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Oficinas de Naturgy en Zamora: teléfono y trámites

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Aquí te descubrimos los trámites que puedes hacer con Naturgy en Zamora y los números de teléfono que tienes a tu disposición.

Oficinas de Naturgy en Zamora

Si eres cliente de Naturgy en Zamora y tienes alguna duda sobre sus productos o contratos, ¡no te preocupes! Puedes ir directamente a una de sus oficinas en la ciudad para resolverlo. En concreto, la oficina de Naturgy en Zamora se encuentra en:

Oficina Naturgy en Zamora

Dirección

Calle Cortinas de San Miguel 13, Zamora
49015 – Castilla y León

Horarios

Horario de lunes a viernes de 08:30 – 14:30
Horario de lunes a viernes de 16:00 – 19:30.

Horario de las oficinas de Naturgy en Zamora

Antes de ir a la oficina de Naturgy en Zamora es importante que conozcas bien cuáles son los horarios de atención al cliente de su oficina para que no te pille desprevenido. Así podrás planificar tu visita y no perder el tiempo.

Cita previa de Naturgy en Zamora

Para gestionar cualquier trámite o arreglar una incidencia con Naturgy en su oficina en Zamora necesitas pedir una cita previa. Con tu cita programada, podrás acudir a la oficina de Naturgy y que te atienden sin complicaciones, ¿fácil, verdad?

Para conseguir tu cita previa de Naturgy en Zamora, solo tienes que llamar y hacerles saber el día y la hora que te va mejor. ¡Así de sencillo!

Teléfonos de Naturgy luz y gas en Zamora

Si necesitas ponerte en contacto con Naturgy, lo mejor es hacerlo mediante vía telefónica. Naturgy cuenta con distintos números de teléfono a tu disposición para hacer todo tipo de gestiones en Zamora

Teléfonos de Atención al Cliente de Naturgy

Gestión

Teléfono

Atención al Cliente (fijo)

900 100 251

Atención al Cliente (móvil)

626 888 222

Atención al cliente – Negocios o Comunidades de propietarios

900 85 08 80

Atención al cliente (desde el extranjero)

0034 910 497 544

Altas de nuevos suministros

900 333 555

Dar de baja

900 408 080 – 900 105 050

Email servicio al cliente
Averías y Mantenimiento

900 333 555

Averías y Mantenimiento (móvil)

676 444 888

Urgencias

900 408 080

Trámites de Naturgy en Zamora

Naturgy te ofrece una gran variedad de trámites y gestiones que puedes resolver con ellos en Zamora. ¿Quieres saber cuáles? ¡Sigue leyendo y no te lo pierdas!

Cambiar potencia contratada

Para cambiar la potencia contratada con Naturgy en Zamora, necesitas tener a mano los siguientes documentos para hacer la solicitud.

Primero, tus datos personales: NIF, DNI o pasaporte. También debes aportar el CUPS, ese código que identifica tu suministro eléctrico. Y, por supuesto, deberás comunicar la potencia que deseas solicitar.

¡Listo! Con estos sencillos pasos, ya estarás listo para darle un empujón a tu potencia eléctrica.

Cambio de titular

A veces surgen situaciones en las que necesitas hacer un cambio de titular, ya sea por el triste fallecimiento del antiguo titular, por una compraventa o alquiler, o incluso por un divorcio o separación. Con Naturgy en Zamora puedes hacer el cambio de titular de forma gratuita, tanto de forma online como por teléfono. ¡Toma nota!

Si te decantas por la vía telefónica, simplemente llama al teléfono de atención al cliente y un asistente de Naturgy te guiará en el proceso. Si eres más fan de lo digital, accede al Área Privada de Clientes de Repsol y sigue los pasos allí.

En ambos casos, necesitarás tener a mano algunos documentos obligatorios: los datos identificativos tanto del antiguo como del nuevo titular, el número de teléfono y correo electrónico de ambos, el IBAN, el número del contrato y, por supuesto, el código CUPS. Ah, y no olvides el certificado de instalación eléctrica.

Dar de baja la Luz

Si estás pensando en dar de baja el suministro de luz con Naturgy en Zamora, puedes hacerlo de dos maneras bien sencillas.

La primera opción es ingresar en la página web de Naturgy. Ahí encontrarás toda la información que necesitas y podrás seguir los pasos para dar de baja la luz.

La segunda opción es aún más directa, ya que solo debes llamar y tramitar la baja con el equipo de Naturgy. Ellos te ayudarán a gestionar tu baja de luz rápido y sin complicaciones.

Dar de alta el gas

Naturgy te ofrece el servicio para dar de alta el gas natural y tener todo calentito y a punto en tu hogar. ¿Cómo hacerlo? ¡Es pan comido! Solo necesitas tener a mano estos documentos:

Fotocopia de tu DNI.
Escritura de propiedad o el contrato de arrendamiento.
IBAN
CUPS de la instalación de gas.

Averías

Sufrir una avería eléctrica o de gas en el hogar siempre es un rollo. No obstante, las averías eléctricas o de gas son responsabilidad de la empresa distribuidora de tu zona. En el caso de Naturgy, Unión Fenosa Distribución o Nedgia son las encargadas de ponerle fin a esas molestias.

Ahora bien, si te encuentras en una emergencia y te quedas sin suministro eléctrico, puedes marcar el número de averías de Naturgy (900 408 080).¡No dejes que una avería te arruine el día!

Otras compañías que operan en Zamora

En Zamora hay otras compañías eléctricas que se dedican a darle luz a las casas y negocios de la zona, además de Naturgy. Aquí podrás encontrar algunas de las más comunes: