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Másmóvil Energía: tarifas de luz, trámites y servicios

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Sumérgete en las tarifas de luz de Másmóvil Energía, así como en los servicios y trámites que esta comercializadora tiene para ofrecer.

¿Qué es Másmóvil Energía?

MásMóvil Energía, como parte del Grupo MásMóvil, se destaca como una comercializadora de energía eléctrica dentro del mercado libre, lo que significa que el precio al que venden la energía es el mismo al que la adquieren en el mercado energético.

¿Sabías qué?

para mantener sus operaciones y obtener ganancias, añaden un margen de comercialización que cubre los costes operativos y permite generar ingresos.

Datos fiscales de Másmóvil

Razón social

Xfera Móviles, S.A.U.

CIF:

A-82528548

Domicilio social:

Avenida de Bruselas, 38

Código postal:

28108

Población:

MADRID

Servicios de Másmóvil Energía

Entre los servicios de MásMóvil Energía se encuentran las tarifas de luz y gas, además del autoconsumo, una opción cada vez más popular y sostenible en el panorama energético actual. Este servicio no solo está dirigido a quienes buscan instalar nuevas placas solares, sino también a aquellos que ya cuentan con instalaciones fotovoltaicas en sus hogares y buscan obtener un mayor ahorro.

El servicio de autoconsumo de MásMóvil permite a los usuarios aprovechar al máximo la energía solar generada en sus propias instalaciones, reduciendo así su dependencia de la red eléctrica convencional y contribuyendo a la sostenibilidad ambiental. Además, ofrece diversas opciones de gestión y control para optimizar el uso de la energía generada, brindando a los usuarios un mayor control sobre su consumo.

Tarifas de luz de Másmóvil Energía

MásMóvil Energía ofrece tres tipos de tarifas de luz diseñadas para consumidores domésticos y pequeñas empresas.

Con esta opción, pagarás solo por la electricidad que consumes y el precio por kWh será constante durante todo el día.
Sin horarios.
Sin subidas de precio.
Sin permanencia.
Esta tarifa incluye discriminación horaria con tres precios diferentes de luz, permitiéndote ajustar tu consumo y ahorra
Sin cortes, sin visitas ni papeleos.
Cambio en 2 minutos.
Ahorra adaptando tus hábitos de consumo.
Especialmente pensada para autónomos, pymes y empresas, esta tarifa ofrece tres periodos con diferentes precios por kWh.
Si eres de MÁSMÓVIL ahorra 6€/mes en tu factura de teléfono (IVA incl.)
Y por cada contrato de energía que te traigas, 6€/mes más de dto.
Cámbiate en 2 minutos.

Opiniones sobre Másmóvil Energía

Los usuarios de MásMóvil Energía tienen una variedad de opiniones sobre el servicio proporcionado. Mientras que una parte significativa de los clientes elogia la decisión de optar por energía 100% renovable y disfrutar de descuentos en sus tarifas, otros expresan su descontento por diversas cuestiones. 

Entre las quejas más frecuentes se encuentra el hecho de que algunos clientes han experimentado cargos adicionales en sus facturas. Además, señalan discrepancias entre los precios anunciados en la web y los que finalmente se reflejan en sus facturas.

Atención al cliente: Teléfonos y contacto de Másmóvil Energía

MásMóvil Energía ha establecido diversos canales de contacto gratuitos para tu comodidad. Su teléfono de atención al cliente es la forma más sencilla y rápida de contactar con ellos cuando lo necesites. Cuando te surjan las dudas o necesites resolver cualquier problema, marca los siguientes números:

Teléfonos de MásMovil

Gestión

Teléfono

Clientes Másmóvil

1530

No clientes Másmóvil

1520

Área de clientes de Másmóvil Energía

Si eres cliente de MásMóvil Energía, tienes la opción de realizar la mayoría de los trámites relacionados con tu contrato a través de su oficina virtual o de su aplicación para móvil gratuita.

Los trámites principales que puedes llevar a cabo desde esta plataforma incluyen:

  • Ajustar la potencia contratada
  • Consultar tu consumo energético
  • Realizar comparativas de consumo
  • Actualizar tus datos personales y de contacto
  • Modificar la información de tu domiciliación bancaria
  • Revisar el historial de facturas

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo gestionar una avería con Másmóvil Energía?

Para gestionar una avería con Másmóvil Energía, lo primero que debes hacer es identificar la avería. Verifica si otros dispositivos eléctricos funcionan correctamente para descartar problemas internos.

Tras esto, contacta directamente con el servicio de atención al cliente de Másmóvil Energía. Puedes hacerlo a través de su número de teléfono de atención al cliente.

Cuando te comuniques con Másmóvil Energía, sé claro y conciso al describir la naturaleza de la avería y aporta detalles como tu nombre, dirección, número de contrato, así como información relevante que pueda ayudar al equipo de soporte a identificar y solucionar el problema rápidamente

¿Cómo accedo al área de clientes de Másmóvil Energía?

Para tener un control completo sobre los detalles de tus contratos y tarifas en el área de clientes de MásMóvil Energía, debes estar registrado previamente. Para acceder a tu área privada de cliente, tan solo debes introducir tus credenciales habituales. 

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