de luz o gas con la empresa.

¿Dónde quedan? Aquí:

Horario de las oficinas de Iberdrola en Donostia

Debes prestar atención al horario de cada sede de Iberdrola, ya que como has podido darte cuenta este varía. Asimismo, recuerda que todas las oficinas están abiertas solo de lunes a viernes. Nunca el sábado, así que ¡apunta esto en la agenda! 

Cita previa de Iberdrola en San Sebastián, ¡pide ya la tuya!

¿Quieres cambiar de potencia energética? ¡No es tan complicado como crees! 

Haz las cosas tal y como te lo detallamos en la siguiente lista:

• La cita previa se puede encontrar en la web de Iberdrola, así que accede a la plataforma.
• Para encontrar la sede de la empresa en San Sebastián, utiliza el buscador en línea.  
• Opta por un servicio especializado o un método de contacto (llamada o videollamada).
• Decide una hora y una fecha.  
• La sección de datos de contacto debe estar totalmente completada.  
• Para acabar el proceso, simplemente selecciona «Reservar una cita».  

En la misma página, hay un recibo que confirma todos los detalles o puedes abrir tu correo electrónico y verás que te llegó un email con los datos.

Teléfonos de Iberdrola luz y gas en San Sebastián

Con estos teléfonos gratuitos, te será más fácil realizar cualquier gestión. ¿Más que acudir a una oficina? ¡Sí! Así que saca tu agenda:

Trámites de Iberdrola en Donostia

Si vives en San Sebastián y quieres utilizar los servicios de Iberdrola o ya eres cliente de la compañía, esta información es para ti.

Cambiar potencia contratada

¿Te sientes insatisfecho con tu nivel actual de potencia? Esto suele pasar cuando tu consumo de energía no va acorde con tu tarifa.

Con los siguientes datos, puedes modificarla. ¡Mira qué sencillo y rápido es!

• Identificación del titular (pasaporte, CIF, o NIF).
• Detalles sobre la ubicación del punto de suministro.
• CUPS.
• IBAN.  
• Certificado de Instalación Eléctrica.

Llama por teléfono y describe la potencia que tienes ahora mismo y la que aspiras tener. ¿Y si no lo sabes? Pide una tarifa a la medida.

Cambio de titular

Contacta con Iberdrola con antelación para realizar la solicitud del cambio de titularidad y para que puedas facilitar tus datos. 

¡No es nada complicado! Como es obvio te pedirá ciertos datos como el nombre del titular actual y de quién será el nuevo responsable del contrato, el CUPS, un documento que acredite el uso del domicilio y la nueva cuenta bancaria para la domiciliación de pagos.

Dar de baja la Luz

La cancelación de la luz es gratuita en las oficinas de Iberdrola en San Sebastián, así como por teléfono. 

Será necesario que un especialista de la compañía visite tu casa para retirar el medidor, a fin de finalizar este proceso.  

Ten a mano una copia de tu pasaporte, CIF o NIF, junto con tu número de contrato y el Código Universal de Punto de Suministro (CUPS).

Dar de alta el gas

Este procedimiento funciona solo si tu hogar o negocio no tiene suministro de gas.

¿Este es el caso? Comunícate con Iberdrola en San Sebastián. 

En el momento en el que hayas indicado tus datos, los transferirán al distribuidor para corroborarlos y comenzar a darte de alta con el gas natural. 

¿Desconoces cuánto tiempo tendrás que esperar? Pues de 5 a 7 días hábiles.

Averías

En caso de avería, ¿qué es lo primero que tendrás que hacer? Verificar si está dentro o fuera de tu instalación.  

Si el problema es interno y estás cubierto por un contrato de mantenimiento, debes ponerte en contacto con Iberdrola. 

Si no lo tienes, ¿qué pasa? ¡Nada! Consulta con un electricista, pero esto lo tendrás que pagar de tu bolsillo.

Si el problema no es de tu instalación, sino que está fuera, tienes la opción de exponer el caso ante el distribuidor.

Otras compañías que operan en San Sebastián

En San Sebastián operan diversas empresas energéticas, entre las que se encuentran:

EDP

Endesa

Naturgy

Repsol