Wombbat: tarifas de luz y gas, trámites y servicios
En el mercado energético actual, Wombbat se destaca por ofrecer soluciones innovadoras y personalizadas, prometiendo ahorro y sostenibilidad.
Índice de Contenidos
¿Qué es Wombbat?
Wombbat se distingue por no ser una compañía de energía convencional. Desde 2018, Wombbat se ha lanzado a la aventura en el mundo de la energía, asegurarse de que tu casa funcione al máximo pero sin dejar huella en el planeta gracias a sus planes ‘Net Zero’.
El compromiso de Wombbat
Con una visión audaz y progresista, Wombbat ha trazado su camino hacia la sostenibilidad y la eficiencia energética. Es por esto que su enfoque se centra en proporcionar soluciones que no solo satisfagan las necesidades energéticas de sus clientes, sino que también minimicen el impacto ambiental.
Datos sobre Wombbat
Denominación social | Womwatt Energy SL |
CIF | B8799393 |
Dirección | Plaza Pablo Ruiz Picasso, 1, 28020, Madrid |
Servicios de Wombbat
Los servicios de Wombbat se dirigen principalmente a hogares con una potencia contratada de hasta 15 kW. Actualmente, Wombbat no ofrece la posibilidad de dar de alta nuevos puntos de suministro de luz y gas, ya que la comercializadora se ha centrado únicamente en proporcionar servicios de autoconsumo fotovoltaico.
Es importante mencionar también que Wombbat no proporciona ningún tipo de servicio de mantenimiento adicional y que solo pueden acceder a estos servicios los clientes de la península, aunque próximamente estarán disponibles en Ceuta, Melilla, Canarias y Baleares.
Tarifas de luz de Wombbat
En el pasado, Wombbat ofrecía a sus clientes una tarifa de luz indexada cuyo precio variaba según las fluctuaciones del mercado energético.
Ten en cuenta que…
Wombbat ha dejado de proveer tarifas eléctricas debido a su cambio de enfoque hacia el mercado del autoconsumo. En este sentido, la comercializadora brinda a sus clientes la posibilidad de aprovechar la compensación de excedentes.
Tarifas de luz y gas de Wombbat
Anteriormente, no era posible contratar una tarifa de gas de Wombbat de manera individual, ya que requería la contratación simultánea de una tarifa de luz para poder acceder a este servicio. Sin embargo, al igual que ha ocurrido con las tarifas de luz de la comercializadora, las opciones de tarifas de gas de Wombbat ya no están disponibles para su contratación.
Opiniones sobre Wombbat
Las opiniones de los clientes de Wombbat reflejan una amplia gama de experiencias.
Entre aquellos que han expresado opiniones positivas, resalta el reconocimiento al ahorro evidente en sus facturas energéticas. Además, muchos elogian la calidad de la atención al cliente, destacando la rapidez y eficiencia con la que se abordan sus consultas y dudas acerca de sus servicios.
Por otro lado, existen opiniones negativas que deben ser consideradas. Algunos clientes han expresado su insatisfacción debido a lecturas incorrectas o facturas erróneas. Estas situaciones pueden generar confusión y frustración entre los usuarios, afectando su percepción general sobre la fiabilidad del servicio.
Atención al cliente: Teléfonos de Wombbat
Existen múltiples vías a tu disposición para plantear tus consultas a Wombbat o para obtener información detallada sobre sus tarifas y servicios.
Wombbat pone a tu disposición un servicio de asistencia telefónica, el cual es completamente gratuito. Este servicio está disponible de lunes a jueves, desde las 10:00 hasta las 17:00 horas, y los viernes de 10:00 a 14:00 horas. Para ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Wombbat, simplemente llama al número gratuito.
Además del soporte telefónico, Wombbat ofrece diversas alternativas para resolver tus dudas o recibir asistencia. Puedes enviar un correo electrónico, donde un equipo de profesionales te ayudará en todo lo que necesites.
Atención al cliente de Wombbat
Teléfono
900 105 295
clientes@wombbat.com
Preguntas frecuentes
¿Cómo es el sistema de facturación de Wombbat?
En Wombbat recibirás una única factura para todos tus suministros, la cual se envía a principios de cada mes. Pagas mensualmente el importe prepagado, que es una cantidad fija calculada de forma completamente personalizada. De esta forma, cuando se realice la lectura del mes (puede que se conviertan en dos o tres meses, según el tipo de hogar), Wombbat ajustará tu factura con un cálculo detallado.
¿Tiene Wombbat compromiso de permanencia?
No. Tienes la libertad de marcharte en cualquier momento, sin estar sujeto a compromisos de permanencia ni a penalizaciones.
Otras compañías que pueden interesarte
Además de Wombbat, existen otras compañías que podrían captar tu interés y satisfacer tus necesidades específicas. Explora estas alternativas y encuentra la que mejor se adapte a ti.
