Plenitude: tarifas competitivas, trámites, opiniones y más
Índice de Contenidos
¿Qué es Plenitude?
Empresa dedicada al suministro de energías verdes en España, la antigua Aldro, ahora Plenitude, forma parte de uno de los grandes grupos energéticos a nivel mundial, el grupo ENI. La compañía garantiza una energía 100 % de origen renovable, desmarcándose así de muchos de sus competidores.
Datos Fiscales de Plenitude
- Denominación social: Aldo Energía y Soluciones S.L.
- CIF: B39793294
- Domicilio Social: Paseo del Niño 5, planta baja, puerta 1, 39300 Torrelavega (Cantabria)
- Inscrita en el Registro Mercantil de Santander
- Actividad CNAE: 3514 – Comercio de energía eléctrica
- SIC: 4911 – Producción y servicios eléctricos
- Objeto Social: Comercialización de gas y electricidad e ingeniería y realización de instalaciones de suministros.
Servicios que ofrece Plenitude
La empresa de energía Plenitude ofrece servicios de suministro de luz y gas, así como el servicio de mantenimiento de ambos suministros.
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Servicio de mantenimiento de luz de Plenitude
- Luz Express 24: Se trata de un servicio de reparaciones disponible las 24 horas del día.
- Luz Express 24 plus: Un servicio de reparación de electrodomésticos de gama blanca y mantenimiento del servicio de energía en un plazo no mayor a dos días, las 24 horas del día y todos los días del año.
- Luz Premium: Un servicio que incluye todo lo mencionado anteriormente, más la instalación de lámparas y mecanismos electrónicos como termostatos, temporizadores o tomas.
Servicio de mantenimiento de gas de Plenitude
- Gas Express 24: Servicio técnico ante urgencias, con contacto en menos de tres horas y desplazamiento y tres horas al año de obra gratuitas.
- Gas Classic: Un servicio que incluye lo anterior más una revisión anual preventiva para las instalaciones de caldera y calefacción.
- Gas Premium: Este servicio incluye lo mencionado en los dos servicios anteriores más el servicio de mantenimiento obligatorio regulado por RITE (R.D. 238/2013, de 5 de abril).
Tarifas de Plenitude
La compañía Plenitude, ofrece varias modalidades de tarifas que se varían en función de la discriminación horaria y un precio fijo las 24 horas del día.
Tarifa horaria
Para que aproveches las mejores horas del día para aumentar tu consumo del servicio.
Tarifa fácil
Para despreocuparse de los horarios en que utilizarás el servicio.
Tarifas de autoconsumo
Conoce toda la información de las tarifas de autoconsumo de Plenitude
Tarifa horarios de Plenitude
Tarifa Fácil Luz de Plenitude
Tarifa Gas Horarios de Plenitude
Atención al cliente: Teléfonos y contacto de la empresa Plenitude
Para contactar con esta empresa puede llamar a cualquiera de los teléfonos de Plenitude que puedes ver a continuación:
Teléfonos de Atención al cliente de Plenitude
Teléfono
900 37 37 68
900 37 37 63
902 64 61 22
clientes@eniplenitude.es
info@eniplenitude.com
@plenitudeespana
Si lo prefieres, también puede contactar escribiendo a las siguientes direcciones de correo:
- Atención comercial: info@eniplenitude.es
- Atención al cliente: clientes@eniplenitude.es
Área de clientes de Plenitude
Puedes realizar los trámites de Plenitude relacionados con tus servicios a través de la oficina virtual a la que tendrás acceso desde su web, o bien contactando por teléfono o correo electrónico. Si lo prefieres, también puedes descargarte la aplicación MiPlenitude para Android o IOS y consultar desde tu móvil cualquier información que necesites.
Oficina virtual de Plenitude
La Oficina Virtual de Plenitude es un servicio exclusivo para clientes, ofreciendo una plataforma digital para realizar gestiones y consultas relacionadas con sus contratos de energía de manera fácil y en cualquier momento. Para acceder, los usuarios deben registrarse en la página web de Plenitude, proporcionando datos personales y del contrato.
Una vez registrados, los clientes pueden aprovechar numerosas funcionalidades, como la visualización y descarga de facturas, consulta de consumos, gestión de contratos activos, suscripción a facturas online, modificación de datos contractuales, ajustes de potencia contratada, presentación de reclamaciones, y contacto directo con el servicio de atención al cliente.
Facturas de Plenitude
Las facturas de Plenitude proporcionan información detallada sobre el consumo y los pagos. Esto es lo que vas a encontrar en las facturas:
- Datos informativos
- Datos del suministro
- Lecturas
- Histórico de consumo
- Domiciliación bancaria
- Cálculo de la factura
Para descargar las facturas, puedes acceder a la oficina virtual en la página web o a través de la aplicación móvil de Plenitude. Simplemente inicia sesión, ve a la sección de «Facturas», selecciona la que deseas descargar y sigue las instrucciones.
En cuanto a los métodos de pago, actualmente la domiciliación bancaria es la única opción disponible, y los datos de la cuenta bancaria se proporcionan durante el proceso de contratación.
Oficinas de Plenitude
Existen diferentes oficinas de Plenitude repartidas por todo el territorio nacional. Estas son algunas de ellas:
Oficina de Plenitude en Torrelavega
Dirección
Calle Mártires, 9. C.P. 39300
Horarios
Lunes a viernes de 8:00 a 17:00
Oficina de Plenitude en Santander
Dirección
Bajada de Polio, número 6. C.P. 39006
Horarios
Lunes a jueves de 8:00 a 17:00Viernes de 8:00 a 15:00
Oficina de Plenitude en Sabadell
Dirección
Plaça del Pi, 1. C.P. 08207
Horarios
Lunes a viernes de 10:00-13:30 y de 16:30-19:30
Las preguntas más frecuentes sobre Plenitude
¿Puedo pasarme a Plenitude si vivo en una vivienda alquilada?
Sí. Si vives en una vivienda alquilada puedes contratar el servicio de energía Plenitude, el titular de la vivienda podrá volver a su antiguo servicio de energía sin ningún coste si desea hacerlo cuando decidas marcharte.
¿Al contratar a Plenitude existe un compromiso de permanencia?
No, Plenitude no tiene ningún compromiso de permanencia a la hora de contratar alguno de sus servicios.
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